Est-ce que Free a une panne dans Saulxures-sur-Moselotte, Vosges, Grand Est?

@THEMACHINE082 @freemobile C'est revenu tout seul pour moi, bonne chance pour recevoir de l'aide là dessus ! (Free ne m'a jamais répondu)

@Freebox bonjour ! Plus moyen de joindre votre assistance en ligne depuis hier, et par téléphone on me renvoie automatiquement à l’assistance en ligne.

sah @Freebox votre connexion est terrible, 3ans chez Orange jamais 1 pb 1 mois chez vous y’a pas un jour ou y’a pas des coupures

@Freebox @free j’en peux plus de vous ! J’ai ouvert un ticket d’incident le 24 août 2020 ! Nous sommes le 23 septembre 2020 et je n’ai toujours pas internet ni la tv !!! Freebox bloquée à l’étape 2. #free #freebox #assistancefreebox

Ma freebox elle veut plus rien savoir ptn quel opérateur de merde

@Freebox vous êtes incompétents, j’ai ouvert un ticket il y a 1 mois et aucune action de votre part, et incapable de contacter le service technique

@free @freemobile @Freebox est-ce que c’est normal d’avoir une connexion aussi nulle ? J’ai failli ne pas pouvoir rendre mon devoir de GRCF parce que MADAME la connexion s’est littéralement coupée d’un coup ??

Ce mardi, comme par magie, la #freebox s'est mise à fonctionner. Aucun signe de @Freebox pour informer que le problème était résolu. Au moins, ça marche, merci !! Restera le mystère de l'intervention d'un technicien soit-disant indispensable sur place...

@maxiswage @zekinkin @free On parle évidemment pour une même offre. Si Free et Orange offrent 1Gbps, il y a techniquement la même connexion. Il y a bien sûr tout ce qui peut altérer la connexion comme le routeur (Freebox, Livebox, etc), si le WiFi ou Ethernet est utilisé, la carte réseau du client, etc.

@free @Freebox Vos techniciens ont coupé la fibre de notre immeuble à Bagneux ce matin vers 10H. Toujours pas de retour de service à cette heure. Je suis en télétravail... Je fais comment ? J’attends une semaine pour que vous veniez réparer comme d’habitude ?

Par contre @Freebox vous allez bouger quand concernant mon problème? Si un technicien doit venir voir les branchements au NRA, pourquoi rien ne se passe depuis jeudi ? J'ai juste l'impression que le ticket incident est là pour ne pas pouvoir avoir un freehelpers au 3244