État du service de Orange à Roquevaire, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Roquevaire, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roquevaire, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Roquevaire, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Marseille 01, Le Tholonet, Aubagne, Saint-Zacharie, et Plan-de-Cuques.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Téléphone	il y a 2 jours
Marseille 01	Internet	il y a 8 jours
Le Tholonet	Internet	il y a 8 jours
Marseille	Internet	il y a 9 jours
Marseille	E-mail	il y a 10 jours
Marseille	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Roquevaire, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roquevaire et dans les localités voisines:

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  Thierry B. Audibert (@TBAudibert) a signalé il y a 48 secondes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Impossible de faire un billet à chaud. La connection n’arrête pas de sauter. @orangevelodrome @orange Le Vélodrome porte le nom d’un fournisseur d’accès, mais la connection est pire qu’au fin fond des Alpes. Connection de pacoulin dans l’Orange Vélodrome. Mets des sous aaaah.

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  Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé il y a 50 secondes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 7 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.

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  Jean-Paul Kopp (@jeanpaul_kopp) a signalé il y a 10 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...

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  🌼⚘Corinne ☀️ (@CorinneR16) a signalé il y a 12 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @Orange_conseil Je ne peix plus émettre d appel ni en recevoir depuis hier pouvez vous m aider ? Orange Mobicarte avec 2 télép.

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  ⵣ (@sarazzin113) a signalé il y a 14 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_conseil je comprends pas depuis plus de 10 jours je n’ai plus de fibre vous me proposez des rdv téléphoniques que vous ne respectez pas ensuite vous « m’envoyer un technicien » qui ne vient jamais c’est simple je n’ai pas utilisé internet quasiment la moitié

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  . (@pleasechange0) a signalé il y a 20 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ECarrati @Sosh_fr @orange pareil que toi. Leurs systèmes de ***** « sécurité » tu dois passer par une SIM physique avant de prendre eSIM. Et ça ne fonctionne qu’une fois.

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 30 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la carte SIM que doit m’envoyer @orange...hier j’appelle le conseiller qui me dit apparemment on a oublié de vous la commander...service nul

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 35 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 36 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 38 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la nouvelle carte SIM qu’ @orange @Orange_France doit m’envoyer...hier je rappelle un conseiller qui me dit oups je crois qu’on a oublié de vous la commander...service nul

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 44 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangeBankFR @AFUB @UFCquechoisir Le conseiller en question m’a dit que la levée d’indisponibilité était effectuée mais que le chèque ne serai pas crédité. Donc c’est comme si mon argent a été volé. Vous venez de perdre un client.

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  Philippe Amarantinis (@PAmarantinis) a signalé il y a 49 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @clerebillat @Orange_conseil Tweeter ton mécontentement t’as certainement aidé... comme quoi les réseaux

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  Patrick Pourcelly (@PPourcelly) a signalé il y a 50 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil cinquième jour de panne !! On me demande encore avez vous redémarré votre #livebox ?

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  Vanish (@VaniBasket) a signalé il y a 52 minutes de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !

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  Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé il y a 52 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @LilianAymane @Orange_France Je confirme elle est top ça rend bien service

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 55 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

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  Loulou (@LoicCabrerizo) a signalé il y a 57 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Évidemment ça indique que tout fonctionne alors qu’il faut attendre 3 années chien pour charger quelque chose et qu’une fois le décodeur il est quasiment impossible de le reallumer après.

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  ChevalierRoze (@ChevalierRozeWZ) a signalé il y a 58 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Deg de pas pouvoir stream cet aprem à cause de la connexion à chier...merci @Orange_France...

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 59 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil C'est bien ce que je dis, mon téléphone est compatible, comparé aux autres opérateurs, vous, vous mettez la VoLTE que aux téléphones donc les marques les + grosses, dommage car j'aime beaucoup votre service et je peux pas aller chez aucun autre opérateur que vous et @freemobile

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Rafael (@RR110671) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_conseil Bsr. Suite a un erreur, ma maman a validé un bouquet Aficain Max par erreur. Je l'ai résilié dans la foulée. Est-il possible de ne pas facturer le mois en cours ?

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  thier~ (@sdthierno) a signalé il y a 3 minutes

  @DoctorLove475 @orange @orange_sn Bilay df metti avc le travail on communique bcps ms c’est difficile on arrive ps il faut sortir dehors pour avoir u peu de réseau

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  🇺🇦 David Bouchillon 🇺🇦 (@DBVoltaire) a signalé il y a 3 minutes

  @jalal_baki @orange @free Redémarrez et vérifiez que vous avez saisi votre code sim. Sur un tel c’est auto mais sur d’autres appareils pas forcément

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  YT (@YT_4231) a signalé il y a 4 minutes

  @orange aucune service box depuis mardi, le service client chatbot qui me mène en bateau, au final un rdv téléphonique proposé le 16/07 ..... Comment je fais en attendant en pleine coupe du monde ? #serviceclient #AllezlesBleus #FFF

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 6 minutes

  @KeezyCarter75 @Orange_France Sauf que celui ci est plus cher, à moins d’avantages et en plus on me facture les options que j’avais avant gratuitement, par chat J’explique la situation, la personne me dit que s’est impossible bref, j’appelle le 3900 et magie magie ils résolvent plus ou moins mon soucis

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  Clement_avec_un_D (@Clement_avecunD) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR panne internet toute la journée ça prend 30 balles au plus grands des calmes va falloir trouver une solution ou je vais me casser chez @Orange_France ou n’importe qui qui quand il me prend de l’argent fera son boulot

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil j'ai actuellement ma fibre coupée. Votre appli ne me permettant pas de prendre rdv, je me suis retrouvé dans un chat. Un conseiller devait me rappeler sur ma ligne fixe qui est coupée.... Du coup, le dossier est bloqué, je ne peux pas prendre de rdv.

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  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Orange_conseil j'ai acheté un Xiaomi Redmi 12 en boutique orange. L'interface graphique se bloque sans arrêt. C'est extrêmement irritant a l'usage. Aidez moi avant que j'aille le jeter dans de vos boutiques 😤

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  Aymenakh. (@AkhdimAymen) a signalé il y a 13 minutes

  @orange votre wifi pue la m*rde plus jamais chez vous

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.