Est-ce que SFR a une panne dans Sceaux, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sceaux, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sceaux et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 25: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 03:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Panne Totale (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Sceaux, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Puteaux, Romainville, Nanterre, Versailles, Vanves, Savigny-sur-Orge, Aulnay-sous-Bois, Vélizy-Villacoublay, Valenton, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, Vincennes, Châtillon et Suresnes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Puteaux |
Télévision | |
| Romainville |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Sceaux, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sceaux et dans les localités voisines:
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Oihana 🎞️💍
(@xorgina_oi) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@SFR_SAV @SFR Non c'est déjà fait, vous rendez les choses trop compliqué et longue. C'est juste chiant. Je garde une très mauvaise expérience de votre entreprise
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Alves
(@AlvesGabriel91) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR pire réseau de France sa bouge pas
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Johann Bedel-Navarro
(@johannbedelnav) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sinon @SFR pouvoir capter et passer des coups de téléphone c’est en option payante sur la Haute Garonne chez vous? #reseau #panne #sfr
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Audrey Canlet
(@AudreyCanlet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…
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Bacely YoroBi 🇺🇸
(@BacelyYorobi) a signalé
de
Saint-Ouen, Île-de-France
@SFR @SFR_SAV Déjà fait et aucune solution concrète m’a été proposée. Pas de clé 4G en Agence, Pas de technicien … internet c’est mon outil de travail … 😡 #clientencolere
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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Hug☀️
(@Hugo_Remd) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@REDbySFR @SFR @60millions Je suis pas client chez vous bande de débiles, je l’ai déjà indiqué à votre CM. J’ai été client mais je suis maintenant chez un autre opérateur
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Sikandar Malik
(@Sikandar_Sun) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
2/2 cerise sur le gâteau, aujourd’hui la clé 4G ne fonctionne pas non plus donc on se retrouve sans internet. @sfrpresse @SFR_SAV @SFR et quand on appelle le service client, je vous dis ça en mp
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Joffrey
(@joffrey) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.
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Audrey Canlet
(@AudreyCanlet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …
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indianajonesbzh
(@indianajonesbzh) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR Une option de 29.99 euros, concernant un jeux SFR, vient de mettre débiter. Mais, je n’ai jamais voulue cela. Il serait peut-être temps de regarder vos droits avant d’obliger autrui à payer une telle somme. De plus, impossible de faire appel au service client.
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red diamant
(@skydream66) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR Pour moi impossible.... et pourtant j’ai essayé plus de 10 fois... Pas grave bonne chance à tous..... Trop beau le téléphone... en photo 🥴
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars)
(@misteur_ti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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BMS | Sadell04_
(@SamyAdell1) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR @filmotv Au lieu de faire des quizz, réglez vos problèmes de connexion de ***** prcq le fait que je dois être en partage de co avec ma 4G pour aller sur internet sur mon pc alors que ma box est à 5m de moi c'est une honte Tfou
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Edward Boucher Jr
(@boucherjr) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@SFR qui m’a fait payé une facture deux fois. Maintenant il veut que je paye une troisième fois et a coupé ma ligne en même temps. Non mais allô quoi? @SFRAssistance
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Cleopatatra
(@LadyMlle) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
Bonsoir à tous 👋🏾 Sauf au réseau de @SFR parce que ça fait 3 jours que notre box ne fonctionne plus. #Sfr #ECLATAXXX la 5ème fois de trop. Sur une échelle de 0 à 10 je mets -400 !
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Ludo Moreau ⭐️⭐️
(@moreau_ludo) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Enième panne d internet chez @SFR @SFR_SAV c est USANT! Heureusement que vous verouillez bien vos contrats en nous liant xxx mois...sinon ca ferait bien longtemps que je serais parti bien loin de vous et vos promesses de service qualitatif!
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Terry Omø 🦚🦢
(@TerryandtheBirb) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C'est une blague ? Je suis allé dans 2 boutiques @SFR, tout ça pour qu'on me dise (après 25 min au tél) de rentrer et d'attendre que le service technique me rappelle, pour que je leur décrive le problème en direct pour qu'on m'autorise à aller chercher une box de prêt en boutique
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Sikandar Malik
(@Sikandar_Sun) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2
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Caractignon
(@Gaelectrique) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Baboshi @SFR C’était exactement ça, et faut voir la réponse qu’ils m’avaient donnée quand j’avais gueulé « vous restez sur une offre très compétitive et à bon prix » mais on s’en tape fdp, remets le prix normal ou bye (ils te remettront jamais le prix normal donc dis leur bye)
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Puireux Damaris
(@DamarisPuireux) a signalé
Ma customer journey chez @SFR aujourd’hui ou l’importance des moments uniques #UX - 😡 je n’ai plus internet depuis hier soir - 😤 je veux appeler à 7h mais l’assistance ouvre à 8h - 😒 8h j’appelle on me dit que je vais attendre moins de 3min, j’attends 10 min
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Jérôme Oriol
(@the_real_jerome) a signalé
de
Strasbourg, Grand Est
Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)
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La Mecherfance Off
(@LaMecherfance) a signalé
@SFR faites passer des tests de logique à vos employés du service client téléphonique parce que trop c’est trop
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sabrina_m
(@sabrina_maamri) a signalé
Pas de réseau fibre sfr depuis 1 mois 1 semaine.. refus de @SFR_SAV @SFR de prêter une boxe wifi de poche! ils proposent de charger 100 giga dans une puce sfr classique, sauf que pas de tel supplémentaire. Peut on insérer une puce sfr classique dans un routeur hotspot ?
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VeroChartier19
(@VeroChartier19) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Arcep aujourd’hui je signale des pb récurrents de connexion à @SFR J’opère les manipulations indiquées par le SAV. Ça ne change rien. On m’annonce alors qu’un technicien viendra installer une nouvelle box fibre, (alors que je paye déjà un abo fibre sans la fibre😤) …
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younes_kr66
(@youneskr66) a signalé
@hyristos @SFR @SFR_SAV L'EMPEREUR A PARLER ET VOUS AVEZ OSÉ A NE PAS RÉPARER CA CONNEXION MAIS QU'ELLE HONTEEEEE , HONTEEEEE A VOUS SFRRRRRRRRR YAHAHAHAHAHAVWIDV9ZJZ7EO2NS VWBVJWBW
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M1cHa3L
(@FernandezMichae) a signalé
Qui est assez calé en techno pour me dire pourquoi quand je suis en wifi sur mon téléphone, ma télé pixelise ? Je suis chez @SFR @SFR_SAV #SFR et je suis normalement fibré.
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Gelineau
(@jeanmigelineau) a signalé
@SFR faut arrêter de raccrocher quand vous ne trouvez pas de solution !!! Pathétique
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Samuel 🏴☠️
(@mpns64) a signalé
@SFR Bonjour, vous m’avez prélevé le 10 juin 2022 330€ à tort pour du matériel sois disant non rendu, vous avez reconnu votre erreur mais voilà trois mois que j’attend mon remboursement, c’est inadmissible. J’ai contacté votre service client 25 fois mais rien n’y fait.
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Alicia
(@BlackkAliSS) a signalé
J'ai hâte de me barrer de chez @SFR... Même avec la fibre le WiFi déconne 😖