État du service de Orange à Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Lentilly, Vénissieux, Bron, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, et Communay.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 10 minutes
Lentilly	Téléphone	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 5 jours
Lyon	Télévision	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Écully et dans les localités voisines:

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  RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 18 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 25 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil et le pire réseau France @bouyguestelecom et vraiment top

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 32 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 35 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 49 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

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  YogaVodka (@YogaVodka) a signalé il y a 55 minutes de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ras (@lassi_na) a signalé il y a 6 minutes

  coupez sa connexion @bouyguestelecom @orange @free

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 7 minutes

  @bouyguestelecom nous dit que la panne box et tv depuis le 21/12 vient de chez @orange est-il possible de croiser/vérifier cette information ?

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  PhD (@phjedi) a signalé il y a 17 minutes

  Il semblerait qu'il y ait un méchant bug des livebox @orange sur la mise à jour des dyndns... adresse ip mise à jour : 137..... au lieu de 109... J'ai cherché pas mal de temps avant de voir d'où venait le problème.... Plusieurs livebox impactées. cc @Orange_conseil

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  张洪臣 (@zhnghngchn33874) a signalé il y a 22 minutes

  @OrangeGroupPR @orange La tour de signalisation de la région de Kiambi, dans la province du Tanganyika, est hors service depuis 60 jours. Pourquoi n'a-t-elle pas été réparée ?

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 24 minutes

  @bouyguestelecom @orange L'incident est déclaré depuis fin décembre. Rien n'a bougé sur la page de suivi depuis. Seule la date estimée de retour de service qui est repoussée en arrivant à terme. Heureusement qu'ils mettent tout en oeuvre.

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  Jason Target (@jasbarg2568) a signalé il y a 24 minutes

  @orange vous n’avez pas de conseiller client en Côte d’Ivoire ??? Ça va faire deux jours que j’essaie de faire une réclamation!!!!

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  Viborgo (@viborgo59) a signalé il y a 26 minutes

  @orange St Sorlin d’arves. Réseau saturé. Comme s’ils ne savaient qu’il y aurait des touristes en station pendant les vacances scolaires. C’est nul !!!!

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle ou une mise à jour ....

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  F4GXS📻🔊🍑💨🌈🐈‍⬛ (@LE_F4GXS) a signalé il y a 28 minutes

  @orange Non mais cette réponse automatique, please !!! La solution, c'est vous qui l'avez, bordel ! Genre, vous faites tout le contraire pour contrer le vandalisme dans les villes, les portes mal fermées et non verrouillées, ça commence a bien faire.