État du service de Free à Vernéville, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vernéville, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vernéville, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vernéville, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Metz, Hagondange, Valleroy, Amnéville, Uckange, Homécourt, et Moyeuvre-Grande.

City	Problem Type	Report Time
Metz	Internet	il y a 7 jours
Hagondange	E-mail	il y a 7 jours
Metz	Panne Totale	il y a 9 jours
Metz	Internet	il y a 11 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vernéville, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vernéville et dans les localités voisines:

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  Kevin (@Quai_2O) a signalé il y a 5 minutes de Metz, Grand Est

  Sinon @Freebox @free quand est-ce que vous allez fournir un service de qualité ? Une semaine sans tv ni internet et vos téléconseillers complètement désagréables ! #résiliation Hello @Orange_France j’arrive !

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  VAL (@val_rpg) a signalé il y a 7 minutes de Metz, Grand Est

  @freemobile cela refonctionne enfin Metz 57000, comme quoi était bien les antennes relais le problème. 4G bien accrochée le retour. Enfin utilisable.

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  VAL (@val_rpg_57) a signalé il y a 13 minutes de Ars-sur-Moselle, Grand Est

  @Freebox bonjour première fois en plus d'un an que ma connexion n'arrête pas de couper, en télétravail c'est pas ouf ....

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  frankies (@frankiesmth) a signalé il y a 16 minutes de Metz, Grand Est

  Je suis en 3G depuis que je suis rentré de vacances, même chez moi avec le wifi .... @freemobile JE NE SUIS PAS CONTENT

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 17 minutes de Metz, Grand Est

  @CyrilleGodfroy @Celine_57 @free @Orange_France @Freebox Orange est présent depuis décembre 2017, SFR arrive fin juin avec une disponibilité de ces offres sur le nord de la Moselle puis progressivement sur l'ensemble du réseau. Bouygues est attendu à l'automne. Free n'a toujours pas signé de contrat d'accès.

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  tyery (@tyery1) a signalé il y a 32 minutes de Metz, Grand Est

  @Freebox bonjour, un rdv technicien dans 3 semaines après une perte total de connexion ? Sérieux ?

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  Petit Géant n*10 (@giannicpz) a signalé il y a 33 minutes de Metz, Grand Est

  @free @Freebox j’ai plus de connexion depuis hier 21h jvous en supplie faites quelque chose

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  JeanChristophe LOUIS (@j_c_louis) a signalé il y a 44 minutes de Neufchef, Grand Est

  @Keryz @M6 Décalé de la tv + un canapé d'angle. Le son est top dans n'importe quelle position. J'étais sceptique au début, et voulait la mettre dans le caisson en dessous à terme. Mais elle restera là et malgré les mauvaises critiques, perso j'ai jamais déçu de cette Freebox.

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  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 46 minutes de Metz, Grand Est

  @lisalaposte Maintenant j'en ai marre de vos services de branleposte je n'ai ni mon Colissimo ni mon courrier de @freemobile vous foutez quoi bordel bande de branlix

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  grouch13 (@KONOWAL6) a signalé il y a 46 minutes de Talange, Grand Est

  @sosobibou @freemobile Sauf que dans ma petite ville, je n'ai pas de borne Free, et le problème est récurrent, car SMS facture non payée, et sur le compte Free la facture n'existe pas encore 🙃😲

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  Maxime Weber (@MaximeWeberPro) a signalé il y a 48 minutes de Metz, Grand Est

  @BusyspiderFr @Freebox Intéressant 🤔 J’ai souvenir d’un certain XN disant le jour du lancement de la Pop que le Wifi 6 n’apportait rien par rapport au Wifi 5 et qu’il attendait le Wifi 6E pour l’intégrer dans ses box… C’est fait pour la Delta. Pourquoi pas dans la Pop ???

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  Vallex 🇫🇷 (@ValleX57050) a signalé il y a 58 minutes de Metz, Grand Est

  @KeetKhat @phonandroid @freemobile Le problème de free j'y étais ma mère y est le réseau est pas top les messages mettent un temps de fou a venir ou j'habite , j'habite pourtant a 20mn d'un centre ville d'une ville de 116k Chez Bouygues je suis, j'ai aucuns soucis tout est instantané 😁

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Maza Enjoyer 💫🇩🇿 (@IboMazaEnjoyer) a signalé il y a 2 minutes

  La coupure hebdomadaire de la freebox c’est maintenant ! Mddrrrr on paie un service pour qu’il ne marche pas une fois par semaine a peu pres c’est fou. @free

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  LAYNE STALEY (@momotrocho) a signalé il y a 4 minutes

  Je confirme. Rien ne marche. @free @freebox Ma box ne fonctionne plus depuis 13h30, bloqué à l'étape 2 et aucun conseiller disponible par téléphone...

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 6 minutes

  Ça commence à bien faire les lenteurs de YouTube avec la fibre Free. Quand allez vous trouver une solution bon sang ? Changer les DNS sert à quelque chose ? @Freebox @YouTube

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  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 7 minutes

  @Thomas663059344 @freemobile C’est en cours. Je suis en contact avec le service client

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 9 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  Nordine H (@nordine_ha) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Cinq jours sans connexion internet, aucune réponse de votre assistance malgré plusieurs relances. C’est inacceptable pour un service essentiel - notamment dans le cadre de mon activité. J’attends une prise en charge rapide.

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  Mickael (@_Wishmaster69_) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox @free Pas d’Internet depuis le 18/08 (incident infra… mmhhh). Aucune alternative proposée (hormis un remboursement sur ma facture). En télétravail donc besoin d’internet… Support pas à la hauteur #honteux #freebox

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  Regina Phalange (@Miminnemas) a signalé il y a 16 minutes

  Je me suis abonnée à TV Breizh, j'ai Planète+ dans mon pack Canal mais j'ai pas accès aux chaînes. Quand j'appelle chez vous on m'a donné des infos approximatives comme quoi c'était payant maintenant mais même en payant ça ne marche pas... @Freebox

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  Keple (@_natsukashiiii_) a signalé il y a 16 minutes

  @Xavier75 Oh le Xav, ma freebox elle bloque sur 3d, y’a un technicien qui est venu aujourd’hui ça fonctionne toujours pas viens moi en aide stp

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  Giuliano (@GiulianoBoscoC) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox pendant que @Xavier75 fait le malin son service clients est devenu inadmissible en 2026… 2e coupure internet en 2 semaine, pas d’intervention avant 48h à l’ère du télétravail. Lamentable.