État du service de SFR à Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, Les Chères, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Villeurbanne	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bron et dans les localités voisines:

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 1 minute de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 3 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 7 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 19 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 38 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 41 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 51 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  @Jeannot91 (@Jeannot911) a signalé il y a 26 secondes

  @SFR Mon beau-père avait pris la box a une certaine époque Cela a marché un mois, puis c'est tombé en panne Il est revenu vers l'opérateur historique La partie de ping-pong "C'est pas de ma faute, c'est l'autre..." a été très utile A fuir

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  Maxence Pelletier (@MaxencPelletier) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR @RMCsport @RMCSportCombat Visiblement le combat pour améliorer le service clientèle était perdu d'avance...

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  ma.rine (@Iongcurlyhair) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR bonjour, pb de wifi depuis hier sur tous mes appareils "connecté sans internet" que faire? J'ai essayé d'éteindre la box mais sans résultat... + j'habite en collocation et la box est au nom de mon proprio donc impossible de faire un test en ligne... Merci

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  Céline (@K_CelineTanya) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR bonjour aucun réseau wifi numéricable depuis hier soir, on est censés faire quoi ???

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  Frédéric dzt (@DztFrederic) a signalé il y a 10 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR En tant qu'abonné freebox je vous donne entièrement raison, service irréprochable

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  Clem' | Monteur Vidéo (@clemonteur) a signalé il y a 10 minutes

  🙏 Donnez-moi une bonne connexion s’il vous plaît… 15h pour télécharger 150 Go de rushs 💀 Vous avez une solution❓ ( à part que @SFR me mettent enfin la fibre🤦🏻)

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  Florent DAL 🐦🇨🇵 (@dalflorent) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR l'assistance SFR n'existe plus ?

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  Ricardo El Jefe (@CheekySkruby) a signalé il y a 11 minutes

  @Ash0iq @Noah_Space_fr @SFR Quel plaisir de payer un service non stable 🤑🥰

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  Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Super ! Par contre, si vous tombez en panne, là, c'est la galère ! Il faut joindre un "technicien" par téléphone au Maroc, qui ne comprend rien et n'est pas plus technicien que vous et ensuite espérer un dépannage par un gars qui ne parle pas français, ne fait rien et repart.

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  👸🏾Mwassi kitoko👸🏾 (@MilieO1) a signalé il y a 18 minutes

  @Tristaffff @likatsss @SFR Changer d’opérateur c’est facile à dire, mais quand t’es engagé ou que t’as toute ton organisation pro dessus, c’est pas si simple. Ce que je veux surtout, c’est un service qui fonctionne correctement.