Est-ce que Orange a une panne dans Ustaritz, Département des Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine?

Bonjour @Orange_France comment est-il possible après avoir fait faux bond 2 fois sans prévenir qu’un technicien vienne à un RV sans rentrer dans le jardin ni nous signaler (attente entre 8et12h) sa présence et donc sans réparer prise optique ? Donc nouvelle prise de RV en cours😱

Bonjour @Orange_France @Orange_conseil comment est il possible de ne pas venir sans prévenir à 2 rendez-vous pour réparer prise optique ? pour un transfert d’abonnement qui a bien été annulé à Bayonne mais sans réseau du coup à Anglet.Pas une façon de traiter ses clients !

@Orange_France ne nous dit pas tout. En fait rien. Panne de tout le quartier de Bidart 64210 depuis le 8 novembre. On va pouvoir résilier tous nos contrats avec Orange. C'est déjà fait pour les mobiles de la famille. Il y a une vie après et SANS Orange.

@Jurlud @orange @Orange_conseil Tu peux le faire sans soucis si tu n’es plus engagé, je l’ai fait il y a 2 ans. J’imagine même pas le prix que tu payes

@Orange_conseil @orange le réseau mobile à St jean de luz est très mauvais. Avant nous n’avions pas ce problème, mais depuis quelques mois c’est la merde !

@Orange_conseil ma wifi ne fonctionne pas à l’extérieur de ma maison help me

@bouyguestelecom je souscris à votre offre fibre. Quelques semaines après, voyant ONT rouge. Votre technicien fibre intervient et constate qu'on m'a littéralement débranché mon câble fibre pour brancher quelq'un d'autre (peut être vos concurrents @orange ou @free).

Franchement très déçu du supposé meilleur réseau internet de France.@Orange_conseil

@Orange_conseil que diriez vous à un client côte argenteuil qui n’a ni internet ni TV depuis le 23/10/2020 jusqu’à ce jour. Le service client ne donne aucune visibilité, toujours la même réponse « nous ne pouvons rien faire de plus les travaux sont en cours il faut attendre ».

@Mamad4R @Orange_France b'n you fonctionne tres tres bien et coute moin cher pour info avec une box tv 4k +internet 21,99 box fibre

@Orange_France @balou_31 @Orange_conseil ca c c pas vrai je confirme orange service de ***** a 100 pour 100 et de plus ils m'ont voler pandent 6 mois et donner aucunes reponses !!!!!

@Baroitted @Orange_France donc c'est tres clair je vais passer beaucoup de temps a leur fair tres mauvaise pub et leurs fair perdre beaucoup de clients ce qui a bien commencer je vous le jure a cose de leurs mauvais services ils m'ont fait perdre un iphone 11 il y a 15 jours a devoir attendre des reponses

@CyrilleLachevre @orange Je te rassure on m’avait fait exactement le même coup et le pauvre conseiller que j’avais eu en ligne , et qui n’y pouvait strictement rien, avait eu droit à des hurlements de ma part

@CyrilleLachevre @orange Bonjour @Orange_conseil Pouvez-vous svp résoudre le problème ? 😜

@Orange_conseil bonjour c’est scandaleux, j’appel hier soir car une fois de plus mon internet ne fonctionne pas !! elle me dit qu’un technicien va passer lundi. je reçois un message ce matin qui m’indique qu’un technicien va passer lundi et que ce sera facturé 69e!

@Orange_conseil sérieusement, est-ce qu’il serait possible d’avoir du matériel qui fonctionne correctement ? Ma télécommande (décodeur TV4) continue à ne pas fonctionner régulièrement... pourriez-vous finir par fournir enfin du matériel fiable ! Ça m’agace !