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SFR

État du service de SFR à Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Neuville-sur-Saône, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 21 avr., 22:14 UTC+2.
  • 53% Internet (53%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 9% Téléphone (9%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Télévision (6%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

22 avril: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 10:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Saint-Fons, Les Chères, Décines-Charpieu, Villefranche-sur-Saône, Civrieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Limas.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Panne Totale il y a 1 jour
Lyon Internet il y a 1 jour
Villeurbanne Internet il y a 1 jour
Lyon Wi-fi il y a 1 jour
Lyon Panne Totale il y a 1 jour
Lyon E-mail il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

15 recent signals

il y a 1 jour
Villeurbanne

2 recent signals

il y a 1 jour
Saint-Fons

1 recent signals

il y a 6 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuville-sur-Saône et dans les localités voisines:

  • Yakusaann
    Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

  • OFarissier
    IntoTheWild (@OFarissier) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

  • CoklaCok
    Corentin (@CoklaCok) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

    Arranger moi cette foutu connexion @SFR

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

  • laura_grizard
    Laura grizard (@laura_grizard) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

  • afchinou
    Ben Skywalker (@afchinou) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

  • CremechocoS
    Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

  • Elionoa
    Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

  • Elionoa
    Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

  • farzer2
    FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

  • Nikkofromlyon
    Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

  • rallyman69
    rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

  • williamsonny
    williamsonny69 (@williamsonny) a signalé de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

  • ChristineButtin
    Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

  • _ThibT
    Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

  • LucDun69
    LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

  • sebastienrabuel
    Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

    En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

  • Hubmode
    Hubmode.org (@Hubmode) a signalé de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

    Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

  • faithxhop
    Dalel (@faithxhop) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Iongcurlyhair
    ma.rine (@Iongcurlyhair) a signalé

    @SFR bonjour, pb de wifi depuis hier sur tous mes appareils "connecté sans internet" que faire? J'ai essayé d'éteindre la box mais sans résultat... + j'habite en collocation et la box est au nom de mon proprio donc impossible de faire un test en ligne... Merci

  • giannimm
    Gianni (@giannimm) a signalé

    @starfplatinumz @SFR Pas de wifi ?

  • Azgarsg
    NXR Azgar 🇵🇸 (@Azgarsg) a signalé

    @SFR Non au contraire c’est encore pire que tout

  • TiphalaMK
    I'm a panda. (@TiphalaMK) a signalé

    @sfr quand on se fait pirater sa boite club-internet, quelles sont les démarches ? Après avoir réinitialisé le mot de passe, le compte est bloqué Ma grand mère est en panique j'aimerais résoudre le problème rapidement @REDbySFR

  • Tristaffff
    Tristafff 🇮🇹 🎫 (@Tristaffff) a signalé

    @MilieO1 @likatsss @SFR Bah change d’opérateur si t’est pas satisfait du service , surtout que ça va faire 1 ans que sfr a des problème et est en cour de rachat .

  • MagusGeek
    Magus (@MagusGeek) a signalé

    @SFR Je continue mon thread du coup. J'ai enfin réussi à avoir un technicien chez moi, au 3ème RDV, oui... Pour apprendre que tout fonctionne chez moi. Et que le souci vient d'un équipement défectueux dans la rue. Il n'y avait donc pas besoin qu'un technicien vienne chez moi.

  • VansteeneC
    Christine V (@VansteeneC) a signalé

    @SFR On s'en tape! Je n'ai jamais acheté cette marque, trop chère et parce que ceux qui l'achètent se la pètent.

  • Skyteplatche
    Skyte (@Skyteplatche) a signalé

    @girlypoptart @SFR Moi ça vien de m’arriver que maintenant et toi de ton côté c’est revenu

  • jjkmygya
    🥀𝓐𝔂𝓪 (@jjkmygya) a signalé

    J’ai pas l’habitude de faire ça mais comment j’ai la rage contre @SFR, plus de 80€ pris pour « une installation » qui n’a JAMAIS été installé et ça fait des jours et des jours que ça appelle pour leur expliquer le problème, et vous croyez que c’est fini ? mdrr attendez la suite

  • ViviFerdifeng
    Why (@ViviFerdifeng) a signalé

    @SFR @SFRTV Pourquoi vous n’installez pas les réseaux ou les postes de relais dans les tunnels de RER a Paris ? Ca traîne depuis 40 ans … Question de coûts d’investissement ou la paresse administrative? Les banlieusards n’ont pas besoin de se connecter dans le RER ?