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État du service de Free à Vertou, Pays de la Loire

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Vertou, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 25 juin, 10:10 UTC+2.
  • 52% Internet (52%)
  • 19% Panne Totale (19%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Télévision (5%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vertou, Pays de la Loire

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vertou, Pays de la Loire et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

28 juin: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 06:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Vertou, Pays de la Loire

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nantes, La Haie-Fouassière, Sainte-Luce-sur-Loire, Les Sorinières, Rezé, Le Bignon, Le Landreau, Saint-Sébastien-sur-Loire, Bouguenais, Saint-Herblain, Treillières, et Pont-Saint-Martin.

CityProblem TypeReport Time
Nantes Internet il y a 4 jours
Nantes Internet il y a 4 jours
Nantes Téléphone il y a 4 jours
Nantes E-mail il y a 4 jours
Nantes Internet il y a 4 jours
Nantes Panne Totale il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Nantes

9 recent signals

il y a 4 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vertou, Pays de la Loire

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vertou et dans les localités voisines:

  • Gus75
    Guillaume Goyard (@Gus75) a signalé de Nantes, Pays de la Loire

    @Freebox 10 jours qu’on me dit : « on est en attente de planning des techs fibre » et impossible d’avoir un mec qui passe pour brancher ma ligne. Entre temps, les 70go de mon forfait data mobile viennent d’y passer pour le boulot. JE VEUX UN TECH MAINTENANT !

  • manceau_leo
    Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé de Vertou, Pays de la Loire

    @FRoniton @freemobile Je me déplacer de quelque mettre je monter à 100 mega c vraiment la zone qui est mal deservie

  • xpayetonipad
    джейд (@xpayetonipad) a signalé de La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

    D’entrer en contact avec un de vos techniciens pour qu’il vienne régler le problème causé par VOS techniciens sur MA ligne. C’est inacceptable de devoir continuer de payer pour une freebox qui ne fonctionne pas, et ce, par votre faute. @Freebox

  • LuiguyLemacon
    apach_971 (@LuiguyLemacon) a signalé de Nantes, Pays de la Loire

    @free c'est quand même scandaleux de ne pas pouvoir joindre le service client et de n'avoir que des personnes sans aucun moyen de satisfaire la clientèle Freebox sans affichage qui ne peut être remplacé avant la connexion, Déménagement en cours pas d'intervention avant 2 semaines

  • FlyingElectra
    The flying Electra (@FlyingElectra) a signalé de Nantes, Pays de la Loire

    Pourquoi est-ce impossible de regarder Polar + en vo ? En 2020 avoir accès uniquement à la vf... pas de réponse de Free en mp ..@Freebox #free #freebox #polar+

  • ved_apollo
    apo (@ved_apollo) a signalé de Nantes, Pays de la Loire

    J'veux die Un technicien vient jeudi matin car ma freebox trouve pas de connexion Du coup bah j'ai pas internet

  • Gorepheus
    Gorepheus (@Gorepheus) a signalé de Nantes, Pays de la Loire

    @LebonvieuxRukga @Bliberche @orange Trop de jalousie en moi, j'ai envie d'une Freebox delta maintenant

  • filzz1
    Sambuate (@filzz1) a signalé de Nantes, Pays de la Loire

    @Freebox 3 jours sans internet sans tv ... 3 jours qu'un ticket est soi-disant ouvert 3 jours que le service client est injoignable.. Vous trouvez ça normal ?

  • yannick4456
    Yannick Guillou (@yannick4456) a signalé de Geneston, Pays de la Loire

    @free @Freebox faudrait que le matériel fonctionne bien après avoir fermé le ticket toujours le même problème sur ma télé les images coupe ou saute.

  • Remy_Bellet
    Rémy (@Remy_Bellet) a signalé de Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire

    Help : Francetelecom a débranché la ligne ADSL par erreur de l'opérateur @free @Freebox FREE annonce 15 jours de délai. Si vous travaillez chez FT et que vous pouvez me donner un coup de main pour réduire le délai merci ( Il faut qu'un OP viennent rebrancher sur place ) 🙏🙏

  • loic44140
    Loïc 44 (@loic44140) a signalé de Geneston, Pays de la Loire

    @Freebox Bonjour... J ai eu vos collègues au téléphone la semaine dernière par rapport au pb de message dash error... Une mise à jour était prévue fin semaine dernière ou début de cette semaine pour corriger ce problème.. Quand sera t elle effective ?

  • DidierTesChiant
    𝓓𝓲𝓭𝓲𝓮𝓻 𝓣𝓮𝓼𝓒𝓱𝓲𝓪ñ𝓽 (@DidierTesChiant) a signalé de Nantes, Pays de la Loire

    @MarieNacre @MadamePeel21 @Freebox Je suis chez Free depuis toujours... jamais de pépins J'ai même encore la box moche avec des antennes

  • alexislegliseFR
    Alexis Léglise (@alexislegliseFR) a signalé de Clisson, Pays de la Loire

    @vachegti @freemobile J'avoue c'est abusé la qualité sonore des appels quand tu vois que je suis en doubleSIM avec Bouygues et que j'ai la VoLTE chez eux...

  • FourneLaurent
    Laurent Fournel (@FourneLaurent) a signalé de Carquefou, Pays de la Loire

    @Freebox pas de connexion depuis 9h45 ce matin sur #Carquefou Impossible de vous joindre sur le 3244 avez vous des infos sur un problème de connexion ?

  • alexislegliseFR
    Alexis Léglise (@alexislegliseFR) a signalé de Vertou, Pays de la Loire

    Hey @vachegti @ninick59 ... j'ai un soucis avec #Freemobile @freemobile je suis à quelques dizaines de mètres du pylône en 4g+ et j'ai un débit merdique (Test débit ne termine pas avec une pointe à 3Mbps, RNC ne charge pas la liste des serv et Fast... voir tweet suivant)

  • manceau_leo
    Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé de Vertou, Pays de la Loire

    @theophileUb @freemobile Ptn ta vraiment pas de change vu le nombre de fois où j'ai résilier et réabonner j'ai jamais eu un problème. J'espère que ça va s'arranger pour toi

  • AdrValentin
    Valentin ADR (@AdrValentin) a signalé de Rezé, Pays de la Loire

    Bonjour @free, Pourriez vous arrêter de m’appeler et également retirer mon numéro de votre base de donnée svp ? Je ne suis pas client chez vous et je ne souhaite pas l’être non plus. Merci ! 1 appel hier, 2 appels aujourd’hui, ça suffit ... @freemobile @Freebox

  • Lecocq14415001
    rominwood (@Lecocq14415001) a signalé de Saint-Herblain, Pays de la Loire

    @Freebox je voudrais savoir où en est ma mise en service de ma ligne svp

  • kevinlaclautre
    Kévin Laclautre (@kevinlaclautre) a signalé de Saint-Herblain, Pays de la Loire

    Passer de l’adsl à la fibre @Freebox et le réseau est pire qu’avant, en plus les prises ethernet du logement ne fonctionnent même pas malgré le dévouement du technicien venu à 2 reprises .....

  • manceau_leo
    Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé de Vertou, Pays de la Loire

    @Flo_90 @Freebox Comment ça plus rien en ethernet c'est pourris a ce point. Il doit y avoir un problème de soudure sur ta ligne. Tu a essayé d'appeler free même si c'est chiant.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Grizzlyz93
    Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé

    @TiinoX83 On s’en branle de la 5G. Pendant ce temps les services freebox tombent en panne tous les jours. Ils ont vraiment perdu en qualité de service.

  • quentzerr
    quentzer (@quentzerr) a signalé

    @Ari33260 @freemobile Bonjour, regarder sur internet si le 1044 fonctionne pour appeler Free ou si c'est un autre numéro qu'il faut composer.

  • anth0x29
    Anthony (@anth0x29) a signalé

    @freemobile J’ai résilié l’option Mistral (Le Chat Pro) il y a plus d’un mois via mon espace abonné. Pourtant on me prélève encore 17,99 € ce mois-ci. Le conseiller me demande « une preuve (mail de résiliation) » et parle de « prorata »… alors que j’avais déjà appelé le mois dernier pour le même problème ! Bye free ! #Free #Résiliation

  • thomassoltys
    Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé

    @gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?

  • jzoskp_752
    Juzo 🇨🇷🇨🇬 (@jzoskp_752) a signalé

    @exennnnnn_0 @free @Freebox T’habite où ? Personnellement dans le 20e arrondissement de Paris En bas ils sont en train de faire des travaux, qui impacte forcément l’armoire de connexion du quartier. D’ici 2-3 jours ça devrait revenir à la normale J’sais pcq le technicien est venu ajd, y’avait rien à faire

  • Kael1812
    Dark Vador Mir (@Kael1812) a signalé

    Plus de réseau sur Alès ni WIFI, 5G ni 4G ... rien ... #free #freebox #freemobile @free @freebox

  • didouview
    Mailow (@didouview) a signalé

    @free @Freebox @freemobile Votre service client est une honte sans nom, impossible d'avoir le même son de cloche de la part de votre service dégoûtant, mensonges sur les délais en permanence, un forfait internet 'Illimité' qui réduit le débit après 50Go d'utilisation, DES CLOWNS

  • andaket
    Joseph Estephan (@andaket) a signalé

    @Freebox, Un technicien malveillant est intervenu aujourd’hui dans notre résidence et a causé d’importants dégâts, provoquant une coupure totale du service. Malgré plusieurs signalements et relances, Free n’a pris aucune mesure. Une telle absence de réaction est inadmissible.

  • bobbyps2
    Marc (@bobbyps2) a signalé

    @iMathTechs J’ai eu orange et maintenant je suis chez free : Freebox ultra zéro soucis et 8gbit par ethernet ras. Et le mobile : débit moins importants que chez orange mais entre 300 et 600 mbit c’est largement suffisant par contre avec max a l’étranger c’est le top :50g en 3 jours

  • frederique_46
    Fextra (@frederique_46) a signalé

    @free @freemobile Commencez par me rembourser une sim défectueuse que j'utilisais depuis 10 ans et qui ruinait la batterie de smartphone 10 euros pour la changer en boutique la vendeuse garde l'ancienne sans rien dire et zéro remboursement, même après 3 appels au service client et 3 tickets envoyé