État du service de Free à Nantes, Pays de la Loire

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nantes, Pays de la Loire

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nantes, Pays de la Loire et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Nantes, Pays de la Loire

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nantes, et Saint-Herblain.

City	Problem Type	Report Time
Nantes	Internet	il y a 2 jours
Nantes	Internet	il y a 3 jours
Nantes	Wi-fi	il y a 3 jours
Nantes	Téléphone	il y a 8 jours
Nantes	Wi-fi	il y a 12 jours
Nantes	Internet	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Nantes, Pays de la Loire

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nantes et dans les localités voisines:

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  The flying Electra (@FlyingElectra) a signalé il y a 5 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  Pourquoi est-ce impossible de regarder Polar + en vo ? En 2020 avoir accès uniquement à la vf... pas de réponse de Free en mp ..@Freebox #free #freebox #polar+

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  джейд (@xpayetonipad) a signalé il y a 6 minutes de La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

  D’entrer en contact avec un de vos techniciens pour qu’il vienne régler le problème causé par VOS techniciens sur MA ligne. C’est inacceptable de devoir continuer de payer pour une freebox qui ne fonctionne pas, et ce, par votre faute. @Freebox

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  Men Du (@Nevermindbzh) a signalé il y a 8 minutes de Sucé-sur-Erdre, Pays de la Loire

  @redoutable4D @freemobile Ma puce 4 g Free est dans un routeur cudy comme indiqué sur la restitution nPerf. J’ai utilisé mon iPhone pro pour me brancher sur le réseau wifi de ce routeur pour faire le test

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  Valentin ADR (@AdrValentin) a signalé il y a 12 minutes de Rezé, Pays de la Loire

  Bonjour @free, Pourriez vous arrêter de m’appeler et également retirer mon numéro de votre base de donnée svp ? Je ne suis pas client chez vous et je ne souhaite pas l’être non plus. Merci ! 1 appel hier, 2 appels aujourd’hui, ça suffit ... @freemobile @Freebox

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  Sambuate (@filzz1) a signalé il y a 14 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @Freebox 3 jours sans internet sans tv ... 3 jours qu'un ticket est soi-disant ouvert 3 jours que le service client est injoignable.. Vous trouvez ça normal ?

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  apo (@ved_apollo) a signalé il y a 19 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  J'veux die Un technicien vient jeudi matin car ma freebox trouve pas de connexion Du coup bah j'ai pas internet

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  Kévin Laclautre (@kevinlaclautre) a signalé il y a 20 minutes de Saint-Herblain, Pays de la Loire

  Passer de l’adsl à la fibre @Freebox et le réseau est pire qu’avant, en plus les prises ethernet du logement ne fonctionnent même pas malgré le dévouement du technicien venu à 2 reprises .....

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  Rémy (@Remy_Bellet) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire

  Help : Francetelecom a débranché la ligne ADSL par erreur de l'opérateur @free @Freebox FREE annonce 15 jours de délai. Si vous travaillez chez FT et que vous pouvez me donner un coup de main pour réduire le délai merci ( Il faut qu'un OP viennent rebrancher sur place ) 🙏🙏

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 22 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @Flo_90 @Freebox Comment ça plus rien en ethernet c'est pourris a ce point. Il doit y avoir un problème de soudure sur ta ligne. Tu a essayé d'appeler free même si c'est chiant.

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  apach_971 (@LuiguyLemacon) a signalé il y a 23 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @free c'est quand même scandaleux de ne pas pouvoir joindre le service client et de n'avoir que des personnes sans aucun moyen de satisfaire la clientèle Freebox sans affichage qui ne peut être remplacé avant la connexion, Déménagement en cours pas d'intervention avant 2 semaines

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  Alexis Léglise (@alexislegliseFR) a signalé il y a 24 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  Hey @vachegti @ninick59 ... j'ai un soucis avec #Freemobile @freemobile je suis à quelques dizaines de mètres du pylône en 4g+ et j'ai un débit merdique (Test débit ne termine pas avec une pointe à 3Mbps, RNC ne charge pas la liste des serv et Fast... voir tweet suivant)

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 27 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @Freebox @Free_1337 box en panne intervention demain mais en attendant pas possible de faire un transfert d'appel du fixe vers le portable pas ouf pour la boulangerie de mes parents les clients ne peuvent pas nous contacter la veille du jour de l'an 🥲

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 35 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @theophileUb @freemobile Ptn ta vraiment pas de change vu le nombre de fois où j'ai résilier et réabonner j'ai jamais eu un problème. J'espère que ça va s'arranger pour toi

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire

  @FRoniton @freemobile Nn les Antennes sont bien câble car quand je suis proche d'elle elle me donne des débit très correct c juste que le signal passe très mal à ces endroit chez mon pote je suis à 2 mega que et encore il faut se mettre en 4g only

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  MUSIC TIME (@MusicTime44470) a signalé il y a 44 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @Freebox Que se passe-t-il sur la fibre sur Nantes aucun reseau depuis 2h !!

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  Gorepheus (@Gorepheus) a signalé il y a 55 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @LebonvieuxRukga @Bliberche @orange Trop de jalousie en moi, j'ai envie d'une Freebox delta maintenant

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  Laurent Fournel (@FourneLaurent) a signalé il y a 56 minutes de Carquefou, Pays de la Loire

  @Freebox pas de connexion depuis 9h45 ce matin sur #Carquefou Impossible de vous joindre sur le 3244 avez vous des infos sur un problème de connexion ?

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 56 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @Valdrimord @Alex_Connected Je te le conseille pas en double sim sa fait beuguer rnc mobile ou freemobile netstat elle gère très mal le double sim

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  Jp Couturier (@JpCouturier9977) a signalé il y a 57 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  Vous aussi vous avez un problème de lecture différée sur #FreeboxDelta ? @Freebox #Nantes

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  Loïc 44 (@loic44140) a signalé il y a 60 minutes de Geneston, Pays de la Loire

  @Freebox Bonjour... J ai eu vos collègues au téléphone la semaine dernière par rapport au pb de message dash error... Une mise à jour était prévue fin semaine dernière ou début de cette semaine pour corriger ce problème.. Quand sera t elle effective ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alyamine (@Alyamine_b) a signalé il y a 4 minutes

  Tout l’été sans Internet avec Free. Panne résolue après 1 mois et demi…Panne de retour ce jour, 6 jours plus tard. Remboursement d’un seul mois alors que je n’ai jamais eu les services pour lesquels je paie. Service client décevant. Merci de l’aide @free @Freebox @UniversFreebox

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  romane chivorez (@romanechiv13990) a signalé il y a 4 minutes

  @JohAndJus @Freebox @free je suis aussi de lille et ça fais un petit moment que le wifi est terrible je ne capte jamais rien et pareil au niveau de la box elle se déconnecte aussi ce qui fait que je suis toujours en 5g et je n’arrive pas à les contacter vous aussi ?

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  Donatien (@donatien) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile pas de data depuis 48 heures. Votre service client me parle d'un incident réseau hors il n'en est mention nul part. Faites quelque chose.

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  Leokhan (@Eurasien_) a signalé il y a 7 minutes

  J’ai eu le même problème en Turquie @freemobile @Xavier75 c’est pas normal que vous incluez pas Turkcell et Turk Telekom comme indiqué sur votre site !!

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 9 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  Chloé Chemarin (@SoulsAreLost) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox pouvez vous m’aider ? J’ai appelé 4 numéro impossible d’avoir un conseiller. Alors que pour ma ligne pro tout va bien. Que se passe t-il ?

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 11 minutes

  @Huso50 @free @freemobile Moi à Kayseri là en plein centre c’est lent

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  Antonnella Da Silva (@AntonnellaJoao) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox @GaetanBocahut Depuis une semaine on a pas de wi-fi c’est possible de nous aider, je comprends pas c’est quoi le problème impossible de télétravailler? Jusqu’à quand ?

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  emyr_𝟡 🇫🇷🇹🇷 (@emyr_34) a signalé il y a 12 minutes

  @MemoKtr75 @freemobile @free J’ai eu le même problème Vodafone capte pas du tout il capte jusqu’à 12h après il arrête pas de couper 😤