Orange panne ou service en panne? in Marseille 01, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marseille 01, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marseille 01, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Marseille 01, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille 01, Vitrolles, Marseille, et Aubagne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marseille 01
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Internet | il y a 2 heures |
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Vitrolles
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Internet | il y a 4 jours |
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Marseille
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Internet | il y a 6 jours |
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Marseille
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Internet | il y a 7 jours |
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Marseille
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Internet | il y a 8 jours |
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Marseille
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Internet | il y a 12 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Marseille 01, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marseille 01 et dans les localités voisines:
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FX (@fxv369) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR
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I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'AzurSalut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.
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d@\/!d (@david_13005) a signalé de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'AzurBonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client
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d@\/!d (@david_13005) a signalé de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'AzurBonjour @Orange_conseil j’ai souscrit à l’option Deezer famille via mon forfait il y a deux jours mais l’option n’est toujours pas accessible dans Deezer. Possible de m’aider svp?
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Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur@orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.
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. (@pleasechange13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@DilanFadimeYz @OrangeBankFR Le pire c'est qu'ils répondent pas à mes dm, je crois que je déteste déjà alors que je suis pas inscrit..
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ChevalierRoze (@ChevalierRozeWZ) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'AzurDeg de pas pouvoir stream cet aprem à cause de la connexion à chier...merci @Orange_France...
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Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻
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Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur@orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.
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Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.
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FX (@fxv369) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...
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Vanish (@VaniBasket) a signalé de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'AzurBonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !
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I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...
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Justine (@justineguer1) a signalé de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'AzurBonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France
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Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.
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LEA 🎉 (@lea_llergic) a signalé de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'AzurDonc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!
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FX (@fxv369) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@OrangePACA suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la nouvelle carte SIM qu’ @orange @Orange_France doit m’envoyer...hier je rappelle un conseiller qui me dit oups je crois qu’on a oublié de vous la commander...service nul
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I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'AzurDites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...
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ⵣ (@sarazzin113) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@OrangePACA @Orange_conseil je comprends pas depuis plus de 10 jours je n’ai plus de fibre vous me proposez des rdv téléphoniques que vous ne respectez pas ensuite vous « m’envoyer un technicien » qui ne vient jamais c’est simple je n’ai pas utilisé internet quasiment la moitié
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Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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BoBolchevik (@BoBo54120) a signalé@orange Sinon, 9 jours sans internet et aucune réponse autre que "On va vous rappeler, mais on a pas de date", accompagné d'un RDV annulé sans explications, ça vous semble ok pour le "Meilleur service client de France" ?
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🇺🇲 reTWEET tendency 50 🇺🇲🇺🇲 (@gautier235) a signalé@Orange_conseil Aujourd'hui le réseau mobile devait pas être réparé ?
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L'UNIQUE. (@Dany_MBOG21) a signalé@orange pas de réseau depuis le matin, même les transactions impossibles.. un weekend
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Orange conseil (@Orange_conseil) a signalé@garaxe_ @Orange_France Malheureusement nous ne pouvons pas intervenir sur l'infrastructure d'un autre opérateur. Nous devons attendre qu'il ait fait les réparations nécessaires pour finaliser le raccordement. Je vous souhaite un bon week-end, Safia
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s (@liIithswhispers) a signalé@Orange_conseil Bonsoir, je n'ai plus accès à internet via ma livebox, j'ai la fibre, et le voyant wifi sur la box est éteint. J'ai déjà essayé de débrancher pendant 30 secondes la box puis de la rebrancher, aucun changement, le voyant reste éteint (après avoir clignoté).
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Fred Lg (@fredLg44) a signaléBonjour @Orange_conseil , j’ai reçu 2 SMS de validation du service Holalacell, non sollicité. Évidemment, je compte sur vous pour ne pas être facturé !
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oui (@oui_surement) a signaléDepuis 3-4 jours ma connexion @orange galère et depuis presque 1h j'ai plus d'internet du tout la box ne capte rien super
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Orange conseil (@Orange_conseil) a signalé@garaxe_ @Orange_France Bonjour, Je comprends votre impatience à être raccordé à la Fibre. Cependant, la fibre attribuée par l'Opérateur en charge du déploiement à votre adresse est hors service au niveau du point de mutualisation (PM) 1/2
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elo (@elo19752185) a signalé@Orange_conseil Ok donc c’était bien une blague 👍. Service client top et rapidité. Merci orange on reste 👍
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M-M 🇫🇷 (@LJabe13) a signalé@orangejobs_fr @orange Votre incompétence ne m’a jamais fait pétiller