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SFR

État du service de SFR à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Plan-de-Cuques, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, E-mail, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 4 juil., 10:48 UTC+2.
  • 81% Internet (81%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% Panne Totale (3%)
  • 3% Télévision (3%)
  • 3% Téléphone (3%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

4 juillet: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 02:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Marseille 01, Allauch, Gardanne, Gignac-la-Nerthe, Aubagne, La Ciotat, et Trets.

CityProblem TypeReport Time
Marseille E-mail il y a 7 heures
Marseille Internet il y a 19 heures
Marseille Internet il y a 1 jour
Marseille Internet il y a 2 jours
Marseille Internet il y a 2 jours
Marseille 01 Internet il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Marseille

10 recent signals

il y a 7 heures
Marseille 01

1 recent signals

il y a 2 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Plan-de-Cuques et dans les localités voisines:

  • saxodu13
    zerdoum (@saxodu13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR bonjour code erreur MIN 05 que faire

  • monavis111
    🇨🇵 (@monavis111) a signalé de Marseille 05, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR panne 13004 depuis 24h... La pluie ok, la canicule ok,on est patient et compréhensif mais envoyer à ses abonnés une date de reprise de services, ça ce fait non ?

  • djadja1329
    DJADjA 🇾🇹🇾🇹🇰🇲🇰🇲 (@djadja1329) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @sfr plus jamais que des bugs leur box

  • Magali_frn
    Magali (@Magali_frn) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @Clarouche87 @SFR @SFR_SAV Pourtant je n’étais pas mécontente de SFR jusqu’à présent sauf que quand vous avez un problème le SAV ne suit pas du tout ! On m’a même raccroché au téléphone pour vous dire..Et dire que j’ai quitté Orange non pas pour mécontentement mais niveau tarif pour aller chez eux 😠

  • sandczech
    sandrine bertrand (@sandczech) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR_SAV J appelle tous les jours . Même réponse pas de date de fin à nous donner …depuis 6 jours. Je salue le service rendu par @sfr et @SAV_SFR Le fait d envoyer un message en privé fait changer les choses ?

  • Jaume974
    🐺🔥 SON OF SATAN🐺🔥 (@Jaume974) a signalé de Châteauneuf-le-Rouge, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Donc là si j’ai bien compris ma ligne @SFR viens de s’auto résilier alors que j’ai rien demander et là maintenant il me demande 826,66€

  • DjaloudSheguey
    27 (@DjaloudSheguey) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @sfr vous êtes nul nul c’est quoi cette fibre jamais j’ai la wifi

  • Dragofus96
    Dragofus (@Dragofus96) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Ça va tranquille votre réseau pourri @SFR ça fait plusieurs heures j’ai plus aucun réseau sur ma box, ni télé, ni téléphone, ni internet. Mais tranquille ça n’a pas l’air de vous gêné que personne capte chez vous

  • Lilia__al
    Lilia🌛 (@Lilia__al) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @MDKx1RT3N @SFR Je suis restée deux ans avec eux, c'était ma pire expérience, j'avais des pannes de réseau un mois sur deux😡

  • Akiim_k
    Akim (@Akiim_k) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @shindou13014 @SFR Grosse erreur, va chez Orange c’est mieux

  • chocoboub
    Céline (@chocoboub) a signalé de Plan-de-Cuques, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Une semaine sans box, le technicien @SFR est passé. Il est resté 3 mn pour solutionner le pb. Il suffisait m a t il dit de re synchroniser la box dc je lui demande comment fait on ça? -On est les seuls habilités à le faire avec notre logicien Voilà 1 semaine… qd même!

  • samir_olympien
    Samir 🇹🇳⚪Ⓜ️ (@samir_olympien) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR votre wifi, chez moi, elle est merdique, faites un truc svp

  • geraldinep13
    Géraldine 🇫🇷 (@geraldinep13) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @AudreyLabarthe @SFR @SFR_SAV Change d’opérateur...c’est de pire en pire SFR

  • isab_simon
    Isabelle SIMON (@isab_simon) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @motcasth @SFR @EmmausConnect @acaixmarseille @MaRegionSud @BernardBeignier @DANE_Aix_Mrs @EducationFrance @Prefet13 @AlticeFrance @DcrochageScolai Ok. Passez-moi svp vos coordonnées en message privé (numéro de ligne concernée, adresse email, numéro de téléphone sur lequel on peut vous joindre) de façon à ce que je puisse vous aider.

  • Basquemichael
    michael basque (@Basquemichael) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR Justement j’ai contacté le service client C’est eu qu’il m’on dit que vous étiez en rupture de stock je vais aller en boutique 😊

  • cyrilcdv30
    CrL (@cyrilcdv30) a signalé de Mimet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR_SAV pire service client de france!!! Plus aucun centre d’appel en france... les gars a qui il faut que tu répètes à chaque fois ton problème!! Quelle incompétence!! De pire en pire @SFR ... 15j maintenant sans internet et le problème toujours pas réglé... #sfr #free #sav

  • MateusClaire
    Chiara (@MateusClaire) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Et surtout aucun suivi ni retour du service technique @SFR_SAV @SFR et ce n est pas les 4 malheureux euros que vous avez recredites qui changeront quelque chose ... bref Bougez Vous ... svp merci...

  • yannicknobile
    Yannick Nobile (@yannicknobile) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @giustihugo @SFR @SFR_SAV Ça fait beaucoup 5 jours pour résoudre une panne en plein centre ville, et après ça comment encourager le télétravail ?!

  • juliensampietri
    Aliundra (@juliensampietri) a signalé de Marseille 05, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    @SFR @RMCsport Vous êtes le pire service client de France

  • megamach1975
    megamach1975 (@megamach1975) a signalé de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    forfait #lapostemobile sur le réseau @SFR c est juste une daube..... ça capte bien nulle part..... #reseaudemerde

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • ludovic97240
    lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé

    @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

  • Hcolombier
    Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé

    @SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »

  • ryuumajinmori
    Ryūmajin (@ryuumajinmori) a signalé

    @SFR Niquez vos mères les reines des putes. C'est quoi cette connexion en carton ??? Mon réseau wifi, c'est les montagnes russes ! Quand il s'agit d'appeler pour les impayés, vous êtes champions. Mais quand il s'agit de proposer un service de qualité, il y a plus personne.

  • fgalvaude
    ÇA Galvaude (@fgalvaude) a signalé

    @Fraslin @Orange_France @SFR Bonjour, je suis en zone urbaine dense, ce qui ne semble pas être votre cas. J'ai migré de sfr a free....mal m'en a pris. Mauvaise couverture mobile, je ne passe plus là où avant je ne posais même pas la question, service client...no comment...bref il n'y a que le prix.

  • Olydri_Noob
    Noob - Olydriverse (@Olydri_Noob) a signalé

    Pour la énième fois en 3 mois, @SFR annule au dernier moment son rdv d'intervention pour réparer la fibre dans notre secteur. Quand je pense qu'on a investi dans un plateau avec décor pour construire quelque chose de nouveau autour de l'actual play et du JDR NOOB en préparation, c'est rageant. Les mois passent et on ne peut pas proposer de contenu en direct. En comme cette société tout droit venue des enfers est en train d'être démantelée, chose dont je me délecte, ça risque de durer jusqu'à ce que Bouygues, Free ou Orange récupère l'itinérance dans notre zone. On va essayer de voir si la justice ne peut pas les contraindre en référé.

  • albarorXD
    AlbatorXD (@albarorXD) a signalé

    @TomP3r3s @SFR J'ai jamais de problème comme ça. Je fais des installations en très peu de temps. C'est plutôt la télé qui bug souvent

  • StarbugStone
    StarbugStone (@StarbugStone) a signalé

    @SFR Bonjour Romain, j'ai eut vos service à l'instant et on me repond que SFR ne garentie que le debit decendant a 33% du debit theorique, mais le debit montant n'est pas pris en compte. une aberation sachant tout les données en envoi / reception des technos actuels

  • ToumaAF
    Touma AF (@ToumaAF) a signalé

    @SFR, comptez-vous nous laisser une journée de plus sans Internet et sans solution de dépannage ? 🤔

  • game_tictac
    Summerland Kill (@game_tictac) a signalé

    Les gens qui sont chez @SFR vous faites comment pour avoir le service client svp? #sfr #serviceclient ils répondent pas au téléphone ces connards

  • Seb_astiano
    Six Times 🔴 (@Seb_astiano) a signalé

    Un problème de réseau @REDbySFR non ? @SFR