État du service de SFR à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Marseille 01, Aubagne, Rousset, Allauch, Gardanne, Gignac-la-Nerthe, et La Ciotat.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 14 heures
Marseille	Internet	il y a 17 heures
Marseille	Télévision	il y a 1 jour
Marseille	Internet	il y a 1 jour
Marseille 01	Internet	il y a 1 jour
Marseille	Téléphone	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plan-de-Cuques et dans les localités voisines:

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  Omar🇰🇲⭐️⭐️ (@BlackOMAR13) a signalé il y a 3 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Le service client de @bouyguestelecom part mais vraiment totalement en couilles... On dirait @SFR en 2011

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  Yannick Nobile (@yannicknobile) a signalé il y a 5 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @giustihugo @SFR @SFR_SAV Ça fait beaucoup 5 jours pour résoudre une panne en plein centre ville, et après ça comment encourager le télétravail ?!

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  Magali (@Magali_frn) a signalé il y a 5 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Déplorable le SAV @SFR 3 semaines sans internet, sans téléphone, et un technicien posant un lapin...@SFR_SAV par contre une belle facture toujours prélevée !

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  🇨🇵 (@monavis111) a signalé il y a 6 minutes de Marseille 05, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR panne 13004 depuis 24h... La pluie ok, la canicule ok,on est patient et compréhensif mais envoyer à ses abonnés une date de reprise de services, ça ce fait non ?

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  Akim (@Akiim_k) a signalé il y a 7 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @shindou13014 @SFR Grosse erreur, va chez Orange c’est mieux

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  Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé il y a 7 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @MeubleI @Sosh_fr @SFR Sans engagement. Au pire, le mois prochain j'en testerais un autre :)

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  Chloé Jolion (@Chloejolion) a signalé il y a 10 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR c’est possible de parler au service résiliation en france et non être bloqué au service commercial à l’étranger ?

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  Portier (@Portier91796467) a signalé il y a 12 minutes de Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR toujours des problèmes... mauvaise information ...

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  Delphine Ardouin (@ardouin13) a signalé il y a 15 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR avec quelle désinvolture vous traitez votre clientèle ! Une panne signalée depuis plus de 8 jours ne trouve pas résolution ! Une honte en ces temps de télétravail comment avoir confiance en son opérateur 😡

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 17 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR en cas de résiliation la première année le calcul des frais se fait non sur le coût mensuel actuel mais sur celui de la seconde année où le prix double. Bizarre non? Sûr que c est en page 47 dus conditions générales de vente.

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  𝐃𝐲𝐬𝐭𝐢 (@MarinierTom) a signalé il y a 20 minutes de Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR Vous possédez la pire connexion de l'histoire gg à vous

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  Céline (@chocoboub) a signalé il y a 24 minutes de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Une semaine sans box, le technicien @SFR est passé. Il est resté 3 mn pour solutionner le pb. Il suffisait m a t il dit de re synchroniser la box dc je lui demande comment fait on ça? -On est les seuls habilités à le faire avec notre logicien Voilà 1 semaine… qd même!

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  ca recommence ici (@minamnt__) a signalé il y a 32 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @sfr je veux un remboursement cest pas possible davoir une connexion abominable comme ca

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  DadBambiiii (@StephaneReynie1) a signalé il y a 34 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR_SAV @SFR , des problèmes collectif depuis le 08/02, 400 a 600 déconnexion par semaine, j appel toutes les semaines, 4 rendez vous technicien pour rien échange de box pour rien. La seul réponse je fais remonter votre dossier auprès du service expertise. @OrangePACA SOS

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  Chiara (@MateusClaire) a signalé il y a 35 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Et surtout aucun suivi ni retour du service technique @SFR_SAV @SFR et ce n est pas les 4 malheureux euros que vous avez recredites qui changeront quelque chose ... bref Bougez Vous ... svp merci...

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  AnGrY BeArD 🤬 (@DaAngryBeard) a signalé il y a 36 minutes de Gignac-la-Nerthe, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR @SFR_SAV Le pire service client du monde entier ! Hallucinant ! Je suis passé en 3h de « Monsieur désolé pour la gêne occasionné on vous fera même un geste commerciale » à « on a retiré votre offre désolé on peut rien faire »

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  27 (@DjaloudSheguey) a signalé il y a 41 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @sfr vous êtes nul nul c’est quoi cette fibre jamais j’ai la wifi

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  Lilia🌛 (@Lilia__al) a signalé il y a 41 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @MDKx1RT3N @SFR Je suis restée deux ans avec eux, c'était ma pire expérience, j'avais des pannes de réseau un mois sur deux😡

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  zerdoum (@saxodu13) a signalé il y a 54 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR pourquoi vous prenez les personnes pour des con quand vous dite on va vous r appelé toujours pas de connexion internet des interlocuteurs qui vous des versions différentes sa commence à bien faire

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  Cyril13012 (@Cyril13012) a signalé il y a 55 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @bouyguestelecom combien de temps faut-il pour passer de la fibre @SFR à la votre, je suis intéressé par la Bbox Ultym. Je n'ai plus de signal et @SFR_SAV me propose un rdv pas avant le 4/05 🤮

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @69aqpo En tant qu'opérateur, vous avez une obligation de résultat concernant la fourniture du service. Conformément à l'article 1217 du Code civil, je demande : 1. Un remboursement au prorata pour les mois de service dégradé. 2. Une solution immédiate (comme le rechargement gratuit de

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Bonjour @SFR, Vous m’avez envoyé exactement le même message il y a 40 jours (le 5 juin). Aucune suite n’a été donnée. Vos réponses automatisées ne résolvent rien. Pouvez-vous me donner un numéro de dossier et le nom d’une personne réelle qui va traiter mon problème ? Merci de passer en traitement humain.

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  RITT (@deraillle) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @hawa_sira 3 jours sans aucune connexion, et on vient de me dire qu'il faut ATTENDRE !

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  Pikboww (@Pikboww) a signalé il y a 10 minutes

  Oh @SFR depuis 17h y'a pas de wifi dans le 9ème réglez ça bordel !

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  hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 11 minutes

  Pendant ce temps mon ami qui a eu le même problème chez @SFR va se faire rembourser !

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  6️⃣9️⃣ (@OLgones6) a signalé il y a 13 minutes

  il se passe quoi sfr ya plus de connexion @SFR

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  Mr.Pierre (@Se0x94) a signalé il y a 13 minutes

  Appel lunaire du SAV de @REDbySFR qui m’informe de la fin de coaxial fin juin et de mon passage sur une autre offre 2,5fois plus cher…. Suite à mon refus, la chargée de clientèle me dit que RED est un réseau instable et avec un service client inexistant d’où le switch @SFR…

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  Naa (@Naa_beltrannnn) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Bonjour! Je viens de raccrocher avec une de vos charmantes techniciennes + le service réclamation. Je paye depuis + d'un an une box 5g pour qu'on m'apprenne ajd que j'ai pas de couverture 5g à mon domicile et quand on me propose une indemnisation super ridicule on refuse de-

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR cela fait deux jour que le réseau sur Versailles rencontre des problèmes de Maintien du réseau - cela fait deux jours que j’essaie de parler à une personne mais quand on fait le 1023 personne ne prend en ligne - je reçois à l’instant un message comme quoi pbe résolu demain