État du service de Free à Mende, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mende, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mende, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Mende, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mende et dans les localités voisines:

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  Mathieu PIGNOL (@mathieupignol) a signalé il y a 16 minutes de Montrodat, Occitanie

  @Freebox @Freebox les identifiants… les incompétents de conseillers assistance les ont..!!! Même mon numéros de téléphone pour me contacter. Comme répéter plusieurs fois lors de mon appel. Sur votre réponse il n’y a même pas de lien. Ou dois-je cliquer ? #resiliationpourorange @orange

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  Mathieu PIGNOL (@mathieupignol) a signalé il y a 35 minutes de Montrodat, Occitanie

  @free, merci de votre incompétence. En panne depuis Jeudi, aucune reparation, plus aucun contact par téléphone avec @Freebox. Depuis jeudi, que des incompétents conseillers au téléphone, qui ne sont pas capable d’envoyer un technicien pour trouver la panne😤😡#incompetencefree

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  Mathieu PIGNOL (@mathieupignol) a signalé il y a 47 minutes de Montrodat, Occitanie

  @Freebox La réponse en DM n’est pas une réponse ou vous m’apportez une solution. Un technicien doit passer a mon domicile… Le planning des techniciens n’est apparemment pas disponible. @free Toujours incompétent @orange auriez vous des techniciens compétents! Qui pourraient m’aider.!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nordine H (@nordine_ha) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox Cinq jours sans connexion internet, aucune réponse de votre assistance malgré plusieurs relances. C’est inacceptable pour un service essentiel - notamment dans le cadre de mon activité. J’attends une prise en charge rapide.

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  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox J'ai besoin d'une connexion normale surtout, vous êtes aussi réactifs que le débit proposé

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  Hayrettin Acar 🟢 🇹🇷 (@Hayro72) a signalé il y a 7 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Vous faites comme moi. Passez en manuel et non automatique, choisissez Vodafone (les autres ne marchent pas) et passez en 4G et le forfait ne plante (quasi) jamais. Alors que automatique et 5G et vous ne captez (quasi) nulle part ou passez en edge (quasi) les 3/4 du temps.

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  Sly GTN (@SlyGTN) a signalé il y a 13 minutes

  De quel droit osez-vous vous servir sur le compte des gens sans la moindre explication. Je n'ai reçu aucun mail ! Et impossible de vous contacter depuis l'étranger. @freemobile contactez-moi !

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  Porteaie (@porteaie) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox 5 jours que je paie un abonnement pour rien. Coupure totale d'internet depuis le 05/08, même pas capables de donner la raison de la panne. Toujours le même message copié-collé du chat, et le 3244 renvoie... vers le chat. Un peu d'aide serait appréciée. #Free

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  Walid Air (@WalidAir31) a signalé il y a 15 minutes

  @iMathTechs Honnêtement je vis dans le 95 et Free marche bien mieux qu’Orange aussi bien sur le mobile que sur le fixe. C’est du très solide. Rien que pour freebox OS, la eSIM Watch gratuite, free flex et les appels wifi à l’étranger je ne pourrai jamais quitter free

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  Robert MILLI (@BobMilli) a signalé il y a 17 minutes

  Hello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?

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  Snoop Dogue 🐶 (@fiolkool) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile 120€ de hors forfait (60 sur chacune de nos 2 lignes) pour avoir borné en Albanie le temps d’installer une eSIM. 10€ par MO Réponse du service client : aucun geste commercial possible. Client depuis quasiment 10 ans, 3 contrats… Résiliation dès retour en France.

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  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox vous proposez un piètre service, vraiment minable la freebox en ce moment

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 27 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Côté internet c'est kif kif, les 2 proposent des débits suffisants. Si tu es un peu geekette, les paramétrahes de la Freebox sont plus personnalisable. Côté téléphonie le réseau Free est moins bon en zone rurale, et inutilisable notamment dans un TGV Paris-Lyon.