État du service de Orange à Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Marseille 01, Le Tholonet, Vitrolles, Aix-en-Provence, et Aubagne.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 3 jours
Marseille	Wi-fi	il y a 4 jours
Marseille	E-mail	il y a 5 jours
Marseille	Internet	il y a 5 jours
Marseille	E-mail	il y a 6 jours
Marseille	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bouc-Bel-Air et dans les localités voisines:

• 
  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 10 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil j’ai souscrit à l’option Deezer famille via mon forfait il y a deux jours mais l’option n’est toujours pas accessible dans Deezer. Possible de m’aider svp?

• 
  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 12 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

• 
  FX (@fxv369) a signalé il y a 14 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la carte SIM que doit m’envoyer @orange...hier j’appelle le conseiller qui me dit apparemment on a oublié de vous la commander...service nul

• 
  Philippe Amarantinis (@PAmarantinis) a signalé il y a 14 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @clerebillat @Orange_conseil Tweeter ton mécontentement t’as certainement aidé... comme quoi les réseaux

• 
  Céline (@chocoboub) a signalé il y a 17 minutes de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @bouyguestelecom votre technicien est très gentil mais comme on s en doutait ligne abîmée qq part donc demande d intervention auprès d @orange qui se fera sous 4-5 jours..!

• 
  филгуд13 (@filgood13) a signalé il y a 18 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, j’ai essayé d’avoir le service client mais il m’ont pas répondu. J’ai une offre fibre 300Mb, je me retrouve avec un débit de 10Mbdepuis plusieurs semaine. Ma ligne est toujours en création alors que j’ai été relier à la fibre ds mon appart en octobre

• 
  Olivier Fourmaux (@OFourmaux) a signalé il y a 21 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Un peu marre d'avoir une connexion dégueulasse et un ping qui fait le yoyo

• 
  Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé il y a 24 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @LilianAymane @Orange_France Je confirme elle est top ça rend bien service

• 
  LEA 🎉 (@lea_llergic) a signalé il y a 24 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Donc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!

• 
  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 26 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.

• 
  Charlène (@cha_cha_g) a signalé il y a 26 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Avoir enfin un rdv après des semaines. Le technicien ne vient pas, ne prévient pas. Quand j’appelle le 3900 (3 fois!) personne n’est capable de me répondre. Et je dois encore ATTENDRE que le service technique me rappelle pour reposer ENCORE 1 RDV (un jour!). JPP

• 
  Patrick DUPUY 🇫🇷 (@PatmuDupuy) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Impossible de se connecter sur Saint-Victoret (13) toute la journée.

• 
  Lau_Botox ⚖️🎬📷📖 (@Lau_Botox) a signalé il y a 39 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonsoir @Orange_France 👋🏼 j’emménage dans un nouvel immeuble et nouveau quartier (pourtant en ville) et le réseau 4g ne passe pas très bien dans l’appartement et la 3G n’est pas top. Que puis je faire ? Merci.

• 
  Sandra (@olympienne_Sand) a signalé il y a 40 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Massilia13OM @orange Rien qui marche chez moi . Même la 4G du téléphone est ultra faible

• 
  Patrick Pourcelly (@PPourcelly) a signalé il y a 43 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil cinquième jour de panne !! On me demande encore avez vous redémarré votre #livebox ?

• 
  Bhakti ONG (@Bhak10) a signalé il y a 48 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Facturer une retraitée de 88 ans qui n’a ni internet ni mobile pour le service Parnasse de conciergerie @Orange_France et ne rembourser que par avoir sur la facture du mois suivant c’est donc normal 😳 ! Envoyer paître le client également🤫 @Orange_France @DominiqueDeubel

• 
  ⵣ (@sarazzin113) a signalé il y a 55 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_conseil je comprends pas depuis plus de 10 jours je n’ai plus de fibre vous me proposez des rdv téléphoniques que vous ne respectez pas ensuite vous « m’envoyer un technicien » qui ne vient jamais c’est simple je n’ai pas utilisé internet quasiment la moitié

• 
  Jean-Paul Kopp (@jeanpaul_kopp) a signalé il y a 57 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...

• 
  jh experience (@jabhebert) a signalé il y a 59 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, pour la deuxième fois, le technicien n est pas venu pour la fibre... Vous pouvez faire venir quelqun ?

• 
  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 60 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 3 minutes

  @bouyguestelecom nous dit que la panne box et tv depuis le 21/12 vient de chez @orange est-il possible de croiser/vérifier cette information ?

• 
  pauline graziani (@PaulineGraziani) a signalé il y a 10 minutes

  Conso, malhonnêteté institutionnalisée - démarcheur @Orange_conseil ment sur l’urgence à installer la fibre, le prix de futur forfait et omet les frais d’installation - @franprix 2 articles -> un non étiqueté en rayon et périmé depuis mars, l’autre mal étiqueté +20% en caisse

• 
  aLinho🇸🇳 (@alinho_ka) a signalé il y a 10 minutes

  @SergeSerigne @orange @Starlink Connexion correcte en téléchargement, mais envoi limité et instable, ce qui complique visios et transferts de fichiers. Latence irrégulière et coupures fréquentes, surtout avec la météo ou des obstacles, rendant jeux et travail en ligne pénibles. Service client inefficace, et dépendance à une infrastructure étrangère sans réel impact local ni souveraineté numérique.

• 
  September (@be_useful_n_fun) a signalé il y a 10 minutes

  @orange toujours pas de ligne le dimanche de Pâques. Isolement total de ma grand mère ! Encore des promesses ! Inadmissible ! 99 ans ça devrait une urgence de rétablir cette ligne téléphonique !

• 
  Sapetoku (@daillan_pierre) a signalé il y a 10 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Super,après 2 changements ça ne fonctionne pas mieux pour les décodeurs et répéteurs de nos lieux différents de résidences ! Réinitialisations du bordel constantes ! Retour au hertzien, là ça fonctionne,nous verrons en 2050...de rien..

• 
  Jade ⸆⸉ 🌼 is a showgirl (@washedbunny) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France j’ai besoin d’aide, le réseau est catastrophique chez moi

• 
  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 16 minutes

  @orange @bouyguestelecom Panne internet et boxtv depuis le 21/12/2025. Date prévue du retour des services 30/03/2026. Bouygues dit que c'est de la faute dOrange. Vous confirmez ? Numéro du ticket d'incident général IG0000307099, référence SAV-FTTH001011439.

• 
  saloumtech221 (@ndiayetech221) a signalé il y a 21 minutes

  @Elh_Momar @GroupeSonatel & @orange Starlink séne nawlé la insternet biguene niouy taxé ak mauvaise débit biguene niouy diokh dolene si rouse béne yone

• 
  Fyr ☣ (@_fyr) a signalé il y a 22 minutes

  @LuiiisBaker @Orange_France donc : - vous êtes en service ou - vous demandez à être remboursé

• 
  Amel (@amelglace) a signalé il y a 22 minutes

  @hyunkel02 @Orange_conseil @Freebox Ah. Jvais pas te mentir, être sur une zone gérée par un opérateur c'est la pire situation, c'était les premiers à mettre un peu de fibre mais ils traînent le + pour raccorder les dernières prises. Sûrement que ya pas assez de place pour ces maisons là ou un dossier jamais clôturé