Free panne ou service en panne? in Planguenoual, Département des Côtes-d’Armor, Brittany

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Planguenoual, Brittany

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Planguenoual, Brittany et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Planguenoual, Brittany

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ploufragan, Saint-Brieuc, et Lamballe.

City	Problem Type	Report Time
Ploufragan	Télévision	il y a 25 jours
Ploufragan	Télévision	il y a 29 jours
Saint-Brieuc	Téléphone	il y a 1 mois
Lamballe	Panne Totale	il y a 2 mois
Ploufragan	Télévision	il y a 2 mois
Pléneuf-Val-André	Internet	il y a 3 mois

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Julie (@Ceridwen1008) a signalé il y a 27 secondes

  Une box delta devait nous être expédiée le jour même car à priori c’est elle le problème.N’ayant pas de suivi sur le ticket nous avons fait appel à l’assistance @Freebox qui nous dit maintenant que la demande est en cours, qu’elle devrait être envoyée d’ici 5 jours… la blague!

• 
  kf.in (@KF_Inn) a signalé il y a 2 minutes

  @free Même tech qui n’a tjrs pas complété le suivi de tickets depuis mardi soir. Vous sauriez que ma ligne a disparue, la broche est prise… Mais l’assistance @Freebox me demande de patienter… au lieu de donner de la visibilité. Seule solution @free souscrire un abonnement mobile ?!

• 
  Adrien Guermeur (@adrienguermeur) a signalé il y a 3 minutes

  Bonsoir @Freebox, plus d'internet depuis ce matin et aucune communication, aucune nouvelle sur l'avancement des réparations. Quand peut-on espérer récupérer une connexion dans le secteur ? C'est très pénalisant pour mon activité professionnelle. Merci

• 
  Julie (@Ceridwen1008) a signalé il y a 4 minutes

  L’assistance technique téléphonique de @Freebox est totalement dépassée et incompétente quand on entend les aberrations qu’ils sortent! A se demander si ils ont vraiment une formation technique… @free en a vraiment perdue depuis des années:3 appels, 3 réponses différentes..

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  Laurent Delépine (@LaurentDelepine) a signalé il y a 5 minutes

  Dites @FreeMobile je ne reçois plus mes appels et mes SMS depuis aujourd'hui. Et je ne suis pas le seul si j'en juge par Downdetector. Mais sur votre site, rien, aucune information. Pourriez vous expliquer ce qui se passe ?

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  FRANCK (@97119Franck) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile mon Tweeter fait suite à votre réponse car tout se fait en ligne pas par courrier.Ou en contactant votre service client 3244.

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  Sebastien (@sthienard) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Bonjour, nous subissons des désynchronisations répétées de la Freebox depuis hier, un ticket d'incident a été ouvert. Peut-on savoir si le problème va durer longtemps et sa nature svp ? Cordialement

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  Thomas (@Soliwanman) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile Un conseiller m'a assuré que ça marcherait avec une carte nano SIM donc j'ai payé 10 € pour en acheter une et ça ne fonctionne toujours pas. Hier on m'a demandé de mettre ma carte SIM dans un autre téléphone (je ne sais pas pourquoi) et qu'on me recontacterait.

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  FRANCK (@97119Franck) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile Selon votre site la résiliation par le 3244 se fait dans les 10 jours. La confirmation de la demande a été faite par Robert a 7h59 le 29/09. Donc vôtre demande par courrier n'est que subterfuge pour ne pas honorer ma demande.

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  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 14 minutes

  @Free_1337 @Freebox @free y’a quelqu’un ici en assistance?! Parce que votre 3244 qui raccroche en permanence…….