SFR panne ou service en panne? in Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Issy-les-Moulineaux, Valenton, Montgeron, Vincennes, Marolles-en-Hurepoix, Morsang-sur-Orge, Chilly-Mazarin, Vélizy-Villacoublay, Trappes, Maisons-Alfort, Courbevoie, Massy, Levallois-Perret, et Boulogne-Billancourt.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Panne Totale	il y a 10 heures
Paris	Panne Totale	il y a 10 heures
Paris	Panne Totale	il y a 12 heures
Paris	Panne Totale	il y a 16 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

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  Senegalaisement🇸🇳 (@Ahmedou_Becaye) a signalé il y a 4 minutes de Évry, Île-de-France

  @bouyguestelecom ils ont réussi à me faire en 7jours ce que @SFR n’a pas réussi à faire en 6mois « Envoyez un technicien et installer la fibre »👍

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  J’ai fait installer la fibre @sfr mercredi.. je ne reçois pas toutes les chaînes pas de replay netflix … c normal tout fonctionnera jeudi … jeudi ça ne fonctionne pas … c normal ça fonctionnera vendredi… vendredi ça ne fonctionne pas … c’est normal ça fonctionnera samedi1/2

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  La bonne nouvelle est que nous sommes désormais au service litige et résiliation @sfr @SFR_SAV. Coucou @orange !

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  Xavier Grand-Jacquot (@xavgrandjacquot) a signalé il y a 11 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @bardot_cedric @SFR C’est une évidence ! Mais franchement, je ne pouvais ne pas me taire en voyant ça. Et de toutes les idioties que j’entends autour des #mathematiques et de ses clichées véhiculées par des citoyens mal avisés.

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  Corinne FRANCOIS DENEVE (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Aucune réponse @SFR_SAV. Je ne peux activer la télé via ma tablette. Trop peu de données (partage de connexion), identifiant non reconnu. Trois jours à jongler avec le partage de connexion et le wifi des autres. Vous vous moquez du monde en fait @SFR @SFR_SAV en fait ?

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  L’offre est + chère et je l’avais déjà refusée au📞. J’ai également refusé des démarchages téléphoniques agressifs de @SFR cette semaine. Et comme par hasard 🙃, aujourd’hui, il faudrait que je change d’offre pour que tout fonctionne. 👍 j’irai chez un concurrent. @Economie_Gouv

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  Bernie (@so_bernie) a signalé il y a 22 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR Insupportable ! Deux fois que vous me vendez des nouvelles lignes alors que ce n'est pas que ce n'est pas ce que j'ai commandé avec votre opérateur. Nouveau chemin du combattant pour faire résilier les lignes maintenant.

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  🇫🇷🌟🌟Zay🌟🌟🇰🇲 (@ZayStream) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Besoin d'aide. Non seulement j'ai plus de réseau chez moi je ne sais pas pourquoi, mais laintenant la box ne fonctionne plus déjà qu'elle beug h24 ! Help

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)

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  🇰🇲 Nas 🇰🇲 (@DjNas92) a signalé il y a 38 minutes de Clichy, Île-de-France

  Donc demain finale de CDM et ma box marche plus @SFR soyez maudit a tous jamais

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  un simple gars (@BoissonnetSam) a signalé il y a 42 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  Bravo @SFR_SAV @SFR Nouvelle box fibre optique wifi6 depuis 10 jours et Plus d'internet depuis lundi Un technicien devait passé aujourd'hui entre 16h et 18h pour la panne 21h00 personne Et au 1023 incapable de savoir Bilan pas d'internet avant lundi soir!

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  Laurent (@rambaula) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  Dans l’enfer des #FAI @sfr est en première place ! Depuis 2 jours les services techniques et commerciaux se renvoient la balle pour régler mon problème (dont la solution est connue et simple ! ) pas merci @SFR_SAV @sfr 🤬💀

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  09h30 plus tard … toujours ni wifi ni télé… RIEN !!!!!! Merci @SFR 🤬🤬🤬🤬

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  Chrystel Bouby (@chrystelou) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV Son supérieur pour trouver une solution… elle n’a rien voulu savoir en me répétant au moins 50 fois que le buraliste allait m’aider. Résultat des courses je suis allée chez le buraliste qui était désolé de la situation. Il m’a remboursé !! Vive le service pourri de @sfr @SFR_SAV

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  mlemkid 🫠 (@mlemkid) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Hey ça fait depuis 2/3 jours que j’ai de gros problème de connexion (internet et mobile) impossible de vous joindre !!!!! @SFR_SAV @SFR sachant que j’attends tjrs que vous déployez la fibre dans mon quartier et pareil pas de News. Je suis à 2 doigts de bloquer les prélèvements

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @Arcep aujourd’hui je signale des pb récurrents de connexion à @SFR J’opère les manipulations indiquées par le SAV. Ça ne change rien. On m’annonce alors qu’un technicien viendra installer une nouvelle box fibre, (alors que je paye déjà un abo fibre sans la fibre😤) …

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  JEREM75 (@JEREM753) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR cela fait plusieurs jours que la chaine @TMCtv est indisponible ! Où en êtes vous?

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  Nero🍻🎥 (@MrNero117) a signalé il y a 54 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV c'est normal que votre SAV raccroche au nez 6 fois et est incapable de nous aider ? Je travaille dans une entreprise qui a besoin d'une connexion internet, on paye 80€ par mois pour avoir un réseau illimité, c'est inadmissible !

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  Simon Holzman (@simonholzman) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @AmandineCreton2 @SFR Je n’ai plus de signal depuis plus de 10 jours. 4G saturée à Paris comme tout le monde est en rade. Plus possible de bosser – ni voir un film.

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  SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé il y a 60 minutes de Créteil, Île-de-France

  @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Said (@Said_LAJ) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR un service client 👎🏼des menteurs 4 jours que j'appelle pour un problème technique 4 jours. Résumé le service client en quelque mots menteurs ils vous accroches au nez

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  GosashGo (@Gosashgo) a signalé il y a 8 minutes

  Bon bah pas de live je pense, merci @SFR_SAV @SFR qui fond aucune com sur ça, bien-sur je pense faire un tiktok sur eu et partir ailleurs ! je trouve ça honteux payer 40/49e part mois pour de la *****

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  pépette94 (@pepette9494) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Je sais pas si cest normal ma télé me marque aucun signal 🙄

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  Louc (@Louc64) a signalé il y a 14 minutes

  Hey @SFR_SAV ! Télécommande qui ne fonctionne pas > regarder des tutos ne changent rien > box qui se remet à 0 pour une maj mais faut appuyer sur "ok" sauf qu'on peut pas > appeler le SAV pour nous dire qu'il est indispo. AIDEZ-NOUS ET VITE 😭😭 @SFR

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  Christian (@krikri21000) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR J'ai la vue qui baisse. Ma tv est de plus en plus petite!

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  𝑱𝒖𝒍𝒆𝒔 (@jul6s_1) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR 2 prélèvement de 451,28 € et 2 de 35€ sous prétexte d’une erreur ? sachant que je suis resté 1 jours chez vous et que il y’a eu que des mensonges de la part de vos équipes ?

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  frost. (@frost_ggz) a signalé il y a 17 minutes

  quel est le pire opérateur ? Et pourquoi @SFR

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  Alexandra C. (@Poupinette_) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR dites, votre réseau ne serat-il pas un peu down vers Tours ? Car ma connexion est mega faible depuis une bonne demie heure.

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  𝑱𝒖𝒍𝒆𝒔 (@jul6s_1) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR 3 prélèvements de 451,28 € et 2 de 35€ sous prétexte d’une erreur ? sachant que je suis resté 1 jours chez vous et que il y’a eu que des mensonges de la part de vos équipes ?

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  Immeuble.sans.internet (@ImmeubleSans) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR ça fait 7 mois que vous devez raccorder notre immeuble à la rue. Une entrave au télétravail qui doit être privilégié... On est à bout. Raccordez notre immeuble, permettez nous de travailler. /11 je vous enverrai un message chaque jour afin qu'il arrive à vous. #help #SFR