État du service de Orange à Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Lentilly, Vénissieux, Longes, Lorette, Bron, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Mions, et Villeurbanne.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	E-mail	il y a 2 jours
Pierre-Bénite	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brignais et dans les localités voisines:

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 6 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  angelo (@angelo__1950) a signalé il y a 8 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 9 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 13 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 19 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 22 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 25 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 27 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

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  Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 40 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

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  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lionel Lambin (@LionelLAMBIN) a signalé il y a 2 minutes

  Juste 1 coup de 😤😠😡🤬 @Orange_conseil ! Le slogan « Orange est là » : mensonge !🤥 Pas de réseau au boulot, c’est admis bien que pas normal. Mais presque partout où je suis c’est médiocre, c’est fou ça ! Mon abo est black listé ou quoi ? Pas possible autrement. Suis le seul ?

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  goutte de bave (@wilfreez) a signalé il y a 4 minutes

  Client @Orange depuis plus de 10 ans. Aujourd’hui ma fibre est sectionnée et impossible d’avoir une solution rapide ou une vraie info sur la réparation. La fidélité client mérite mieux que ça. @Orange pouvez-vous vraiment aider vos clients quand il y a un problème ?

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  mary saint palais (@msaintpalais) a signalé il y a 6 minutes

  @PatNice31 @Orange_France Ils ont même.osé pendant la covid chez un parent de plus de 80 ans, isolé, car le courrier avait mis 6 jours à arriver avec son chèque. Un service client odieux, des box internet qui n ont aucune puissance. Des que la fibre est imposée, ce sera strarlink et adieu Orange.

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Arnaque, service client incapable, pas moyen de recharger ma carte avec le code que j'ai et je dois appeler un numéro alors que je n'ai pas de crédit

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  Zied (@ziedzeramdini) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France 1 semaine plus tard toujours aucune nouvelle de votre part! Et cela ne fonctionne toujours pas! Par contre le prélèvement lui fonctionne très bien!!c’est inadmissible de traiter les usagers de la sorte.@Cheydema

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Alerte Expérience Client – Pour un vrai Répéteur Wi-Fi 7 "Premium" en France À l'attention des équipes de direction Orange France, En tant qu'abonné Livebox Max (Fibre 10 Gb/s), je constate avec regret que le nouveau "Repetidor Wi-Fi 7" lancé par Orange Espagne ...

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 16 minutes

  @orange @Orange_France Vous me renvoyez vers Samsung pour la tv reçue endommagée. Et Samsung me renvoie vers MON VENDEUR ORANGE. Et ce depuis DECEMBRE. Et maintenant vous refusez toute démarche

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  Lionel Lambin (@LionelLAMBIN) a signalé il y a 17 minutes

  Juste 1 coup de 😤😠😡🤬 @Orange_conseil ! Le slogan « Orange est là » : mensonge !🤥 Pas de réseau au boulot, c’est admis bien que pas normal. Mais presque partout où je suis c’est médiocre, c’est fou ça ! Mon abo est black listé ou quoi ? Pas possible autrement. Suis le seul ?

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  SaintLouis🇫🇷 (@Sainttlouiss) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Réglez plutôt vos soucis de communication en interne ou les experts réseaux se renvois tous la balle sans jamais intervenir !!!

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 18 minutes

  @AllenIve62809 @Orange_France @bouyguestelecom Entièrement d'accord. Je tiens compte du fait que ça n'est pas la 1ère fois depuis que j'ai une box, et que la c'était pire que d'habitude, alors que je suis vraiment pas chiant quand j'exprime une demande. Leur harcèlement, en + 🙄 Et ça a recommencé avec un autre interlocuteur.