État du service de SFR à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Marseille 01, Allauch, Gardanne, Gignac-la-Nerthe, Aubagne, La Ciotat, et Trets.

City	Problem Type	Report Time
Marseille	Internet	il y a 17 heures
Marseille	Panne Totale	il y a 22 heures
Marseille 01	Internet	il y a 2 jours
Marseille	E-mail	il y a 5 jours
Marseille	Internet	il y a 5 jours
Allauch	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plan-de-Cuques et dans les localités voisines:

• 
  🇨🇵 (@monavis111) a signalé il y a 8 minutes de Marseille 05, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR panne 13004 depuis 24h... La pluie ok, la canicule ok,on est patient et compréhensif mais envoyer à ses abonnés une date de reprise de services, ça ce fait non ?

• 
  ca recommence ici (@minamnt__) a signalé il y a 16 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @sfr je veux un remboursement cest pas possible davoir une connexion abominable comme ca

• 
  michael basque (@Basquemichael) a signalé il y a 23 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR Justement j’ai contacté le service client C’est eu qu’il m’on dit que vous étiez en rupture de stock je vais aller en boutique 😊

• 
  Μασσαλία (@Mrn_massalia) a signalé il y a 24 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bon @sfr ça serait bien que le réseau internet arrête d'être coupé toute les 5 min en fait 🤯

• 
  Delphine Ardouin (@ardouin13) a signalé il y a 28 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR avec quelle désinvolture vous traitez votre clientèle ! Une panne signalée depuis plus de 8 jours ne trouve pas résolution ! Une honte en ces temps de télétravail comment avoir confiance en son opérateur 😡

• 
  Magali (@Magali_frn) a signalé il y a 28 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Clarouche87 @SFR @SFR_SAV Pourtant je n’étais pas mécontente de SFR jusqu’à présent sauf que quand vous avez un problème le SAV ne suit pas du tout ! On m’a même raccroché au téléphone pour vous dire..Et dire que j’ai quitté Orange non pas pour mécontentement mais niveau tarif pour aller chez eux 😠

• 
  zerdoum (@saxodu13) a signalé il y a 30 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR bonjour code erreur MIN 05 que faire

• 
  FX (@fxv369) a signalé il y a 31 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR

• 
  zerdoum (@saxodu13) a signalé il y a 35 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR pourquoi vous prenez les personnes pour des con quand vous dite on va vous r appelé toujours pas de connexion internet des interlocuteurs qui vous des versions différentes sa commence à bien faire

• 
  Chloé Jolion (@Chloejolion) a signalé il y a 37 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR c’est possible de parler au service résiliation en france et non être bloqué au service commercial à l’étranger ?

• 
  DadBambiiii (@StephaneReynie1) a signalé il y a 38 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR_SAV @SFR De nos jours, ce n' est pas le COVID qui est dangereux pour mon emploi, mais sfr, depuis début février moi et mes voisins avons un problème de perte d internet. Je dois faire du tele travail mais impossible. 2 mois sans internet. Le remède changer d opérateur!!!

• 
  AnGrY BeArD 🤬 (@DaAngryBeard) a signalé il y a 39 minutes de Gignac-la-Nerthe, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR @SFR_SAV Le pire service client du monde entier ! Hallucinant ! Je suis passé en 3h de « Monsieur désolé pour la gêne occasionné on vous fera même un geste commerciale » à « on a retiré votre offre désolé on peut rien faire »

• 
  🐺🔥 SON OF SATAN🐺🔥 (@Jaume974) a signalé il y a 43 minutes de Châteauneuf-le-Rouge, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Donc là si j’ai bien compris ma ligne @SFR viens de s’auto résilier alors que j’ai rien demander et là maintenant il me demande 826,66€

• 
  Céline (@chocoboub) a signalé il y a 45 minutes de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Une semaine sans box, le technicien @SFR est passé. Il est resté 3 mn pour solutionner le pb. Il suffisait m a t il dit de re synchroniser la box dc je lui demande comment fait on ça? -On est les seuls habilités à le faire avec notre logicien Voilà 1 semaine… qd même!

• 
  AnGrY BeArD 🤬 (@DaAngryBeard) a signalé il y a 47 minutes de Gignac-la-Nerthe, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  18 mars abonnement à offre @SFR @SFR_SAV Box power avec le pack sport à 1 euro. 1 mois sans connection rien wellou, 2 technicien qui sont venu et toujours rien. Aujourd hui le problème est enfin résolu, je démarre mon abonnement mais aucun pack sport !

• 
  Portier (@Portier91796467) a signalé il y a 48 minutes de Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR toujours des problèmes... mauvaise information ...

• 
  Chiara (@MateusClaire) a signalé il y a 50 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @killeart_clark @Chronopost @SFR @SFR_SAV Allez voir sur leur site internet ils ont été "condamné" pour avoir facturé des box non rendues etcpeut être que ça vous concerne et appelez directement le sav résiliation ca ira peut-être plus vite sur Twitter cest trop téléphoné comme réponse :/ bon courage

• 
  Anthony K GROSS (@AnthonyKGROSS) a signalé il y a 50 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @MeubleI @Sosh_fr @SFR Sans engagement. Au pire, le mois prochain j'en testerais un autre :)

• 
  DadBambiiii (@StephaneReynie1) a signalé il y a 54 minutes de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR_SAV @SFR , des problèmes collectif depuis le 08/02, 400 a 600 déconnexion par semaine, j appel toutes les semaines, 4 rendez vous technicien pour rien échange de box pour rien. La seul réponse je fais remonter votre dossier auprès du service expertise. @OrangePACA SOS

• 
  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 58 minutes de Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SFR en cas de résiliation la première année le calcul des frais se fait non sur le coût mensuel actuel mais sur celui de la seconde année où le prix double. Bizarre non? Sûr que c est en page 47 dus conditions générales de vente.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  valeria B (@vahire44) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Très franchement....le pire tel que j ai eu!!!!

• 
  MonsieurLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR @MaeLATIMazing La réponse est toute bête ! 1- la clé 4G de secours ne diffusant pas de WiFi 5Ghz (mais seulement une 2Ghz) sauf avis contraire 2- le décodeur en sans fil, nécessitera une connexion en WiFi 5Ghz exclusivement Le groupe assume cette clé 4G pour la DATA, et pour la TV sur le web

• 
  nana🌻 (@fromthediningtx) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @sfr encore une panne ??? Encore plus de réseau d’un coup sur la box

• 
  azion64 (@Nous2Azion64) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Non la fibre SFR elle tient pas parole, c’est encore pire que quand je l’avais pas, j’ai un appareil de brancher y’a tout le temps des problèmes de latence, je conseille pas de venir chez SFR même un appareil ça arrive pas à gérer une simple télé

• 
  Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé il y a 10 minutes

  Mais sur mon espace perso, le dossier est tjs ouvert avec un rdv tech demain matin entre 8 et 10h. Vous êtes sûre @SFR que votre gestion client est ok ?

• 
  Høshi (@hoshi_vlr) a signalé il y a 12 minutes

  J’ai plus de co chez moi (merci @SFR comme d’hab ça change pas, tout le temps des problèmes) J’appelle le service client « oh bah date prévisionnelle le 12 juin » ON EST LE 9 COMMENT JE VAIS FAIRE POUR LA CASH CUP 👹👹 Ponpon sur la Garonne j’ai pas de réseau internet chez moi🥳

• 
  Mathieu Certain (@MathieuCer14000) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Vous avez rien compris j'ai pas de soucis avec vous je me prête au jeu je dis que le premier numéro c est chez vous que je l'ai souscrit

• 
  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR lol, en me disant que c'est mon equipement qui est defectueux ... (reponse de votre SAV alors que je suis en direct sur votre box et que la panne dur depuis plus d'un mois !) desolé @SFR c'est fini entre nous, votre SAV est nul

• 
  Ilan Louboff (@ilan1601) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR @Sisifafa10 @beinsports_FR Bonjour je suis en aucun service depuis ce matin c’est normal ?

• 
  yves Deschamps (@YDeschamps) a signalé il y a 21 minutes

  Allô @SFR nouvelle tentative d'arnaque du 0377088551 qui demande de rappeler au 00381601421207 sinon ma ligne va être coupée une semaine. Nouvel appel dans la foulée du 0270277462. Merci de faire le nécessaire