État du service de Orange à Marseille 01, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marseille 01, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marseille 01, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marseille 01, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Roquefort-la-Bédoule, Plan-de-Cuques, Marseille 01, La Ciotat, Aubagne, et Vitrolles.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 20 heures
Roquefort-la-Bédoule	Téléphone	il y a 3 jours
Marseille	E-mail	il y a 6 jours
Marseille	Internet	il y a 6 jours
Marseille	Internet	il y a 6 jours
Marseille	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Marseille 01, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marseille 01 et dans les localités voisines:

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 20 secondes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la carte SIM que doit m’envoyer @orange...hier j’appelle le conseiller qui me dit apparemment on a oublié de vous la commander...service nul

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  Olivier Fourmaux (@OFourmaux) a signalé il y a 1 minute de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Un peu marre d'avoir une connexion dégueulasse et un ping qui fait le yoyo

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 2 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangeBankFR @AFUB @UFCquechoisir Le conseiller en question m’a dit que la levée d’indisponibilité était effectuée mais que le chèque ne serai pas crédité. Donc c’est comme si mon argent a été volé. Vous venez de perdre un client.

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  Isabelle SIMON (@isab_simon) a signalé il y a 6 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @cleminfo @Cardinaurelien @Orange_France Orange vient de nous mettre à disposition l’hébergement requis pour nos équipements actifs, dans le NRO de Manduel, les travaux ont donc repris : mise en service prev de l’OLT en novembre, coupleurs, le service SFR devrait donc être opérationnel à Bouillargues ce mois en décembre

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 12 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @DilanFadimeYz @OrangeBankFR Le pire c'est qu'ils répondent pas à mes dm, je crois que je déteste déjà alors que je suis pas inscrit..

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 13 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 14 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.

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  Patrick DUPUY 🇫🇷 (@PatmuDupuy) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Impossible de se connecter sur Saint-Victoret (13) toute la journée.

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  Céline (@chocoboub) a signalé il y a 23 minutes de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @bouyguestelecom votre technicien est très gentil mais comme on s en doutait ligne abîmée qq part donc demande d intervention auprès d @orange qui se fera sous 4-5 jours..!

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 26 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !

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  Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé il y a 31 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @LilianAymane @Orange_France Je confirme elle est top ça rend bien service

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 31 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 40 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻

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  филгуд13 (@filgood13) a signalé il y a 45 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, j’ai essayé d’avoir le service client mais il m’ont pas répondu. J’ai une offre fibre 300Mb, je me retrouve avec un débit de 10Mbdepuis plusieurs semaine. Ma ligne est toujours en création alors que j’ai été relier à la fibre ds mon appart en octobre

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  Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé il y a 49 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 49 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...

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  Gomet' (@Gometmedia) a signalé il y a 50 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  📶 Cette nouvelle offre Livebox 6, compatible avec la connexion Wifi 6E (2Go/s), sera disponible demain dans toutes les boutiques @orange Son coût ? 34,99€ les douze premiers mois, puis 54,99€

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  Sandra (@olympienne_Sand) a signalé il y a 50 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Massilia13OM @orange Rien qui marche chez moi . Même la 4G du téléphone est ultra faible

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  Chris Mai 🇺🇸🇫🇷🇦🇹📸 (@Christo5999) a signalé il y a 58 minutes de Carry-le-Rouet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Orange au service du grand reset. Bof…

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  martinetti francis (@franprog) a signalé il y a 59 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil suite au problème d’hier sur le jeu en ligne et en ayant contacté la hot Line d’orange, je suis vraiment très insatisfait, d’une part, du réseau Orange mais aussi, de la hot Line catastrophique ! Même pas au courant de ce qui se passe et hautain au téléphone !!!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Flavio Berton (@berton_flavio) a signalé il y a 11 minutes

  @ufotinik @orange Salut, faut je travaille chez Orange, et si t’as trop de problèmes avec ta connexion Internet passe dans une boutique Orange et demande à faire une réclamation boutique un (Bosco)

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  DERF 2.2.5 (@derfzone) a signalé il y a 12 minutes

  @orange hier j'ai souscrit 7.5G hier c'est fini a la vitesse de la lumière malgré que désactivé toutes les lectures automatiques de vidéos et min seul réseau c'est Twitter. Tchai c'est quoi ca ? Ce n'est pas la première fois que ca arrive. Vos pass Semaine c'est que de la fumée

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 12 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 15 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  Merdine Hadassa🦋✨🇨🇩 (@Hadassandelela) a signalé il y a 22 minutes

  Ni de restituer les mégas perdus à cause de vos problèmes de connexion. Ce n’est vraiment pas professionnel. Mbongo eza pasi. @orange @Orange__RDC

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  lithium (@Planetgrafik) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France @piepiedu80 Ils ne répondent pas ici car ils se feraient une mauvaise pub

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  Yvon Coumes (@YCoumes) a signalé il y a 25 minutes

  @orange @Sosh_fr incapables de respecter un #RDV , m'accusent d'absence, irresponsables, impossible à joindre, lien RDV HS.

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 26 minutes

  Bonne nouvelle la connexion refontionne depuis hier soir. Du coup @orange est quand même intervenu aujourd'hui. Je reçois un message de fin de travaux à 18h00 et la connexion ne refonctionne plus depuis ... 18h00. Génius at work !

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  Moulian Eric (@EricMoulian) a signalé il y a 29 minutes

  @AirBoita @orange Et canal +++ c est pire !!!!

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  Katsuhiko (@Katsuhiko_TV) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_France Ça fait 4 semaines que je galère sans fibre ni connexion chez moi, alors que ma box est déjà installée et prête à l'activation. Mais à chaque fois, c'est toujours à mon ancienne adresse et je demande de me confirmer, mais au final, toujours la même chose