État du service de Free à Soppe-le-Bas, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soppe-le-Bas, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soppe-le-Bas, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Soppe-le-Bas, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mulhouse, Pfastatt, Thann, et Belfort.

City	Problem Type	Report Time
Mulhouse	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Soppe-le-Bas, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soppe-le-Bas et dans les localités voisines:

• 
  David M (@BonalBoy) a signalé il y a 23 minutes de Châtenois-les-Forges, Bourgogne-Franche-Comté

  Dis @Freebox comment on fait pour vous joindre 3244 trop de monde on vous raccroche au nez, face to free fermé le samedi a 16h45 et pendant ce temps plus de télé alors que le débit est bon, le téléphone fonctionne, le Freebox payer aussi puisque l'appli youtube fonctionne...

• 
  PNC aeroschool (@Naomi_Riviere) a signalé il y a 28 minutes de Dambenois, Bourgogne-Franche-Comté

  @freemobile bonjour depuis ce matin partout où je suis aucune barre de réseau mais là 4G marche très bien .. impossible de m’appeler ou d’envoyer un message texte

• 
  Déborah Heissler (@dheissler) a signalé il y a 43 minutes de Mulhouse, Grand Est

  @dotpoetry @AdamSJasser #freebox résiliation à entériner par voie postale avec AR 🥵 Je ne réponds plus de rien, si d’autres démarcheurs à domicile se présentent après vingt heures.

• 
  MoonCake 🏳️‍🌈 (@AgentMoonCake) a signalé il y a 51 minutes de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

  @Freebox pire procédure de résiliation ! Depuis quand on doit envoyer la lettre en AR? J'ai jamais vu ça ailleurs! Plus le fait de devoir appelé et votre conseiller qui essaie de me vendre des trucs... Free, plus jamais

• 
  بفمكشاوي تع ١م٧٦ (@beufmacchaouii) a signalé il y a 56 minutes de Mulhouse, Grand Est

  C un peux urgent donc marzy de me repondre hein ! SUR LA FREEBOX JE VEUX SAVOIR C'EST QUOI LE NUMÉRO POUR REGARDER LA MECQUE EN DIRECTE ! VU QUE JVAIS JAMAIS SUR LA TÉLÉ PRESQUE JE CONNAIS RIEN😭

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 6 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

• 
  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

• 
  Fraug (@EvrQuentin2) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Votre assistance est complètement incompétente par rapport à ça.

• 
  Razor (@SaidSehseh) a signalé il y a 8 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile besoin d’explications

• 
  Oustric Avocat (@AvocatOustric) a signalé il y a 12 minutes

  @PoliceNationale C'est de pire en pire chez free... @freemobile

• 
  le Ju' (@le___Ju) a signalé il y a 13 minutes

  Si quelqu'un est en mesure de m'expliquer comment bloquer l'accès à Youtube sur le Player Pop Freebox, je suis preneur

• 
  Perzys ānogār (@Sebouw17) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox vous êtes vraiment le pire réseau de France y’a pas un mois où ma box reste à l’étape 2 et plus d’internet c’est incroyable !

• 
  Maza Enjoyer 💫🇩🇿 (@IboMazaEnjoyer) a signalé il y a 17 minutes

  La coupure hebdomadaire de la freebox c’est maintenant ! Mddrrrr on paie un service pour qu’il ne marche pas une fois par semaine a peu pres c’est fou. @free

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 18 minutes

  premiere coupure de la Freebox Ultra, le pixel 7 pro en 5G viens de prendre le relais, c'est une premiere je me souviens pas avoir eu une aussi longue coupure, on verra bien au reveil, au pire meme pas mal j'ai l'illimitée via le mobile

• 
  Snoop Dogue 🐶 (@fiolkool) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile 120€ de hors forfait (60 sur chacune de nos 2 lignes) pour avoir borné en Albanie le temps d’installer une eSIM. 10€ par MO Réponse du service client : aucun geste commercial possible. Client depuis quasiment 10 ans, 3 contrats… Résiliation dès retour en France.