État du service de Free à Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Étienne, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Internet (54%)
- Panne Totale (31%)
- Wi-fi (8%)
- Téléphone (8%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Saint-Étienne proviennent des codes postaux 42000 et 42100 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
20 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Veauche, Unieux, Rive-de-Gier, Saint-Étienne, Bourg-Argental, et Roche-la-Molière.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | il y a 14 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Étienne et dans les localités voisines:
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hhhhhh (@Laetchrf) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox élue l’opérateur le plus claqué, aucun service client 0/10
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Hetroit matthieu (@mhetroit) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox bonjour déconnexion tous les jours. Plantage régulier. Débit extrêmement lent ne permettant pas trois visios en même temps. Depuis le début du confinement c'est très rageant d'avoir une si mauvaise connexion...
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Enza Filippello (@EnzaFilippello) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@Freebox Problèmes récurrents de lecture TV (pourtant fibre optique). La TV saccade, pixelise, freeze, pendant plusieurs semaines...J’ai renoncé à contacter l’assistance téléphonique...délais d’attente interminables ! bref...J’abandonne et je vais résilier mon abonnement !!!
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Bastien (@Leg0las42) a signalé de Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes@DashMiakx @Expl0itSHADOW @mistermv Non soit il est sur une VM sur un datacenter où il a juste la Freebox delta avec stp+ de bout en bout et si il est chez free il a pas le max théorique qui est 8gbps sur une connexion et 10gbps total
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Bastien (@Leg0las42) a signalé de Saint-Priest-en-Jarez, Auvergne-Rhône-Alpes@LOgreBrunogre @Demonbus3 @mistermv Freebox pop rien de plus RJ45 cat 7 et carte réseau 2.5gbps sur le pc et voilà
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléBonjour @freemobile @Xavier75 10eme jour consécutifs sans possibilité d'envoyer des sms, 10eme jour que votre service support ne m'apporte aucune solution hormis d'attendre..... Bref, un service nullissime Abonné 10646569
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✨Dinas 💫 (@Dinasjo) a signaléÇa fait 2 MOIS que j’ai plus de wifi 🤡 Dans mon immeuble on est plusieurs chez Free et on a tous le même problème… On paye pour quoi exactement @Freebox ?
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Emmanuel Torregano (@ZaraA) a signalé@Bengalolo @freemobile Je sais pas. Mais oui ça pointe vers le réseau
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Thierry (@thierrynancy) a signalé@freemobile Bonjour. J’ai un problème de facturation sur Free Mobile ; votre service client m’a indiqué ne rien pouvoir faire au téléphone. Comment faire pour vous adresser une réclamation en ligne ?
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Massip Dorian (@Mylo_Ma) a signaléClt FreeMax vivant au Laos, j'ai un souci d'eSIM sur mon AW Ultra. Mon forfait est compatible,l'option est activée mais la montre m'indique: L’AW ne peut pas utiliser le forfait cellulaire à l'étranger Comment forcer l'activation du roaming sur la montre? @freemobile @FreeProxy
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Myriam (@mvdacostapro) a signalé@freemobile Vous répondez aux réclamations ou nous ignorer c’est votre sport favori ? Réclamation envoyée le 26/03, toujours aucun retour.
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timothy (@tim_sgns) a signalé@freemobile le pire service client, j’ai jamais vu ça !
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléJour numéro 16 sans que je ne puisse envoyer des SMS Et le service assistance de free est toujours aussi nul et ne propose pas de solution.... Faut attendre ou alors je peux envoyer un courrier à mes frais au service réclamation Allo @free @freemobile @Xavier75 Abonné 10646569
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INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé@Perine29235 Vous m'avez indiqué initialement qu'il s'agissait de l'offre CANAL+ spécifique aux Freebox Ultra (dans le cadre du partenariat entre Free et CANAL+). Si c'est bien de cette offre dont il s'agit, je vous confirme qu'elle dispose d'un seul flux en simultané. N'hésitez pas à vous rapprocher à nouveau de notre Service Client en précisant ce point pour vous faire confirmer le nombre d'utilisateurs simultanés auquel vous avez droit.
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Stella rvd (@rvd_stella) a signalé4 mois sans internet chez Free 🤯 Panne depuis le 19/12 5 interventions techniques Toujours aucune solution Connexion rétablie… puis coupée le lendemain Aucune explication, aucun dédommagement. On paie pour quoi exactement ? @free vous comptez régler ça quand ? #Freebox