État du service de Orange à Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vaulx-en-Velin, Lyon, Pierre-Bénite, Vénissieux, Saint-Bonnet-de-Mure, Oullins, Villeurbanne, et Lentilly.

City	Problem Type	Report Time
Vaulx-en-Velin	Panne Totale	il y a 1 jour
Lyon	Wi-fi	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Téléphone	il y a 5 jours
Lyon	E-mail	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Écully et dans les localités voisines:

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 1 minute de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 5 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  angelo (@angelo__1950) a signalé il y a 6 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là

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  Aurélien WILLEM (@aurelienwillem) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Jean_Jourdy Impossible de faire le défi @OrangeBankFR j'ai des messages en boucle "service indisponible" depuis une heure 😠

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  Littlecelt 💉 ₓ ³ (@Littlecelt) a signalé il y a 14 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  C'est déjà arrivé à quelqu'un sur une livebox 5 que le 5Ghz tourne parfaitement alors que le 2ghz fait des caprices ? La connexion @Orange_conseil fibre est parfaite en Ethernet mais bazar j'ai encore des appareils wifi qui ne supportent pas le 2ghz...

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  RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

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  YogaVodka (@YogaVodka) a signalé il y a 19 minutes de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais

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  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 28 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

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  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 56 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  BAHIA (@28Draneb) a signalé il y a 6 minutes

  @orange on paye votre service une blinde donc j’estime que votre fibre doit être nickel et pas bug tout le temps

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  Et donc? (@etdoncalorsquoi) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Comme j ai plus internet à cause de vos tech de ***** non qualifié qui habille pierre pour déshabiller Jacques ça va prendre du temps.. #sous-traitance. #orange #bandedebatard

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 13 minutes

  @tehqzer @orange Personnellement en intérieur ça passe automatiquement en appels Wifi, comme ça je ne dépend plus de l’antenne relai mais de la Livebox ce qui me permet en plus d’avoir une bien meilleure qualité audio

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  Dr Patricia DURAND 💙💛💉💉💉💉💉💉 (@Patricia_Durand) a signalé il y a 15 minutes

  @OrangePro téléphonie en panne depuis mardi…. Rien ne bouge. Nous attendons une remise en état de notre pour lundi. Responsabilité engagée nous sommes un cabinet médical 😡😡😡 @orangebusiness @Orange_France

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  Alfi (@akhhka3) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France avis de recherche!!!! Où est le service client orange??

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 17 minutes

  @XCOR10000 @tf1plus @Orange_France Merci. Mais c'est pénible. Il faut vraiment qu'Orange fasse quelque chose. On paie (cher) après tout pour ce service !

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  thier~ (@sdthierno) a signalé il y a 17 minutes

  @DoctorLove475 @orange @orange_sn Bilay df metti avc le travail on communique bcps ms c’est difficile on arrive ps il faut sortir dehors pour avoir u peu de réseau

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  💙🤍❤️🇺🇦 ☰ SPIRIT OF LES🅰️INT ☰ 🇺🇦 💙🤍❤️ (@Lesaintdrome) a signalé il y a 22 minutes

  @NathBoiss @Fraslin @Orange_France Entièrement faux : service client chez free au top. Vous ne devez pas connaître, pour sortir de telles inepties

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  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France Pas de réponses sur orange et moi. Je suis chez sosh plusieurs chat plusieurs propositions de contact téléphone sans recevoir d'appel planification du oassage d'un technicien qui nest pas venu.