État du service de Free à Villefranque, Nouvelle-Aquitaine
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Villefranque, dont 0 signalements directs.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villefranque, Nouvelle-Aquitaine
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villefranque, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
2 juin: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Villefranque, Nouvelle-Aquitaine
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Biarritz.
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villefranque, Nouvelle-Aquitaine
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villefranque et dans les localités voisines:
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Micky🇫🇷 (@Micky64XXX) a signalé de Biarritz, Nouvelle-Aquitaine@Freebox Ma connexion est revenue pour le moment j espère que ça va durer car ça déconne grave depuis hier soir. Ni télé ni téléphone. Et évidemment pas d internet. Ca vient et ça repart. Je suis à Biarritz.
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Phil Cotebask - RESTEZ CHEZ VOUS (@Phil_Cotebask) a signalé de Anglet, Nouvelle-AquitaineHier @ovh_support_fr m'a réglé un problème en 1h. Aujourd'hui @Freebox vient de me régler un soucis en 30 mn. Non, rien ne sera jamais plus comme avant.
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Melissɑ (@itsmeylissa_) a signalé de Bidart, Nouvelle-AquitaineHey @Freebox ma box internet a juste coupé et impossible à la relancer ! Tu m'aides ?
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Melissɑ (@itsmeylissa_) a signalé de Bidart, Nouvelle-Aquitaine@Freebox j'en ai marre des mises à jour qui ne sont font pas et posent problème pour avoir internet !!!! 🤬🤬🤬🤬
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...Yannick... (@yannick655) a signalé de Bayonne, Nouvelle-AquitaineSi les tarifs des forfaits #5G de @SFR @SFR_SAV sont bien ceux présentés par la presse spécialisée, c'est mal barré pour qu'on passe à la #5G, c'est vraiment trop cher... 40€ pour 80Go 😱 c'était les prix avant 2012... Vite @freemobile , on attend que vous fassiez le ménage !!!
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Happy To Dev (@happytodev) a signaléBonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75
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Fextra (@frederique_46) a signalé@free @freemobile Commencez par me rembourser une sim défectueuse que j'utilisais depuis 10 ans et qui ruinait la batterie de smartphone 10 euros pour la changer en boutique la vendeuse garde l'ancienne sans rien dire et zéro remboursement, même après 3 appels au service client et 3 tickets envoyé
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Yann (@mr_oux) a signalé@happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...
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Kvn (@lebnett) a signalé@happytodev @freemobile Déjà tu as la chance de les avoir au tel, moi impossible en appelant le 3244. Serveur automatique qui m'envoie jamais vers un humain. En ligne, l'assistance me dit "bug temporaire" toute la journée...
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Asturia (@eachka) a signalé@status_is_down Depuis samedi pas de réseau ou 1 barre + panne Freebox jusqu’à 14h30 .. 😬 bassin d’Arcachon
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Slashano #BluecoOut (@Slashano_) a signalé@parfum_monoii J'ai payé un an la freebox pour que ça ne fonctionne jamais à l'époque, j'ai eu des techniciens incompétents ou qui ne sont jamais venus. J'ai changé d'opérateur et ça marchait tout de suite... je compatis
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Ludo (@ludo_boss) a signalé@Freebox mon Apple TV 4K free est hs et sous garantie revendeur free. Pouvez vous m’aider?
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Brun31 (@BRUNOBRUN31) a signalé@Freebox vous êtes totalement incompétent dans le service client. Comment pouvez-vous laisser vos clients 15 jours sans internet. Bouger vous le cul.
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Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé@free @Freebox Les mystères de la technologie. Depuis que Free veut absolument que je passe à la fibre ( ce que je refuse pour le moment), le débit ADSL passe en dessous du minimum et je n'ai quasi plus accès à aucun service. Hasard ? 😢
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Starguest 🎙️ (@ManuStarguest) a signalé@free c’est vraiment le PIRE opérateur niveau réseau 5G. J’viens d’arriver ça fait 1 semaine j’suis déjà prêt à repartir chez @bouyguestelecom J’suis chez moi et j’ai des coupures 5G toutes les 2 minutes. Bouygues vous avez quoi à proposer en ce moment ? @freemobile