État du service de Orange à Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Vénissieux, Saint-Bonnet-de-Mure, Oullins, Villeurbanne, et Lentilly.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Téléphone	il y a 11 heures
Lyon	E-mail	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 4 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tassin-la-Demi-Lune et dans les localités voisines:

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  Matis 🌟🌟 (@matisgayd) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BourquinLouis @GoodGameMgmt @TeamVitality @orange Merde j'ai pas le tweet frero

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

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  jean-bernard 🏳️‍🌈♂️☮️ (@vitrolles13127) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeBankFR après #effico cette banque incapable de menvoyer une visa me met un huissier pour 33 € je demande la résiliation de compte et ces derniers refuse et tous les mois les frais augmente or je n'ai pas signé de convention de découvert #voleur @dgccrf @Orange_France

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 53 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 58 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je déconseille vivement @orange @Orange_conseil pour les habitants @saint-priest et La Fouillouse et Manissieux la fibre c’est la grosse merde depuis le 9mai j’ai pas internet donc évité vivement

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 4 minutes

  @tehqzer @orange Niveau stabilité débit ça doit justement pas être terrible, la bande 5G 700Mhz est surnommée la « 5G Logo » ou « fausse 5G » car les débits sont peu stable et pauvre, le seul avantage est pour téléphoner car ça permet de rester sur le de la 5G et ne pas basculer sur la 4G

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  RLC_Système (@RLCSysteme) a signalé il y a 9 minutes

  @Fraslin @Orange_France Livebox 5 et on a le répéteur wifi 7 aucun probleme.

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  W’qks (@wakqss) a signalé il y a 10 minutes

  @bilettedu69_sam @orange Arrête de pleurer, à croire qu’une connexion internet, c’est un bouton sur lequel il suffit d’appuyer, comme pour publier un post sur X. C’est ton cerveau qu’il faut connecter. Y’en a marre de voir des langues de p..e se plaindre juste pour quelques jours sans internet.

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  Pierre de Gantois (@pdegantois) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France ma mère, 84 ans, n'avait plus de réseau. L'assistance au téléphone conclut après un long diagnostic qu'il faut changer la box en magasin. Elle parvient à s'y rendre mercredi, on lui donne une box ADSL alors qu'elle a la fibre. Elle y retourne jeudi...

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  Crimson (@CrimsonIzzy) a signalé il y a 15 minutes

  @Epyonzilla Si j’arrive à me connecter... ma livebox à décider de déconner au pire moment... j'essaierais de jouer avec la 4g du téléphone mais je promet rien.... merci @Orange_France

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  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 18 minutes

  @PayeTonPseudo1 @Fraslin @Orange_France Les offres fusionnées ont disparu il y a bien 4 ans. Ils ont quand même gardé les tarifs "cross-sell" pour les clients internet ET mobile. Donc, scinder l'offre n'a rien d'impossible, que ce soit pour y rester ou pour changer d'opérateur.

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Je suis censé être avec un conseiller dans l’assistance, je pense pas que changer de serveur / app changera quoi que ce soit

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  Ton garçon manqué préféré 🐺♓ (@FroozeFroozy) a signalé il y a 22 minutes

  Wesh il se passe quoi avec @orange la ??? Ya plus de réseau !!! 😡😡😡

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  Agsaldai 🇵🇸 (@Agsaldai) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour @orange voilà plus d'un an qu'un problème de fibre existe au sein de la commune où j'habite et ni vous ni Auvergne numérique, ni la mairie ne semblent vouloir régler le problème... Qu'est-ce qu'il faut faire pour avoir la fibre de nos jours ?

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  Dude (@Dude_FR) a signalé il y a 24 minutes

  @The_best_man_57 @etpatapouf @orange Il y avait relais colis avec juste un QR code à présenter mais ils ont demandé leur redressement judiciaire et les livraisons étaient suspendues pendant quelques temps. Maintenant qu'il y a un repreneur, ils vont peut-être reproposer ce moyen.