Est-ce que Orange a une panne dans Bayonne, Département des Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine?

@Orange_conseil bonjour Depuis hier plus de wifi a mon domicile.

@Orange_conseil Bonjour, les problèmes de pixellisation sont présents toute la journée. J’ai effectivement branché mon décodeur à la livebox via un câble ethernet pour être certain que ce ne soit pas un problème de wifi.

@Orange_conseil @Anthony92i Bonjour @Orange_conseil . Je reviens de l’échange de livebox. J’ai branché la nouvelle et relié min décodeur tv par câble ethernet. Le problème de pixellisation est moins fréquent, mais toujours présent. HELP me please!

@Orange_conseil Comme prévu je reviens vers vous, la manipulation n’a rien donné. J’ai franchement l’impression que l’image est pire qu’avant

Bonjour @Orange_France comment est-il possible après avoir fait faux bond 2 fois sans prévenir qu’un technicien vienne à un RV sans rentrer dans le jardin ni nous signaler (attente entre 8et12h) sa présence et donc sans réparer prise optique ? Donc nouvelle prise de RV en cours😱

Bonjour @Orange_France @Orange_conseil comment est il possible de ne pas venir sans prévenir à 2 rendez-vous pour réparer prise optique ? pour un transfert d’abonnement qui a bien été annulé à Bayonne mais sans réseau du coup à Anglet.Pas une façon de traiter ses clients !

@Orange_France 1 mois sans service téléphone, internet, TV. 4 interventions sans aucun résultat. Bravo!

@Orange_France ne nous dit pas tout. En fait rien. Panne de tout le quartier de Bidart 64210 depuis le 8 novembre. On va pouvoir résilier tous nos contrats avec Orange. C'est déjà fait pour les mobiles de la famille. Il y a une vie après et SANS Orange.

@Jurlud @orange @Orange_conseil Tu peux le faire sans soucis si tu n’es plus engagé, je l’ai fait il y a 2 ans. J’imagine même pas le prix que tu payes

@Orange_conseil @orange le réseau mobile à St jean de luz est très mauvais. Avant nous n’avions pas ce problème, mais depuis quelques mois c’est la merde !

@Orange_conseil ma wifi ne fonctionne pas à l’extérieur de ma maison help me

Et quand tu dis que tu vas resilier ton contat "libre a vous" .. Serieux @orange apres les employes mal traités ce sont les clients...

Mercredi dernier une conseillere propose un changemment de forfait avec un mobile a 249 euros..pour laisser le temps de la reflexion elle propose de rappeler le lendemain et la le portable passe a 389 euros mais oups hein...et c'est pas la faute d'@orange !

Plus de 20 ans que je suis cliente @orange et le service client est de pire en pire.. A la limite de traiter les clients de menteur 🤮

@Orange_France Bien ou quoi ? c'est quoi ses prestataires de ***** la, ça fais 1 mois et demi j'attends la fibre, 2 fois ça se pointe pas, j'ai toujours pas Internet c'est la Hess c'est pas 200Go qui vont faire tampon. Et payer pour vos conneries non merci. Comment qu'on fait ?

@Orange_conseil bonjour , comment fait on quand les techniciens qui doivent installer la fibre ne viennent jamais ou pour nous dire qu ils ne savent pas ? Cela dure depuis le 3 août ??????

Ma connexion est ko @orange vs devenez nul c bon

Sur ma PS5, je transferts entre 2 et 5 Mo/s au lieu des 400 Mo/s de ma connexion ! Je ne sais vraiment pas ce qui bloque. Est-ce @orange qui bloque la PS5 ? Ou un défaut de la PS5 elle-même ?

@Orange_conseil Ce test ne diagnostique que des performances non optimales de notre WiFi, et le problème survient aussi avec les appareils connectés via câbles ethernet.

@Orange_conseil Bonjour Orange, nous avons des micro-coupures répétées de connexion internet depuis environ une heure, y a-t-il moyen de vérifier s'il s'agit d'un problème localisé ? Merci.

@Orange_conseil @ACEBBQ1 @Orange_France Svp régler pas son problème il joue a fortnite 🙄