État du service de Free à Prunay-le-Gillon, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Prunay-le-Gillon, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Prunay-le-Gillon, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Prunay-le-Gillon, Centre

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lucé, Mainvilliers, et Chartres.

City	Problem Type	Report Time
Lucé	Internet	il y a 13 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Prunay-le-Gillon, Centre

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Prunay-le-Gillon et dans les localités voisines:

• 
  Isa (@Madinisa) a signalé il y a 5 minutes de Lucé, Centre

  @Freebox que ce passe t il ce soir ? Plus de connexion avec la box... Help

• 
  Max (@us_maxdg) a signalé il y a 6 minutes de Chartres, Centre

  Bon alors pour ceux que ça intéresse, je suis à Chartres, mal couvert par #freemobile dans son centre, mais il y a le 208-16: mon iPhone passe en 4G dès qu’elle est dispo, et ne reste pas sur l’itinérance! Pour une fois, bravo @xavier75

• 
  Mattéo • Zaiiku 🐝 (@Zaiiku__) a signalé il y a 22 minutes de Champhol, Centre

  A l'aide @free @Freebox il se passe quoi avec votre connection, impossible de redémarrer ma box (elle reste bloquée) plus de 4g sur mon mobile

• 
  Alex Amedrò (@Alexperso78) a signalé il y a 25 minutes de Auneau, Centre

  @Freebox @Free_CentreVDL @free Bientôt 2 semaines sans accès à internet et donc TV. Déjà que avec 1Mo je vais pas loin mais la c'est trop J'attend au moins un geste de votre part si vous ne souhaitez pas perdre un client qui est chez vous depuis plus de 4ans en box et + en mobile

• 
  Max (@us_maxdg) a signalé il y a 46 minutes de Ver-lès-Chartres, Centre

  @CremechocoS @Xavier75 @freemobile @angelique75008 Mauvaise blague

• 
  Max (@us_maxdg) a signalé il y a 55 minutes de Ver-lès-Chartres, Centre

  @N_M_D_D @MacGeneration @freemobile Ouais fin on se tape l’itinerance Orange H24, et des appels avec une qualité horrible

• 
  Isa (@Madinisa) a signalé il y a 56 minutes de Lucé, Centre

  @free @Freebox @Actufreebox Bon la panne bloquée à l'étape 6 ça va durer longtemps ?!?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 6 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

• 
  💜🐍Ft31🐍💜🇫🇷 (@Fnaftails3) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile j'ai un problème avec ma connexion a mon compte free mobile, je dois repayer mon abonnement car j'avais des problème avec mon argent mais je n'arrive pas a me connecter via mon compte avec mon mot de passe + mon identifiant, mais ça ne marche pas, veuillez m'aider svp

• 
  Donatien (@donatien) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile pas de data depuis 48 heures. Votre service client me parle d'un incident réseau hors il n'en est mention nul part. Faites quelque chose.

• 
  Grande Dame (@another_jb) a signalé il y a 11 minutes

  J’arrive pas à connecter ma freebox ça reste bloqué à l’étape 3 ça me rend dingue, même ChatGPT m’aide pas

• 
  Akaellin (@Akaellin) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @Freebox @free , il y aurait moyen de savoir pourquoi je peux pas changer vers un abonnement freebox plus bas? Parce que bon, entre le débit vraiment pas ouf chez moi, et le player qui fonctionne pas, ça me casse un peu les pieds de continuer à payer plus de 50€ pour ça

• 
  Mauvaise Herbe (@carmensandrine1) a signalé il y a 14 minutes

  @minitelrooj @Freebox Moi j’ai juste une box qui me permet de capter la tnt ; internet (wifi) et un abonnement téléphonique basique . Et difficile de trouver moins cher que 50€ pour les deux 15€ pour le mobile et 35€ pour la box

• 
  André S. (@andre78fr) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox vs êtes vraiment des gros menteurs ! J'ai pris l'offre SANS ENGAGEMENT pendant mes vacances pr compenser faible débit @orange et aujourd'hui je découvre que.. "Vous devez avoir au moins 3 mois d’ancienneté sur votre forfait actuel avant de pouvoir passer au Forfait 2€."

• 
  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 15 minutes

  @linvyr @Thomas663059344 @freemobile Pas de soucis. Ça va prendre un peu de temps à mon avis s’ils ne remboursent rapidement

• 
  Antonnella Da Silva (@AntonnellaJoao) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox @GaetanBocahut Depuis une semaine on a pas de wi-fi c’est possible de nous aider, je comprends pas c’est quoi le problème impossible de télétravailler? Jusqu’à quand ?

• 
  Co. (@roincent) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile j’ai reçu aucun email/sms pour me prévenir de ma portabilite et elle s’est faite aujourd’hui tranquille alors que je n’avais pas reçu l’eSIM. eSIM que j’ai trouvée sur mon espace client ensuite… C’est normal ?