État du service de Orange à Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Marseille 01, Ensuès-la-Redonne, Vitrolles, Roquefort-la-Bédoule, et Plan-de-Cuques.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 2 jours
Marseille	Internet	il y a 2 jours
Marseille	Téléphone	il y a 2 jours
Marseille	Internet	il y a 3 jours
Marseille	Panne Totale	il y a 3 jours
Marseille	Internet	il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marseille et dans les localités voisines:

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 29 secondes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Dites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...

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  Thierry B. Audibert (@TBAudibert) a signalé il y a 3 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Impossible de faire un billet à chaud. La connection n’arrête pas de sauter. @orangevelodrome @orange Le Vélodrome porte le nom d’un fournisseur d’accès, mais la connection est pire qu’au fin fond des Alpes. Connection de pacoulin dans l’Orange Vélodrome. Mets des sous aaaah.

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 10 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...

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  Jean-Paul Kopp (@jeanpaul_kopp) a signalé il y a 11 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @PaulGiacobetti @OrangePACA @Orange_conseil Oui c’est fait. J’ai tenté une réparation avec l’appli orange jusqu’à ce qu’elle me dise que ça me coutera 69 €. Assez hallucinant...

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 15 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

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  ⵣ (@sarazzin113) a signalé il y a 16 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_conseil je comprends pas depuis plus de 10 jours je n’ai plus de fibre vous me proposez des rdv téléphoniques que vous ne respectez pas ensuite vous « m’envoyer un technicien » qui ne vient jamais c’est simple je n’ai pas utilisé internet quasiment la moitié

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 17 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangeBankFR @AFUB @UFCquechoisir Le conseiller en question m’a dit que la levée d’indisponibilité était effectuée mais que le chèque ne serai pas crédité. Donc c’est comme si mon argent a été volé. Vous venez de perdre un client.

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  Olivier Fourmaux (@OFourmaux) a signalé il y a 19 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Un peu marre d'avoir une connexion dégueulasse et un ping qui fait le yoyo

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  Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé il y a 24 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @LilianAymane @Orange_France Je confirme elle est top ça rend bien service

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 32 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil C'est bien ce que je dis, mon téléphone est compatible, comparé aux autres opérateurs, vous, vous mettez la VoLTE que aux téléphones donc les marques les + grosses, dommage car j'aime beaucoup votre service et je peux pas aller chez aucun autre opérateur que vous et @freemobile

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  I WON'T BE PRESIDENT (@StephenBenQuin) a signalé il y a 35 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...

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  ChevalierRoze (@ChevalierRozeWZ) a signalé il y a 37 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Deg de pas pouvoir stream cet aprem à cause de la connexion à chier...merci @Orange_France...

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  филгуд13 (@filgood13) a signalé il y a 38 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonjour, j’ai essayé d’avoir le service client mais il m’ont pas répondu. J’ai une offre fibre 300Mb, je me retrouve avec un débit de 10Mbdepuis plusieurs semaine. Ma ligne est toujours en création alors que j’ai été relier à la fibre ds mon appart en octobre

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  Justine (@justineguer1) a signalé il y a 39 minutes de Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 39 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR

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  . (@pleasechange13) a signalé il y a 41 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @DilanFadimeYz @OrangeBankFR Le pire c'est qu'ils répondent pas à mes dm, je crois que je déteste déjà alors que je suis pas inscrit..

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  FX (@fxv369) a signalé il y a 43 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la carte SIM que doit m’envoyer @orange...hier j’appelle le conseiller qui me dit apparemment on a oublié de vous la commander...service nul

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  Céline (@chocoboub) a signalé il y a 48 minutes de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @bouyguestelecom votre technicien est très gentil mais comme on s en doutait ligne abîmée qq part donc demande d intervention auprès d @orange qui se fera sous 4-5 jours..!

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  Vanish (@VaniBasket) a signalé il y a 51 minutes de Allauch, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !

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  Philippe Amarantinis (@PAmarantinis) a signalé il y a 58 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @clerebillat @Orange_conseil Tweeter ton mécontentement t’as certainement aidé... comme quoi les réseaux

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Loïc 🏉 (@Loic_slyze) a signalé il y a 7 minutes

  @StephBouchaib @Sosh_fr @orange Parce que les techs raccordeurs qui se déplacent ne sont pas et ne seront jamais en mesure de régler le problème un PB saturé, ça fait longtemps que ça dure ? Tu sais sur quelle infrastructure de réseau tu es ? (Orange ou réseau d'initiative privé)

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange suite : test avec l’assistance en ligne : il faut changer la box . Ok , changement de box , toujours pareil . Donc il faut prendre rdv avec un technicien . Attente deux jours . Déplacement du technicien 10 mn .

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 13 minutes

  Il serait peut-être intéressant @Orange_France @presseorange d’inclure sur demande l’option aussi dans TOUS les forfaits Orange ! Ça serait un bon signal @Cheydema

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  @chauvelot (@chauvelot7) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour Combien d’interventions inutiles, mal calibrees pour que, sur Toulouse, le prestataire ait l’autorisation de tirer une ligne de l’armoire de branchement @cheydema @orange @OrangeOccitanie Merci de faire en sorte que cela puisse etre resolu au plus vite

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  mansuurr (@AssaneMansour) a signalé il y a 16 minutes

  Starlink tu payes 22000f par mois tu es au marché wifi bi day akssi sunu wifi orange walakhii si salle bi la nekk Souma douguei sama nekk mou dem walakhii anzim et on paye 31900 pour cette ***** @Fuckorange @orange @orange_sn

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 20 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Le plus simple pour retrouver une offre à jour est de changer d'opérateur. C'est nul, mais il n'y a pas vraiment le choix. Être un client fidèle n'apporte ici absolument aucun bénéfice. Au contraire on se retrouve à devenir petit à petit une vache à lait.

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  VBTFE (@vbtfe) a signalé il y a 22 minutes

  @Xavier75 n'ayant pas eu de réponse j'ai basculé chez @Orange c'est dommage car ton forfait illimité sans réseau était top

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  hknmtt (@Holme14) a signalé il y a 23 minutes

  Dis donc @orange et @Sosh_fr , quand un technicien vous dit que l’intervention est gratuite c’est normal de payer 99.99€ sa facture au lieu de 30.99€ ? On fait comment maintenant ?

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  throwbackmusic_ (@Throwbackm30580) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France bonjour y’a t’il un souci avec votre réseaux ? Une heure que ma livebox ne fonctionne pas ?

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 25 minutes

  @coffee_and_prof @Orange_conseil @orange Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel