État du service de Free à Augny, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Augny, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Augny, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Augny, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valleroy, Metz, Thiaucourt-Regniéville, Homécourt, et Verny.

City	Problem Type	Report Time
Valleroy	Internet	il y a 4 jours
Metz	Panne Totale	il y a 8 jours
Metz	Panne Totale	il y a 8 jours
Metz	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Augny, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Augny et dans les localités voisines:

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  VAL (@val_rpg_57) a signalé il y a 1 minute de Ars-sur-Moselle, Grand Est

  @Freebox bonjour première fois en plus d'un an que ma connexion n'arrête pas de couper, en télétravail c'est pas ouf ....

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  tyery (@tyery1) a signalé il y a 7 minutes de Metz, Grand Est

  @Freebox bonjour, un rdv technicien dans 3 semaines après une perte total de connexion ? Sérieux ?

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  Vallex 🇫🇷 (@ValleX57050) a signalé il y a 17 minutes de Metz, Grand Est

  @KeetKhat @phonandroid @freemobile Le problème de free j'y étais ma mère y est le réseau est pas top les messages mettent un temps de fou a venir ou j'habite , j'habite pourtant a 20mn d'un centre ville d'une ville de 116k Chez Bouygues je suis, j'ai aucuns soucis tout est instantané 😁

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  VAL (@val_rpg) a signalé il y a 21 minutes de Metz, Grand Est

  @freemobile cela refonctionne enfin Metz 57000, comme quoi était bien les antennes relais le problème. 4G bien accrochée le retour. Enfin utilisable.

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  frankies (@frankiesmth) a signalé il y a 28 minutes de Metz, Grand Est

  Je suis en 3G depuis que je suis rentré de vacances, même chez moi avec le wifi .... @freemobile JE NE SUIS PAS CONTENT

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  Maxime Weber (@MaximeWeberPro) a signalé il y a 42 minutes de Metz, Grand Est

  @BusyspiderFr @Freebox Intéressant 🤔 J’ai souvenir d’un certain XN disant le jour du lancement de la Pop que le Wifi 6 n’apportait rien par rapport au Wifi 5 et qu’il attendait le Wifi 6E pour l’intégrer dans ses box… C’est fait pour la Delta. Pourquoi pas dans la Pop ???

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 48 minutes de Metz, Grand Est

  @CyrilleGodfroy @Celine_57 @free @Orange_France @Freebox Orange est présent depuis décembre 2017, SFR arrive fin juin avec une disponibilité de ces offres sur le nord de la Moselle puis progressivement sur l'ensemble du réseau. Bouygues est attendu à l'automne. Free n'a toujours pas signé de contrat d'accès.

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  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 51 minutes de Metz, Grand Est

  @lisalaposte Maintenant j'en ai marre de vos services de branleposte je n'ai ni mon Colissimo ni mon courrier de @freemobile vous foutez quoi bordel bande de branlix

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  Petit Géant n*10 (@giannicpz) a signalé il y a 52 minutes de Metz, Grand Est

  @free @Freebox j’ai plus de connexion depuis hier 21h jvous en supplie faites quelque chose

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  Kevin (@Quai_2O) a signalé il y a 58 minutes de Metz, Grand Est

  Sinon @Freebox @free quand est-ce que vous allez fournir un service de qualité ? Une semaine sans tv ni internet et vos téléconseillers complètement désagréables ! #résiliation Hello @Orange_France j’arrive !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mickael (@_Wishmaster69_) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox @free Pas d’Internet depuis le 18/08 (incident infra… mmhhh). Aucune alternative proposée (hormis un remboursement sur ma facture). En télétravail donc besoin d’internet… Support pas à la hauteur #honteux #freebox

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 13 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  MrKoddy (@MrKoddy) a signalé il y a 13 minutes

  @freebox Bonjour, ma Freebox est bloquée étape 6 et ne se connecte plus à Internet. Ma ligne est-elle ok de votre côté ou bien c'est une maintenance de votre côté qui explique ceci ?

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  Ikma M8 (@M8Ikma) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox il n’ya pas un mois ou il n’ya pas de panne, j'en peux plus de vos services.

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  💜🐍Ft31🐍💜🇫🇷 (@Fnaftails3) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile j'ai un problème avec ma connexion a mon compte free mobile, je dois repayer mon abonnement car j'avais des problème avec mon argent mais je n'arrive pas a me connecter via mon compte avec mon mot de passe + mon identifiant, mais ça ne marche pas, veuillez m'aider svp

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  André S. (@andre78fr) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox vs êtes vraiment des gros menteurs ! J'ai pris l'offre SANS ENGAGEMENT pendant mes vacances pr compenser faible débit @orange et aujourd'hui je découvre que.. "Vous devez avoir au moins 3 mois d’ancienneté sur votre forfait actuel avant de pouvoir passer au Forfait 2€."

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  Nicolas Petitdemange (@npetitdemange) a signalé il y a 20 minutes

  @Giribot @Freebox Il faut remonter a la mairie qui previendra le gestionnaire du réseau (ou l'opérateur avec les contacts indiqués si tu as sur les portes)

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

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  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 28 minutes

  Si vous allez en Turquie ne prenez surtout pas le forfait free max de chez #freemobile ça ne fonctionne pas vous voilà prévenu. #free

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  Bilton (@Bilton32663417) a signalé il y a 30 minutes

  @Freebox Avez-vous une idée de la date à laquelle Internet sera rétabli sur la commune de Chanteloup-les-Vignes ? Nous n’avons reçu aucune nouvelle de votre part, ni de la part de votre assistance Proxi. Merci par avance pour votre retour.