État du service de SFR à Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Fons, Villeurbanne, Les Chères, Décines-Charpieu, Villefranche-sur-Saône, Civrieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Limas.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 16 minutes
Saint-Fons	Wi-fi	il y a 16 heures
Villeurbanne	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Télévision	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuville-sur-Saône et dans les localités voisines:

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 5 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@sachanoir_) a signalé il y a 5 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @maxime_dgy @SFR @Orange_France Jamais 😝

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 6 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 8 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 11 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  yolande 🙆🕊 (@yol31) a signalé il y a 15 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JeromeAnthonyM6 @SFR @SFR_SAV Bon courage c est une merde cette box je l ai retourné illico et je ne vous dis pas les ennuis qui suivent lol

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 16 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 47 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 48 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 57 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Christine V (@VansteeneC) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR On s'en tape! Je n'ai jamais acheté cette marque, trop chère et parce que ceux qui l'achètent se la pètent.

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  jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR à fuir!!! Cela fait plus d’un mois sans internet , 2 rendez vous avec le technicien aucun de ces 2 rendez vous on était honoré et sans prévenir !! Depuis j appelle tous les jours , tous les 2 jours on me dit que je vais être recontacté en urgence depuis plus de 3 semaines!!!

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  Töhrus (@Rexo37) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Bonjour, la qualité du service fourni est manifestement dégradée et ne correspond ni aux engagements contractuels souscrits, ni aux exigences légales en matière de fourniture d’un service conforme. Je fait le constat de latences anormalement élevées en jeu depuis plus de 5ans…

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  🇫🇷Isis Zabou🇫🇷 (@IsisZabou) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Personne d’ailleurs cela ne se fera pas. Elle était à moitié morte et maintenant elle pétrirais le feu. Bein tiens donc !!!! Et la marmotte…

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  Noosphera (@N00SPHERA) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Panne totale fibre depuis le 31/03 (internet+TV+téléphone). Aucun service depuis +72h, ticket clôturé, aucun suivi. Merci d'escalader en urgence niveau 2/réclamations. Donner date de résolution. Compensation exigée. Sans réponse rapide, réclamation officielle en cours.

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  Dr Mei-Ling Shiranui 👁️🧠 (@SarahShiranui) a signalé il y a 14 minutes

  @CerfiaFR Ça pue la faillite pour @SFR. C'est tellement le pire opérateur... Vous ne manquerez à personne.

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  Debostar (@stilldvora) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR VOUS ETES VRAIMENT LE PIRE RÉSEAUX !!! tout les 4 matins y’a pas de wifi chez moi ou soit ça fonctionne pas bien obligé de rester en 5G et faire des partages de connexion vous êtes trop nul

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  GregoryLinePlayFTTH (@mrstarlineplay) a signalé il y a 15 minutes

  @MrJULIAN0 @SFR Je suis content que le gestionnaire du réseau (conçoit, exploite et commercialise pour ton FAI) est en attente d'intervention pour la réparation définitive de l'équipement. Pour le coup, SFR y est pour pas grand chose. Bonne journée *Sous-traitance à la chaîne...parfois longue.

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Que voulez-vous que je réponde exactement ? Que je suis heureux qu'on me dise de patienter encore 2 semaines de plus alors que je n'ai pas internet depuis 4 mois ? Et tout ça juste pour avoir une information, pas une date de réparation. Commencez par faire votre travail.

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  Titouan Tifa (@Titouantifa) a signalé il y a 17 minutes

  @spblueker @SFR @canalplus T'encules personne pitoyable sous ***** de facho.. pas de couilles pas de cerveau bienvenue chez les fachos