État du service de Orange à Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Oullins, Pierre-Bénite, Villeurbanne, Rive-de-Gier, Lentilly, Longes, et Lorette.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 39 minutes
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brignais et dans les localités voisines:

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  El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé il y a 50 secondes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 5 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 5 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

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  nico69 (@nicolyon69000) a signalé il y a 10 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  ça me fait grave chier c @orange qui fibre mon quartier résultat pour que @free accède à l'installation faut attendre 8-9 mois de plus c vraiment gavant donc si tu veux la fibre faut allé chez @orange 😡😡😡😡 ils peuvent pas se partagé les installations bordel de merde 🤔😡😡

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 19 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 20 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

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  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 22 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

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  jean-bernard 🏳️‍🌈♂️☮️ (@vitrolles13127) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeBankFR après #effico cette banque incapable de menvoyer une visa me met un huissier pour 33 € je demande la résiliation de compte et ces derniers refuse et tous les mois les frais augmente or je n'ai pas signé de convention de découvert #voleur @dgccrf @Orange_France

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 41 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  Matis 🌟🌟 (@matisgayd) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BourquinLouis @GoodGameMgmt @TeamVitality @orange Merde j'ai pas le tweet frero

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  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

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  RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 3 minutes

  @orange reporté au 26 mai maintenant une trentaine au minimiam de concernés

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  spy2019 (@spy201944316) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @orange à quand la réparation des soucis du replay de @tf1plus sur @OrangeTV_fr avec des variations de sons énormes à chaque pubs tres forts ou tres tres bas , sans compter la barre de navigation qui reste ensuite en permanence ! CEST INSUPPORTABLE

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  Mimy 🇵🇸 (@mimyctout) a signalé il y a 12 minutes

  @orange je viens d’appeler le service client pour un ajout de nom sur une facture, refus du conseiller visiblement ça ne se fait pas, nous lui indiquons que nous allons changer d’opérateur car besoin d’un justificatif celui-ci nous raccroche au nez 😱 @orange c’est vos méthodes ?

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  Olivier Guilleman (@oguilleman) a signalé il y a 18 minutes

  @LuiiisBaker @orange @ClientsRATP Après le réseau à Nation il tombe en panne souvent Espérons que les travaux de cet été arrangent les choses...

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  laurine svt | 🩷🩵 (@17_headliner) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France help ! Mon grand père est décédé en août dernier, on a plus accès à la boîte mail mais on doit faire la déclaration d’impôts, comment faire ??

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  SFR (@SFR) a signalé il y a 21 minutes

  @STEPHENURKE @Orange_conseil Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je viens de vous envoyer un message privé pour que votre demande soit traitée en priorité. À tout de suite ! Romain de SFR

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  🐵 𝐓 𝑶𝑛𝑙𝑖𝑛𝑒 ᵍᵗᵃ ︻デ═一 🔥 (@TOnlineGTA) a signalé il y a 24 minutes

  @orange ça fais 10jours je me plaint au service clients rien est fais. Et là publiquement vous allez aider à trouver une solution?

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  GhostCatfr (@tchoupiego) a signalé il y a 24 minutes

  @orange qui fait payer payer payer ma daronne pour des factures de juillet 2025 et janvier 2026 alors qu’elle avait payer sur le moment on lui redemande plus tard et toujours pas de wifi de remis bref on passe chez @free vue que #orange sont des *******

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  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 25 minutes

  Quand on fait un changement de son forfait mobile pour @orange en France, ils ouvrent « une ligne temporaire » en attendant la portabilité de l’ancien numéro de l’ancien opérateur. Cela prend vers deux semaines. En attendant, l’Orange vous facture votre « ligne temporaire » que vous n’avez jamais utilisée et dont vous n’avez probablement même pas compris l’existence. Je me suis rendue compte de cela dans mon cas aujourd’hui et j’ai appelé le numéro client +33 9 69 39 39 00 qui n’est marqué nul part sur leur site - il a fallu demander @grok Une fois en contact avec le service client ils ont reconnu que la pratique n’est pas correcte et ils vont me rembourser 8 euros. Combien de gens ont remarqué cette pratique et combien ont eu la patience de passer une heure pour arracher le 8 euros mal gagnés de l’Orange ? Ils comptent sur nous, 8 euros de chacun, ça fait quand même un « petit profit » pour l’entreprise

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  Pierre de Gantois (@pdegantois) a signalé il y a 25 minutes

  ... installation. Donc : pas de réseau pendant une semaine, 3 déplacements en boutique pour avoir le bon matériel. Je demande une remise commerciale pour défaut de conseil et de service : on me répond "dans tes rêves". Merci @Orange_France !