Orange panne ou service en panne? in Écully, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vénissieux, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, Communay, Saint-Symphorien-d’Ozon, et Marcy-l’Étoile.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 9 heures
Lyon	Téléphone	il y a 23 heures
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Écully et dans les localités voisines:

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 11 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 25 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

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  El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé il y a 32 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 46 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 58 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  juliabakura (@juliabakura) a signalé il y a 1 minute

  Du coup je rappel le service client en disant que ça ne fonctionne pas et par conséquent qu’un technicien doit passer. Il me fait le lundi après-midi mais ne m’appelle pas et je travaille. Donc pas possibilité de voir se qu’il fait. 7/x @orange

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  juliabakura (@juliabakura) a signalé il y a 2 minutes

  Quand je reçois le SMS final de réparation je relance ma box (éteindre rallumer. Débrancher la prise d’alimentation rebrancher.) mais rien. On est samedi 07/08. J’appelle le service client qui m’indique que l’a box doit être en panne @orange 4/x

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  Oh punaise qui perd son temps allègrement (@marsupilamima2) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_conseil on ne peut pas se connecter impossible de vous répondre y compris sur le téléphone, c'est infernal

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  Hommetrouble (@H0mmetrouble) a signalé il y a 3 minutes

  @orange @Orange_conseil Bonjour j’ai appelé le service orange parce que ma box siffle forte de la box et à la prise 220v la box à plus de 5 ans je pense qu’elle est en fin de vie je demande un remplacement dialogues de sourds j’ai jamais vu ça cher orange

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  koik (@koikenya) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @OrangeBankFR Comment fait on pour récupérer son code d'accès quand djingo ne comprend rien et que le service client est injoignable ? Merci

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  Clément Cavadore 💉💉 (@acontios_net) a signalé il y a 10 minutes

  @yohanprody @orange Oui, ils sont tous aussi mauvais perdants les uns que les autres. Les sanctions sont trop... clémentes ;)

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  Haroun Julie (@latitegub) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Pas étonnant que vous soyez condamnés pour des pratiques douteuses... Vous facturez notre résiliation des mois restants alors qu'il est question d'un déménagement et bien sûr pas de réclamation possible sur l'espace. Quelle arnaque ! Devons nous passer par le médiateur ?

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  Sylvaingdfr (@Sylvaingdfr) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil @orange un technicien devait passer chez moi entre 8h et 9h personne ne s’est présenté. Je n’ai accès à aucun service depuis plus d’une semaine, et je ne peux pas travailler… sans parler des autres « surprises » réservées par Orange (décalage du RDV initial…)

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  Happiness ☮️ (@cassreviron) a signalé il y a 15 minutes

  Merci @orange pour donner des rendez-vous à domicile avec un technicien qui pour la 3ème fois ne se présente pas. Manque de respect total pour les clients !!!

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  Sylvaingdfr (@Sylvaingdfr) a signalé il y a 16 minutes

  @orange on fait comment quand les RDV avec un technicien ne sont pas honorés et qu’on a plus accès à rien ?? #orange