État du service de SFR à Roquefort-la-Bédoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Carte de panne complète
- SFR a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Roquefort-la-Bédoule, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 17 juin, 17:11 UTC+2.
- Internet (58%)
- Wi-fi (26%)
- Panne Totale (11%)
- Télévision (5%)
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Roquefort-la-Bédoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roquefort-la-Bédoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
17 juin: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 02:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Roquefort-la-Bédoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Aubagne, La Ciotat, et Marseille 01.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marseille
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Wi-fi | il y a 15 minutes |
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Marseille
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Internet | il y a 2 jours |
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Marseille
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Télévision | il y a 6 jours |
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Marseille
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Internet | il y a 7 jours |
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Marseille
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Internet | il y a 9 jours |
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Marseille
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Wi-fi | il y a 10 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
4 recent signals
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Roquefort-la-Bédoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roquefort-la-Bédoule et dans les localités voisines:
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Delphine Ardouin (@ardouin13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@SFR avec quelle désinvolture vous traitez votre clientèle ! Une panne signalée depuis plus de 8 jours ne trouve pas résolution ! Une honte en ces temps de télétravail comment avoir confiance en son opérateur 😡
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FX (@fxv369) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR
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🇨🇵 (@monavis111) a signalé de Marseille 05, Provence-Alpes-Côte d'Azur@SFR panne 13004 depuis 24h... La pluie ok, la canicule ok,on est patient et compréhensif mais envoyer à ses abonnés une date de reprise de services, ça ce fait non ?
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Locked-in (@lockedinfr) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'AzurPile quand y’a que des matchs de zinzin en NBA, ma wifi décide de ne pas marcher depuis jeudi Rendez l’argent @SFR
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DadBambiiii (@StephaneReynie1) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@SFR_SAV @SFR , des problèmes collectif depuis le 08/02, 400 a 600 déconnexion par semaine, j appel toutes les semaines, 4 rendez vous technicien pour rien échange de box pour rien. La seul réponse je fais remonter votre dossier auprès du service expertise. @OrangePACA SOS
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Chloé Jolion (@Chloejolion) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@SFR c’est possible de parler au service résiliation en france et non être bloqué au service commercial à l’étranger ?
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Yannick Nobile (@yannicknobile) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@giustihugo @SFR @SFR_SAV Ça fait beaucoup 5 jours pour résoudre une panne en plein centre ville, et après ça comment encourager le télétravail ?!
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ca recommence ici (@minamnt__) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@sfr je veux un remboursement cest pas possible davoir une connexion abominable comme ca
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Magali (@Magali_frn) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Clarouche87 @SFR @SFR_SAV Pourtant je n’étais pas mécontente de SFR jusqu’à présent sauf que quand vous avez un problème le SAV ne suit pas du tout ! On m’a même raccroché au téléphone pour vous dire..Et dire que j’ai quitté Orange non pas pour mécontentement mais niveau tarif pour aller chez eux 😠
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Céline (@chocoboub) a signalé de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'AzurUne semaine sans box, le technicien @SFR est passé. Il est resté 3 mn pour solutionner le pb. Il suffisait m a t il dit de re synchroniser la box dc je lui demande comment fait on ça? -On est les seuls habilités à le faire avec notre logicien Voilà 1 semaine… qd même!
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Allègre Michel (@makalada1) a signalé de Sanary-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur@Raff_fr @SFR Impossible d'avoir une personne compétente au téléphone,! 😡😡
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Cyril13012 (@Cyril13012) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'AzurBonjour @bouyguestelecom combien de temps faut-il pour passer de la fibre @SFR à la votre, je suis intéressé par la Bbox Ultym. Je n'ai plus de signal et @SFR_SAV me propose un rdv pas avant le 4/05 🤮
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Lilia🌛 (@Lilia__al) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@MDKx1RT3N @SFR Je suis restée deux ans avec eux, c'était ma pire expérience, j'avais des pannes de réseau un mois sur deux😡
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Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@AudreyLabarthe @SFR @SFR_SAV Change d’opérateur...c’est de pire en pire SFR
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Samir 🇹🇳⚪Ⓜ️ (@samir_olympien) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@SFR votre wifi, chez moi, elle est merdique, faites un truc svp
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sandrine bertrand (@sandczech) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@SFR_SAV J appelle tous les jours . Même réponse pas de date de fin à nous donner …depuis 6 jours. Je salue le service rendu par @sfr et @SAV_SFR Le fait d envoyer un message en privé fait changer les choses ?
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Aliundra (@juliensampietri) a signalé de Marseille 05, Provence-Alpes-Côte d'Azur@SFR @RMCsport Vous êtes le pire service client de France
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Cyril (@Zbat57) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@SFR PIRE fournisseur de France n’y allez JAMAIS, t’attend 1 mois pour avoir internet, ils t’envoient une MAUVAISE box, t’arrête pas de les relancer et ils sont toujours MALHONNÊTE au téléphone. Quand tu demande d’ajouter des giga sur ton abonnement mobile ils t’envoient CHIER
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Chiara (@MateusClaire) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'AzurEt surtout aucun suivi ni retour du service technique @SFR_SAV @SFR et ce n est pas les 4 malheureux euros que vous avez recredites qui changeront quelque chose ... bref Bougez Vous ... svp merci...
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zerdoum (@saxodu13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur@SFR pourquoi vous prenez les personnes pour des con quand vous dite on va vous r appelé toujours pas de connexion internet des interlocuteurs qui vous des versions différentes sa commence à bien faire
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Bph (@LCLBrouard_Ph) a signalé@SFR Des problèmes des réseaux internet depuis des mois, changer résolu par SFR. Pas mois de quatre techniciens sont venus, le plus « fort » le dernier c’était pour prendre la box en photo et de dire je ne peux rien faire.
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Marc Angelini ™ (@Docteur_Marc) a signalé@SFR C'est que ma dit un jour un technicien SFR, il n'est jamais arrivé ! Je l’attend toujours depuis ....... 10 ans.
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Swann |Monteur vidéo (@SwannMonteur) a signalé@SFR vous êtes le pire opérateur Une panne fibre de mon quartier qui d'après vous va mettre entre 48-72h Vos techniciens ils sont à l'apéro ouuuu ?
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Alaterne Damien (@damterne) a signalé@SFR je vais vous épingler toutes les 5 minutes si il le faut, je veux un technicien, un technicien @SFR un technicien @SFR
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Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé@SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je ne parviens pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).
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Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé@SFR c’est grave de laisser des personnes sans internet sans TV jusqu’au 9 juin à cause d’un déménagement alors que la box et la fibre est déjà présente… je comprends pourquoi ont me dit sfr c’est les pire et vous aller me dire de venir en DM si c’est pas pour régler flemme
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StarbugStone (@StarbugStone) a signalé@SFR ok, je reviens de vacances et aucun ameiloration, toujours un debit montant a 0.9Mo et un ticket fermé. @Arcep quels sont mes recours car un engagement non respecté et un SAV catastrophique avec pas mal de consequence perso.
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MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé@SFR @MaeLATIMazing La réponse est toute bête ! 1- la clé 4G de secours ne diffusant pas de WiFi 5Ghz (mais seulement une 2Ghz) sauf avis contraire 2- le décodeur en sans fil, nécessitera une connexion en WiFi 5Ghz exclusivement Le groupe assume cette clé 4G pour la DATA, et pour la TV sur le web
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Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé@SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je n'arrive pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).
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lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé@SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !