État du service de Free à Sours, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sours, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sours, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sours, Centre

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lucé, Mainvilliers, et Chartres.

City	Problem Type	Report Time
Lucé	Internet	il y a 12 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Sours, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sours et dans les localités voisines:

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  Isa (@Madinisa) a signalé il y a 4 minutes de Lucé, Centre

  @Freebox que ce passe t il ce soir ? Plus de connexion avec la box... Help

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  Max (@us_maxdg) a signalé il y a 26 minutes de Chartres, Centre

  Bon alors pour ceux que ça intéresse, je suis à Chartres, mal couvert par #freemobile dans son centre, mais il y a le 208-16: mon iPhone passe en 4G dès qu’elle est dispo, et ne reste pas sur l’itinérance! Pour une fois, bravo @xavier75

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  Max (@us_maxdg) a signalé il y a 30 minutes de Ver-lès-Chartres, Centre

  @CremechocoS @Xavier75 @freemobile @angelique75008 Mauvaise blague

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  Mattéo • Zaiiku 🐝 (@Zaiiku__) a signalé il y a 32 minutes de Champhol, Centre

  A l'aide @free @Freebox il se passe quoi avec votre connection, impossible de redémarrer ma box (elle reste bloquée) plus de 4g sur mon mobile

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  Alex Amedrò (@Alexperso78) a signalé il y a 42 minutes de Auneau, Centre

  @Freebox @Free_CentreVDL @free Bientôt 2 semaines sans accès à internet et donc TV. Déjà que avec 1Mo je vais pas loin mais la c'est trop J'attend au moins un geste de votre part si vous ne souhaitez pas perdre un client qui est chez vous depuis plus de 4ans en box et + en mobile

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  Isa (@Madinisa) a signalé il y a 43 minutes de Lucé, Centre

  @free @Freebox @Actufreebox Bon la panne bloquée à l'étape 6 ça va durer longtemps ?!?

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  Max (@us_maxdg) a signalé il y a 52 minutes de Ver-lès-Chartres, Centre

  @N_M_D_D @MacGeneration @freemobile Ouais fin on se tape l’itinerance Orange H24, et des appels avec une qualité horrible

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé il y a 11 minutes

  @KevinS78500 @Freebox J’avais jamais connu des « conseillers » qui incite à l’illégalité

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  romane chivorez (@romanechiv13990) a signalé il y a 12 minutes

  @JohAndJus @Freebox @free je suis aussi de lille et ça fais un petit moment que le wifi est terrible je ne capte jamais rien et pareil au niveau de la box elle se déconnecte aussi ce qui fait que je suis toujours en 5g et je n’arrive pas à les contacter vous aussi ?

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  Kaydrex (@Kendal62) a signalé il y a 13 minutes

  @MemoKtr75 @freemobile @free En edge toute les 2 secondes c’est abusé Faut qu’ils trouvent une solution

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @Freebox @free comment fait-on pour avoir l’application @ligue1plus sur le player POP ? Je n’ai pas de smart TV et le service client de ligue 1+ refuse de me rembourser même pour 10 jours d’utilisation et m’oblige à payer les 12 mois. Merci

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 14 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  yahhh (@enzo__ems) a signalé il y a 15 minutes

  @free @Freebox Bonjour, je me permets de vous joindre via ce canal, cela fait 5 jours maintenant que je n’ai pas de connexion, ma box est bloquée sur étape 2. Malgré 2 techniciens intervenus, j’ai contacté l’assistance, zéro nouvelle

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  le Ju' (@le___Ju) a signalé il y a 15 minutes

  Si quelqu'un est en mesure de m'expliquer comment bloquer l'accès à Youtube sur le Player Pop Freebox, je suis preneur

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  ryad (@SaidSehseh) a signalé il y a 17 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau depuis 1h40 : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile, rétablissez le service au plus vite !

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  Cyril (@Cyril_marin) a signalé il y a 17 minutes

  @KarnakossDT @Freebox Pas de solution pour le moment, ni de réponse du service client Free. De nombreux systèmes sont en panne chez moi car dépendants d'une connexion Github.

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  Mak-Giz (@MakGiz) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Du côté de Thiais la connexion internet ne fonctionne pas depuis 2 jours