Orange panne ou service en panne? in Courzieu, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Courzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Courzieu, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Courzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, et Marcy-l’Étoile.

City	Problem Type	Report Time
Grigny	Internet	il y a 11 jours
Tassin-la-Demi-Lune	Panne Totale	il y a 11 jours
Marcy-l’Étoile	Panne Totale	il y a 2 mois
Givors	Téléphone	il y a 2 mois
Quincieux	Téléphone	il y a 2 mois
Givors	Internet	il y a 4 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Courzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Courzieu et dans les localités voisines:

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 10 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

• 
  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 17 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

• 
  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 29 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 36 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 39 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 40 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 41 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Blanchard Loic (@BlanchardLoic1) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_conseil Orange: de belles publicité et un service ubuesque et pathétique. Déménagement il y a 4 mois de paris à paris et toujours pas de connections à internet dans mon nouvel appartement. Une gestion erratique des conseillers qui racontent l’inverse et son contraire à chaque appel

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  Huriş (@stitchehh) a signalé il y a 4 minutes

  Ne soyez jamais fidèle à @orange vous ne serez que perdant avec eux

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  [XL] (@yxelle) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil On s'est débrouillé sans vous (problème de raccordement du décodeur à l'antenne TV). Mais votre SC objectivé non pas pour dépanner mais faire de la vente forcée, en abusant de la crédulité des personnes âgées (mes beaux-parents) nuit à la crédibilité de la marque Orange.

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  Devayres (@de_vayres) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil Oui, deux questions ! Quand est-ce que je vais recevoir ma première facture pour ma souscription à l'offre Open ? Et concernant la résiliation de mon ancien opérateur, j'ai dû faire le nécessaire moi-même. Pour le remboursement par vos soins, comment cela se passe-t-il ? Merci!

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  ouattara zie yacouba (@OUATZIEYACOUBA) a signalé il y a 7 minutes

  @orange La connexion adsl ne passe pas dans notre zone et vous ne voulez pas fibrer mais ya kel soucis

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  Blanchard Loic (@BlanchardLoic1) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France @orange Sauf des journées bloquées chez moi à attendre des technicien sans résultat car mal adressés par Orange. J’avais choisi de rester chez orange par attachement au service public, mais je ne vois aucun service en l’espèce…..

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  Tom Hannart (@tomhannart) a signalé il y a 11 minutes

  @BenjiBys @Orange_France C’est plutôt pas mal, surtout le up ! Il me fait rêver !! 🤩🤩🤩

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  Cie Kite (@Cie_Kite) a signalé il y a 19 minutes

  4ème fois depuis le début de l'année que le décodeur TV @orange bug et reste bloqué dans une mise à jour infinie. Une fois on a même dû le remplacer, mais le bug fini toujours par revenir au bout d'un mois ou deux. Vraiment ras le bol du matos de ***** fourni par #Orange !!!!

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  Blanchard Loic (@BlanchardLoic1) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France @orange Et ne peuvent rien faire que dire on va vous rappeler, ce qui n’arrive jamais au demeurant, voir qui raccrochent en disant se fiche de notre problème. Bref 4 mois d’appel pour n’être toujours pas connecté à internet dans paris et rien…….

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  [XL] (@yxelle) a signalé il y a 22 minutes

  @DeWebNer @Orange_conseil Qui aurait cru qu'en 20 ans d'ADSL, la qualité déplorable du service et l'absence de rétention des clients caractériseraient les supports des principaux opérateurs ? Pas étonnant, vu l'absence de formation du personnel sous-traitant et les KPI (>une centaine d'appels par heure).