Est-ce que Free a une panne dans Munster, Haut-Rhin, Grand Est?

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Munster, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Munster et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

novembre 22: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Panne Totale (20%)

3. 

   Téléphone (9%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Télévision (7%)

6. 

   E-mail (5%)

Carte en direct des pannes près de Munster, Haut-Rhin, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bergheim, Rouffach, Colmar, Labaroche, Gérardmer et Guebwiller.

City	Problem Type	Report Time
Bergheim	Téléphone	il y a 2 heures
Rouffach	Internet	il y a 23 heures
Colmar	Internet	avant-hier
Labaroche	Télévision	il y a 6 jours
Gérardmer	Wi-fi	il y a 9 jours
Rouffach	Internet	il y a 19 jours

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• B3rs3rkr (@b3rs3rkr) a signalé il y a 5 minutes

  @CHAUVEAurelien @Freebox @free 15 jours passe et je ne suis toujours pas remboursé de leur erreur. Je fais donc opposition au prélèvement du mois de janvier. Il ne faut quand même pas abuser. J'ai été suffisamment patient.

• B3rs3rkr (@b3rs3rkr) a signalé il y a 5 minutes

  @CHAUVEAurelien @Freebox @free Donc là, je souhaite à nouveau faire preuve de gentillesse auprès du 3244. Mais surprise !!!! La ligne étant résiliée, il m'est impossible de joindre un conseiller. Le seul moyen est d'envoyer un recommandé via le formulaire qu'ils me mettent gentillemment à disposition.

• c14dd49h (@c14dd49h) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox C'est super pratique free. Quand vous avez résilié, si ils se trompent sur la facturation, vous ne pouvez plus les joindre. Le 3244 ne fonctionne plus. Seule solution, le recommandé. C'est donc à moi de payer pour leur erreur ?

• B3rs3rkr (@b3rs3rkr) a signalé il y a 20 minutes

  @CHAUVEAurelien @Freebox @free Je reçois, suite à l'appel, un mail pour m'annoncer que ma résiliation a bien été prise en compte. (Ça fait 1 mois que je n'ai plus le matériel et que j'ai reçu l'AR)

• Tanguy Antoine (@tanguyantoine) a signalé il y a 20 minutes

  Bye bye @freebox 👋. Proposer la fibre et ne fournir que 10mega ce n’est pas reglo. Le problème était soit disant chez moi mais en passant chez Sosh mon débit est multiplié par 20. Rien de changé en dehors de la box au final.

• crdcarl (@crdcarl) a signalé il y a 23 minutes

  @free Et pour trouver la solution au ticket ouvert depuis le 18/01/2021 ? Aucune réponse de la part de @Freebox autre que : Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que les vérifications aboutissent. @Freebox c'est pour l'instant 0 coup de fil d'information.

• B3rs3rkr (@b3rs3rkr) a signalé il y a 24 minutes

  @CHAUVEAurelien @Freebox @free Apparemment la version gratuite est le 01 73 50 20 00 si jamais ça peut vous aider. Mais ils sont fermés le week end.

• B3rs3rkr (@b3rs3rkr) a signalé il y a 25 minutes

  @CHAUVEAurelien @Freebox @free Mais en janvier je suis à nouveau débité pour le mois de janvier. 🤔🤔 J'appelle donc gentillemment le 3244 pour avoir des explications. La personne s'excuse et prends bien note du problème, elle me dit le régler rapidement.

• Aurélien CHAUVE (@CHAUVEAurelien) a signalé il y a 25 minutes

  @Freebox Bonjour, je désespère de pouvoir résilier mon abonnement. Malgré 3 tentatives téléphoniques, je n’ai toujours pas reçu de bordereau de renvoi. Oh surprise, je continue même à recevoir mes factures Free. #client #satisfaction

• BDE SNIXX (Bunker Esport) (@BK_SNIXX) a signalé il y a 26 minutes

  @RyuKai__ C'est la faute à ces arnaqueurs de chez @Freebox