État du service de Free à Saint-Malo, Brittany

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Malo, Brittany

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Malo, Brittany et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Malo, Brittany

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Méloir-des-Ondes.

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ReRe (@ReRe02072129) a signalé il y a 5 minutes

  @doriaxxx @UniversFreebox Faudrait déjà qui passent oui… j’étais resté un mois sans internet à cause d’eux. (Freebox via réseau cuivre Orange). Le tech de Free venait tjr très sérieux changeai la box (pr rien) mais Orange (pour la ligne), ne venait pas (présent seulement 1 fois sur 3 RDV)….

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  JsGnzlz (@JosPaldire) a signalé il y a 8 minutes

  @FreePro @Free_1337 Bonjour, ticket #602833 ouvert depuis 4 jours sans réponse, Freebox Pro bloquée à l'étape 3 ONU, entreprise sans Internet ni téléphonie. Support tél raccroche (non Premium), service commercial sans accès au dossier. Pouvez-vous nous aider svp ?

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  usoinvest (@usoinvest) a signalé il y a 8 minutes

  @free Tiens question, pourquoi ne faites vous pas de geste commercial quand vos clients de longues dates ont des box qui ne sont plus commercialisées ? Je souhaitais rester chez vous mais impossible de bénéficier de la freebox pop s car réservé nouveaux clients

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  Sliver_HD (@Sliver91) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @Xavier75 @freemobile . Client bloqué dans une boucle sans fin : facturé 17,99€/mois pour Mistral AI sur ma facture mobile, mais l'option n'est activée NI chez Free NI chez Mistral. On me propose seulement de "souscrire". Impossible de résilier un service "inexistant"

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  TATAYOYO (@TATAYOYO1028) a signalé il y a 12 minutes

  @freebox @Freebox @free 3- le prochain rdv technicien est fixé au 13 mai de 8h à 10h !! A suivre. Sans internet, sans tv !! Sans ́pouvoir recevoir les informations de mon système de sécurité alarme et caméras !! Heureusement j’ai un forfait tel Orange !

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  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile Ma facture inclut à tort l’option Mistral que j’ai résiliée. Je refuse de payer tant qu’elle n’est pas corrigée. Malgré une première réclamation il y a un mois, aucune réponse, et ma ligne a été coupée. Sans régularisation rapide, je saisis le médiateur.

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  ⵣ 🇫🇷 🇵🇸 Salomon 🇵🇸 🇫🇷 ⵣ (@JesusfrSalomon) a signalé il y a 24 minutes

  Suis je le seul à avoir free qui déconne ???????? Freebox hs et free mobile hs !!!!!

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  mehdirico (@mehdiscred) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox Pour ceux qui galèrent étape 2 ou n' importe si vos Freeplugs sont verts fixes il s'agit le plus souvent d'un faux contact que nous avons nousmêmes provoqués en balayant ou en essuyant autour de la Box et non d'un incident national ou local nécessintant 1 intervention

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 24 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

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  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 25 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai le même problème. J’ai envoyé trois courriers, sans aucune réponse. Mon conseil : envoie un recommandé. Il faut absolument avoir une preuve d’envoi. Au bout d’un mois, tu pourras saisir le médiateur. Si personne ne se plaint, ils continueront leurs pratiques.