État du service de Free à La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nantes, Le Pallet, et Saint-Herblain.

City	Problem Type	Report Time
Nantes	Internet	il y a 15 heures
Le Pallet	Téléphone	il y a 1 jour
Nantes	Internet	il y a 6 jours
Nantes	Internet	il y a 7 jours
Nantes	Wi-fi	il y a 7 jours
Nantes	Téléphone	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Chapelle-sur-Erdre et dans les localités voisines:

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 5 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @Flo_90 @Freebox Comment ça plus rien en ethernet c'est pourris a ce point. Il doit y avoir un problème de soudure sur ta ligne. Tu a essayé d'appeler free même si c'est chiant.

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 7 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @Freebox @Free_1337 box en panne intervention demain mais en attendant pas possible de faire un transfert d'appel du fixe vers le portable pas ouf pour la boulangerie de mes parents les clients ne peuvent pas nous contacter la veille du jour de l'an 🥲

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  MUSIC TIME (@MusicTime44470) a signalé il y a 9 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @Freebox Que se passe-t-il sur la fibre sur Nantes aucun reseau depuis 2h !!

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  Men Du (@Nevermindbzh) a signalé il y a 9 minutes de Sucé-sur-Erdre, Pays de la Loire

  @redoutable4D @freemobile Ma puce 4 g Free est dans un routeur cudy comme indiqué sur la restitution nPerf. J’ai utilisé mon iPhone pro pour me brancher sur le réseau wifi de ce routeur pour faire le test

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  Sambuate (@filzz1) a signalé il y a 13 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  T'appelle @Freebox parce que ta box ne fonctionne plus et la seul réponse qu'ils ont c'est "debranchez et rebranchez votre box"......

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  Rémy (@Remy_Bellet) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire

  Help : Francetelecom a débranché la ligne ADSL par erreur de l'opérateur @free @Freebox FREE annonce 15 jours de délai. Si vous travaillez chez FT et que vous pouvez me donner un coup de main pour réduire le délai merci ( Il faut qu'un OP viennent rebrancher sur place ) 🙏🙏

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  джейд (@xpayetonipad) a signalé il y a 16 minutes de La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

  D’entrer en contact avec un de vos techniciens pour qu’il vienne régler le problème causé par VOS techniciens sur MA ligne. C’est inacceptable de devoir continuer de payer pour une freebox qui ne fonctionne pas, et ce, par votre faute. @Freebox

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  Guillaume Goyard (@Gus75) a signalé il y a 23 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @Freebox 10 jours qu’on me dit : « on est en attente de planning des techs fibre » et impossible d’avoir un mec qui passe pour brancher ma ligne. Entre temps, les 70go de mon forfait data mobile viennent d’y passer pour le boulot. JE VEUX UN TECH MAINTENANT !

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  Gorepheus (@Gorepheus) a signalé il y a 32 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @LebonvieuxRukga @Bliberche @orange Trop de jalousie en moi, j'ai envie d'une Freebox delta maintenant

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 37 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @FRoniton @freemobile Je me déplacer de quelque mettre je monter à 100 mega c vraiment la zone qui est mal deservie

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  Nicolas JUHEL 💉 (@NicolasJuhel) a signalé il y a 39 minutes de La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire

  @SeriousCharly Maintenant sur certains replays de la @Freebox t'as plus de coupures pubs qu'en regardant le programme en direct

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire

  @FRoniton @freemobile Nn les Antennes sont bien câble car quand je suis proche d'elle elle me donne des débit très correct c juste que le signal passe très mal à ces endroit chez mon pote je suis à 2 mega que et encore il faut se mettre en 4g only

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  The flying Electra (@FlyingElectra) a signalé il y a 43 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  Pourquoi est-ce impossible de regarder Polar + en vo ? En 2020 avoir accès uniquement à la vf... pas de réponse de Free en mp ..@Freebox #free #freebox #polar+

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 44 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @Valdrimord @Alex_Connected Je te le conseille pas en double sim sa fait beuguer rnc mobile ou freemobile netstat elle gère très mal le double sim

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  Laurent Fournel (@FourneLaurent) a signalé il y a 44 minutes de Carquefou, Pays de la Loire

  @Freebox pas de connexion depuis 9h45 ce matin sur #Carquefou Impossible de vous joindre sur le 3244 avez vous des infos sur un problème de connexion ?

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  Alexis Léglise (@alexislegliseFR) a signalé il y a 45 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  Hey @vachegti @ninick59 ... j'ai un soucis avec #Freemobile @freemobile je suis à quelques dizaines de mètres du pylône en 4g+ et j'ai un débit merdique (Test débit ne termine pas avec une pointe à 3Mbps, RNC ne charge pas la liste des serv et Fast... voir tweet suivant)

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  Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé il y a 47 minutes de Vertou, Pays de la Loire

  @theophileUb @freemobile Ptn ta vraiment pas de change vu le nombre de fois où j'ai résilier et réabonner j'ai jamais eu un problème. J'espère que ça va s'arranger pour toi

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  Kévin Laclautre (@kevinlaclautre) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Herblain, Pays de la Loire

  Passer de l’adsl à la fibre @Freebox et le réseau est pire qu’avant, en plus les prises ethernet du logement ne fonctionnent même pas malgré le dévouement du technicien venu à 2 reprises .....

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  apach_971 (@LuiguyLemacon) a signalé il y a 50 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  @free c'est quand même scandaleux de ne pas pouvoir joindre le service client et de n'avoir que des personnes sans aucun moyen de satisfaire la clientèle Freebox sans affichage qui ne peut être remplacé avant la connexion, Déménagement en cours pas d'intervention avant 2 semaines

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  apo (@ved_apollo) a signalé il y a 52 minutes de Nantes, Pays de la Loire

  J'veux die Un technicien vient jeudi matin car ma freebox trouve pas de connexion Du coup bah j'ai pas internet

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les !

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  Foutage2Gueules (@Foutage2Gueules) a signalé il y a 8 minutes

  @RichtyFR @ligue1plus C'est DAZN qui Bug ?. N'est-ce pas ? Freebox chaîne 37 aucun problème

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 9 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Oui, il y a la promo de 10€ au début pendant 1 an, mais c'est clair dès le départ. Cela dit n'ayant personnellemenr pas besoin de la box TV, ils ont maintenant une offre monimaloste à 25€ (Freebox Pop S) identique à Sosh sur la fibre.

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  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 10 minutes

  @Thomas663059344 @freemobile C’est en cours. Je suis en contact avec le service client

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  Chloé Chemarin (@SoulsAreLost) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox pouvez vous m’aider ? J’ai appelé 4 numéro impossible d’avoir un conseiller. Alors que pour ma ligne pro tout va bien. Que se passe t-il ?

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 15 minutes

  @Huso50 @free @freemobile Moi à Kayseri là en plein centre c’est lent

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 19 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  notEmi르 Mouten (@EmiRRgon) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile @free j’ai besoin d’assistance sur mon compte mobile svp

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  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 21 minutes

  @Firestone0908 @Cyril_marin @Freebox Pour le PSN, c'est les IP Akamai (liées au login) qui sont inaccessibles en effet. Jpense ils vont vite se rendre compte du problème si c'est généralisé