État du service de Orange à Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Marseille 01, La Ciotat, Aubagne, Vitrolles, et Plan-de-Cuques.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Télévision	il y a 6 heures
Marseille	Internet	il y a 1 jour
Marseille	Internet	il y a 1 jour
Marseille	Internet	il y a 2 jours
Marseille	Internet	il y a 4 jours
Marseille	Téléphone	il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marseille et dans les localités voisines:

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  LEA 🎉 (@lea_llergic) a signalé il y a 12 secondes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Donc sur ma page @Orange_conseil y’a écrit « aucun frais de résiliation » et là on m’annonce qu’on peut pas me résilier ????? M D R !!!! MAIS CE SERVICE CLIENT ÉCLATE !!!!!!

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 2 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la nouvelle carte SIM qu’ @orange @Orange_France doit m’envoyer...hier je rappelle un conseiller qui me dit oups je crois qu’on a oublié de vous la commander...service nul

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 4 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil C'est bien ce que je dis, mon téléphone est compatible, comparé aux autres opérateurs, vous, vous mettez la VoLTE que aux téléphones donc les marques les + grosses, dommage car j'aime beaucoup votre service et je peux pas aller chez aucun autre opérateur que vous et @freemobile

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  ChevalierRoze (@ChevalierRozeWZ) a signalé il y a 6 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Deg de pas pouvoir stream cet aprem à cause de la connexion à chier...merci @Orange_France...

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  🌼⚘Corinne ☀️ (@CorinneR16) a signalé il y a 9 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @Orange_conseil Je ne peix plus émettre d appel ni en recevoir depuis hier pouvez vous m aider ? Orange Mobicarte avec 2 télép.

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  . (@pleasechange0) a signalé il y a 17 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ECarrati @Sosh_fr @orange pareil que toi. Leurs systèmes de ***** « sécurité » tu dois passer par une SIM physique avant de prendre eSIM. Et ça ne fonctionne qu’une fois.

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 20 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...

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  Jean-Paul Kopp (@jeanpaul_kopp) a signalé il y a 26 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 27 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...

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  Loulou (@LoicCabrerizo) a signalé il y a 28 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Évidemment ça indique que tout fonctionne alors qu’il faut attendre 3 années chien pour charger quelque chose et qu’une fois le décodeur il est quasiment impossible de le reallumer après.

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  Patrick Pourcelly (@PPourcelly) a signalé il y a 28 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil cinquième jour de panne !! On me demande encore avez vous redémarré votre #livebox ?

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  филгуд13 (@filgood13) a signalé il y a 29 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, j’ai essayé d’avoir le service client mais il m’ont pas répondu. J’ai une offre fibre 300Mb, je me retrouve avec un débit de 10Mbdepuis plusieurs semaine. Ma ligne est toujours en création alors que j’ai été relier à la fibre ds mon appart en octobre

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  Chi_r_ M_t (@Chiara_Mat_) a signalé il y a 30 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻

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  Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé il y a 42 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.

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  PierroDuNet (@pierrodunet) a signalé il y a 47 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange Premier film acheté sur votre service de VOD, premier échec. 11€, et votre technicien au téléphone me dit de redémarrer mon boîtier dans 48h, et p-ê que ça marchera. Impossible d’annuler l’achat... Incroyable, mais chez Apple, pour 9€, ça a marché du 1er coup!

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 49 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @DilanFadimeYz @OrangeBankFR Le pire c'est qu'ils répondent pas à mes dm, je crois que je déteste déjà alors que je suis pas inscrit..

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  Sandra (@olympienne_Sand) a signalé il y a 55 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Massilia13OM @orange Rien qui marche chez moi . Même la 4G du téléphone est ultra faible

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  d@\/!d (@david_13005) a signalé il y a 57 minutes de Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

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  Patrick DUPUY 🇫🇷 (@PatmuDupuy) a signalé il y a 59 minutes de Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Impossible de se connecter sur Saint-Victoret (13) toute la journée.

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  Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé il y a 59 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @LilianAymane @Orange_France Je confirme elle est top ça rend bien service

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 4 minutes

  @orange pire service du monde, on me fait faire des demi-journées pour des fausses interventions. Ça fait presque 2 mois j’ai plus de wifi et leur solution d’attente c’est 200go pour 4 personnes en partage de connexion ???? Pour 4 personnes ????C’est vraiment la blague du siècle

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  løuphi. (officieux) (@masterdiams1) a signalé il y a 6 minutes

  @_galinette @Orange_France Yep même problème et je trouve pas la solution

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  Elfkah (@Elfkah2) a signalé il y a 7 minutes

  @orange ça arrive à votre ****** de réseau de fonctionner on paye 80€ pour vos abonnements de ***** et ya rien qui fonctionne faut vous défoncer (sans compter vos techniciens fibre qui viennent arraché à la beuh et qui partent sans rien faire)

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  LB'XMB.FR (@lbxmbfr) a signalé il y a 7 minutes

  @free Vous, vous fouter de ma gueule ? Je ne suis plus abonné chez vous, ça fais 2 mois je suis chez @orange Et me faites pas le coup des accès client, bizzarement ça marche plus...... J'attend un remboursement de votre part vous serez me contacter au 07 80 60 41 81 (et nan j'ai pas peur de divulguer mon numéro. Vous savez avec votre hack de Octobre 2024 maintenant mon numéro est partout sur le web.

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  camille brts (@cam_brts) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Une honte tout c’est beug et c’est de pire en pire y’a pas une semaine d’affilé sans que ça ne marche pas Au prix des abonnement ça laisse à désirer

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  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 9 minutes

  Un technicien a diagnostiqué qu’une nacelle était indispensable. Les suivants sont venus sans, comme si le dossier repartait de zéro à chaque passage. Aucune mémoire, aucun lien entre vos interventions : voilà ce que révèle l’absence de pilotage réel (@orange et @CircetTelecoms)

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  Sereine-Seryne 🙏🏾💚 (@SereineSeryne) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Je ne peux pas appeler depuis ce matin, j'ai internet mais impossible de passer un appel

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 11 minutes

  @FallelIrondrake @orange Je pense pareil, d'expérience. On était chez orange avant de démangement, mais ils devaient arriver qu'en Mai dans le coin, on a été obligé de tester free parce que j'ai besoin de la fibre pour travailler. Au final, on a payé super cher (+120€ le premier mois), pour avoir que des blems et maintenant même plus de co pour une durée indéterminée + SAV qui pu la ***** et te parle super mal alors que tu es polie/calme/respectueux, mais comme tu paies pas l'abonnement " PRO " t'es pas intéressant à leurs yeux

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  Thibs (@LeDThibs) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Comment faites-vous pour avoir un réseau de moins en moins bon ? Ça fait bientôt 12 ans que je suis chez vous et le réseau est vraiment de pire en pire.

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  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 13 minutes

  Nouvelle panne sur le réseau @orange Les émissions d’appels en 4G KO