Est-ce que Orange a une panne dans Marseille, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur?

Bonjour @orange. Seulement quelques mois que je suis chez vous et je suis déjà très insatisfait par vos services. Deux de vos conseillers ont annulé une commande et je reçois un mail menaçant de me prendre 100 euros pour une commande que je n’ai donc jamais reçue. Parlez-vous !

Deg de pas pouvoir stream cet aprem à cause de la connexion à chier...merci @Orange_France...

@orange @Orange_conseil J'imagine que je n'ai plus qu'a attendre qu'ils me contactent..mais je ne pense pas qu'il y ait de problème technique...juste un argument de vente non écrit puisque promis au telephone, et qui est non respecté. En attendant impossible d'utiliser l'option payante Deezer dehors...

Salut @DeezerFR, dites vous pouvez demander à vos copains d'@orange d'arrêter de nous entuber après nous avoir vendu un forfait xGo 4G internet illim', en nous promettant que si jamais on dépasse on aura soit disant un super réseau 3G+, réseau qui ne permet pas d'utiliser Deezer.

@orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !

Dites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...

@Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻

@Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.

@orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.

Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France

@orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.

Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client

Bonjour @Orange_conseil j’ai souscrit à l’option Deezer famille via mon forfait il y a deux jours mais l’option n’est toujours pas accessible dans Deezer. Possible de m’aider svp?

@AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.

@DilanFadimeYz @OrangeBankFR Le pire c'est qu'ils répondent pas à mes dm, je crois que je déteste déjà alors que je suis pas inscrit..

@OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR

@Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...

@OrangePACA suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la nouvelle carte SIM qu’ @orange @Orange_France doit m’envoyer...hier je rappelle un conseiller qui me dit oups je crois qu’on a oublié de vous la commander...service nul

@Orange_conseil suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la carte SIM que doit m’envoyer @orange...hier j’appelle le conseiller qui me dit apparemment on a oublié de vous la commander...service nul

@Massilia13OM @orange Rien qui marche chez moi . Même la 4G du téléphone est ultra faible

Bye @SFR_SAV pire co, pire que les autres... Je vais chez @orange c'est juste les boss

C’est agréable d’avoir une connexion chez @Orange_France , d’attendre la fibre depuis maintenant presque 2 ans et d’être encore avec un réseau ADSL éclaté qui ne fonctionne même pas !!! 😡😡😡

@Mr_Youns_Tv @orange Pareil j'ai que des déco avec Orange impossible de jouer ... Rétabli seulement demain 18h et ça dure depuis jeudi

@Msila28_ @orange pourriez vous rétablir le wifi de @DamienRieu svp. Il semble avoir des problèmes de connexion

Hello @Sosh_fr @Orange_France Vous comptez activé quand le VOLTE et le VOWIFI sur les smartphones OnePlus ? En 2030

Euh... @orange @Orange_conseil c'est pas que j'ai pas d'humour mais disons que perdre trois fois 10minutes en début d'aprem pour tenter de résoudre un problème en perdant systématiquement la conversation (raccroche au nez ?) avant qu'il soit réglé puis voir d'un coup sa airbox

Dites @Orange_conseil @Orange_France, vous trouvez ça intéressant de ne pas pouvoir enregistrer un programme puis de changer de chaîne pour voir autre chose ? Non parce qu'en terme d'intérêt...c'est médiocre. Plus que ça même. Décevant. Déplorable...

@Orange_France vous coupez la ligne adsl sous prétexte que le technicien vient mettre la fibre ?! Il est reparti sans rien faire donc pas d’internet ni Tv ni canal 😤😤 l’airbox est à aller chercher dans boutiques qui se trouvent dans centres commerciaux fermés cause Covid ! 👏🏻👏🏻

Bonjour @tvorange @orange_conseil . Impossible d’avoir les sous titres d’Idiocracy loué en VOD sur Livebox, et impossible de le lire depuis un iPad sur la TV à cause dès DRM. Comment on fait ?

@RealionelB @orange @Sosh_fr Merci, j’avais trouvé cette astuce… J’ai bloqué le hors forfait, les mms ne passent plus et le service dit « clients » affirme qu’il faut avoir du crédit internet… d’où ma protestation… avant plainte. 👍