État du service de Orange à Aydat, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aydat, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aydat, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Aydat, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cournon-d’Auvergne, et Clermont-Ferrand.

City	Problem Type	Report Time
Cournon-d’Auvergne	Internet	il y a 5 jours
Clermont-Ferrand	Téléphone	il y a 5 jours
Clermont-Ferrand	Téléphone	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Aydat, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aydat et dans les localités voisines:

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  ag’ 🖤 (@agathe_tbr_) a signalé il y a 6 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil j’ai souscrit à une ligne internet + téléphone + télévision pour le 29 août et je n’ai toujours rien, nous avons tous installé correctement. nous avons une assistance dépannage pour aujourd’hui, ils nous ont dit d’attendre jusqu’à 18h et toujours rien, que faire ?

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  Justine (@sirot_justine) a signalé il y a 14 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  Très mécontente des services @orange boutique Clermont-Ferrand. Vente abusive d’assurance et remises jamais appliquées. Je me bataille pour résilier cette assurance depuis octobre mais aucune réponse de leur part ! Attention à leurs pratiques abusives !! ❌

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 16 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, min replay ne fonctionne toujours pas. Dois-je changer de box ? Bonne journée

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 19 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @Orange_conseil ! Ca fait 3 jours que le "Replay" ne fonctionne plus chez moi.. Ça me met en chargement continu pour me dire 1mn après Code Erreur.

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 35 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Ne fonctionne tjs pas..

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  TheDarkNine (@thedarknine) a signalé il y a 44 minutes de Aydat, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France vraiment un service... on est en 2020, il reste des zones blanches à à peine 20km d’une grande ville ! Et vos sous-traitants qui n’honorent pas leur rdv ! En plein confinement et à l’heure du télétravail je comprends que ce soit le chaos pour vous mais merde !!! 🤬

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  Dorian 🇫🇷 (@test_sfr_red) a signalé il y a 50 minutes de Ceyrat, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ALapusta @SFR @Orange_conseil @Orange_France @stpaquelet @ForfaitsMusic @REDbySFR @Sosh_fr J’ai le même problème par chez moi 😅

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 56 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @Orange_France ! Les replays ne fonctionnent plus depuis 3 jours sur ma BOX. Comment peut-on regler ce problème svp ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  k (@mr__kev__in) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France il y a un incident sur les appels?? Chaque numéro que je compose ce matin j’ai un message comme quoi le numéro n’est pas disponible ou non attribué hors ce sont des personnes que j’appelle régulièrement…

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  Titi (@Khadgare) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil et votre réseau ne fonctionne plus à fontenay depuis un mois environ… Décidément … on peut plus insulter les incompétents de la ratp … quel dommage…

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  🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France J'ai ces deux comptes, mais lorsque je clique sur les liens, je reçois des messages d'erreur à la fois sur Instagram et sur Messenger. Quel est le compte à contacter sur Instagram ?

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  Diplomatie du Talion (@DiploduTalion) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France En panne de fibre/téléphone depuis le 28 juin, 0 nouvelles 0 informations hormis un vieux sms moisi m'informant (ce jour) que je retrouverai l'intégralité de mes services le 16 juillet (précédement le 09).... le 16 juillet!!! 1/3

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 8 minutes

  @orange @Orange_conseil j'ai acheté un Xiaomi Redmi 12 en boutique orange. L'interface graphique se bloque sans arrêt. C'est extrêmement irritant a l'usage. Aidez moi avant que j'aille le jeter dans de vos boutiques 😤

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  Kame Sennin (@_Kame_Sennin_) a signalé il y a 9 minutes

  @Fraslin @Orange_France Yep me suis barré de chez eux à cause de ça. Ils se foutent qu'on soit client depuis des années, 0 récompense.

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 10 minutes

  @Maxence_Banano @Fraslin @Orange_France Alors chez Orange la fidélité paye si on va régulièrement sur son espace client et qu’on regarde ce qu’ils nous offrent, genre Je paie 10€/mois mon abonnement tel avec 100Go et 5G+, le fixe Je paie le prix d’une offre Livebox de base alors que j’ai l’offre supérieur

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  Clémence Desneiges (@clemmoa) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Je suis passée par Google sur un autre lien. Technicien qui s’est déplacé dès le lendemain matin, a constaté qu’un autre technicien avait endommagé les fils. A réparé et nous n’avons rien payé. Ça avait mal commencé mais très impressionnée par le service, merci Orange !