État du service de Free à Tarnos, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tarnos, Nouvelle-Aquitaine

Signaux concernant Free ces dernières 24 heures, dont ceux de Tarnos, Nouvelle-Aquitaine et des environs. Le seuil de référence concerne tout le service et ne confirme pas une panne locale.

• Signaux pour tout le service
• Seuil de référence global

Carte en direct des pannes près de Tarnos, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Anglet.

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Tarnos, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tarnos et dans les localités voisines:

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  Micky🇫🇷 (@Micky64XXX) a signalé il y a 27 secondes de Biarritz, Nouvelle-Aquitaine

  @Freebox Ma connexion est revenue pour le moment j espère que ça va durer car ça déconne grave depuis hier soir. Ni télé ni téléphone. Et évidemment pas d internet. Ca vient et ça repart. Je suis à Biarritz.

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  Phil Cotebask - RESTEZ CHEZ VOUS (@Phil_Cotebask) a signalé il y a 7 minutes de Anglet, Nouvelle-Aquitaine

  Hier @ovh_support_fr m'a réglé un problème en 1h. Aujourd'hui @Freebox vient de me régler un soucis en 30 mn. Non, rien ne sera jamais plus comme avant.

• 
  ...Yannick... (@yannick655) a signalé il y a 21 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  Si les tarifs des forfaits #5G de @SFR @SFR_SAV sont bien ceux présentés par la presse spécialisée, c'est mal barré pour qu'on passe à la #5G, c'est vraiment trop cher... 40€ pour 80Go 😱 c'était les prix avant 2012... Vite @freemobile , on attend que vous fassiez le ménage !!!

• 
  Melissɑ (@itsmeylissa_) a signalé il y a 33 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  Hey @Freebox ma box internet a juste coupé et impossible à la relancer ! Tu m'aides ?

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  Yeonnie(티팬) K.Owls (@Yeonnie_Kowls) a signalé il y a 49 minutes de Tosse, Nouvelle-Aquitaine

  @6playSupport impossible sur ma freebox de regarder des émissions en replay. Ça reste bloqué sur votre logo après les pubs. Ça fait 15 jours.

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  Melissɑ (@itsmeylissa_) a signalé il y a 55 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Freebox j'en ai marre des mises à jour qui ne sont font pas et posent problème pour avoir internet !!!! 🤬🤬🤬🤬

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gildas Ribot (@Giribot) a signalé il y a 8 minutes

  @Laurent73573554 @Freebox Merci @Freebox ! Le technicien passe samedi... Mais il faudrait voir quel est le dernier technicien qui a bricolé l'armoire et qui a oublié de refermer... Il y a bien une trace des interventions non ?

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  Tini (@IDTini45426) a signalé il y a 8 minutes

  Cliente @Freebox depuis 1 jour et déjà un service client qui met sur les nerfs ! Possible d'avoir des options SVOD ??? La box ne reconnait pas mes appareils et je ne peux activer que si je suis sur le Wifi de ma Freebox. C'est le cas et je n'ai pas de VPN !!!!

• 
  M (@MariamMasalak) a signalé il y a 10 minutes

  @free ce que vous êtes entrain de me faire subir je vais jamais vous pardonner @Freebox

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 11 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

• 
  Firestone09 (@Firestone0908) a signalé il y a 13 minutes

  @KarnakossDT @Cyril_marin @Freebox Le partage de co fonctionne mais en espérant que Free réagisse vite 🙏

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  Nordine H (@nordine_ha) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox Cinq jours sans connexion internet, aucune réponse de votre assistance malgré plusieurs relances. C’est inacceptable pour un service essentiel - notamment dans le cadre de mon activité. J’attends une prise en charge rapide.

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  Alyamine (@Alyamine_b) a signalé il y a 27 minutes

  Tout l’été sans Internet avec Free. Panne résolue après 1 mois et demi…Panne de retour ce jour, 6 jours plus tard. Remboursement d’un seul mois alors que je n’ai jamais eu les services pour lesquels je paie. Service client décevant. Merci de l’aide @free @Freebox @UniversFreebox

• 
  𝒮𝑒𝒷𝒷𝓎 🍃🌹 (@sebbyn0u) a signalé il y a 30 minutes

  @Freebox ma box a planté, je n’ai plus internet et de TV depuis hier, quand comptez-vous réparer ça ? Il est inadmissible que j’attende le 3 septembre de tout retrouver !!

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  CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé il y a 34 minutes

  @freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème

• 
  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 36 minutes

  Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les ! @freemobile

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