Est-ce que SFR a une panne dans Mantes-la-Ville, Yvelines, Île-de-France?
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Mantes-la-Ville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mantes-la-Ville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (55%)
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Téléphone (14%)
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Panne Totale (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Mantes-la-Ville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mantes-la-Ville et dans les localités voisines:
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Amor LOUHICHI
(@I_M_NOBODY27) a signalé
de
Vernon, Normandie
Plus d'un mois que @SFR n'honore plus ses engagements contractuels, et le service pour lequel je paie mensuellement. Non seulement je n'ai plus de connexion et donc plus la possibilité d'un télétravail de qualité, mais plus de tv pour mes Enfants qui sont en vacances. @SFR_SAV
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Amor LOUHICHI
(@I_M_NOBODY27) a signalé
de
Vernon, Normandie
Puis-je déposer plainte contre @SFR qui depuis un mois est incapable de rétablir ma connexion, fournir une solution provisoire de substitution, et ce même à la veille d'un #confinement général ? @SFR_SAV @UFCquechoisir
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Amor LOUHICHI
(@I_M_NOBODY27) a signalé
de
Vernon, Normandie
@laetitiakrupa Encore faut-il le pouvoir. Je me bats avec @SFR depuis un mois pour récupérer ma connexion. J'ai même du retourner à mon agence et être contaminé par le peintre qui rénove notre bureau. Résultat 10 jours malade comme un chien et une perte d'exploitation conséquente. #macron20h
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Amor LOUHICHI
(@I_M_NOBODY27) a signalé
de
Vernon, Normandie
Donc je dois fermer mon agence d'assurances et passer au télétravail, sauf que cela fait un mois que je me bats avec @SFR pour qu'elle rétablisse ma connexion. #confinement2 #macron20h @SFR_SAV
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Amor LOUHICHI
(@I_M_NOBODY27) a signalé
de
Vernon, Normandie
Un mois que ni la box, ni la clé 4G de @SFR ne fonctionne. Excédé j'appelle un ami ce soir qui me prête une clé 4G de @bouyguestelecom, ça fonctionne nickel. C'est bien la preuve que non seulement le service, mais aussi le matériel @SFR_SAV est de très mauvaise qualité.
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Amor LOUHICHI
(@I_M_NOBODY27) a signalé
de
Vernon, Normandie
Difficile de télétravailler avec @SFR qui depuis un mois se renvoie la balle avec #francetelecom, et qui ne sait apporter de réponse à mon problème de connexion inexistante. Pour info, j'ai choppé le #COVID__19 parce-que obligé de retourner à mon agence. @SFR_SAV
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Maître elbisivni
(@mysteryons) a signalé
de
Orvilliers, Île-de-France
Et sinon @SFR ça vous arrive de vraiment rappeler les abonnés qui n’ont pas internet alors qu’ils payent??? 3 appels, 3 promesses de rappel, toujours rien.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pleau Serge
(@SergePleau) a signalé
@SFR @SusutoKenny @SFR_SAV Arrêter de me couper mon téléphone de coupé internet et retablisser ma ligne téléphonique et surtout quand je fais le 1023 j'aimerais qu'on arrête de m'engueuler surtout qu'on comprend rien de ce qu'il disent
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Atem/Le Temmie Gameur
(@AtemLTG) a signalé
@maxwyrd @SFR Je drift plus depuis loooongtemps, je suis simplement mauvais
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David
(@Mdavid2133) a signalé
@SFR Pour ma part 3 rdv avec un technicien pour me dire qu’une gaine est écrasée donc tjs pas de fibre sauf en facturation bien sûre
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Prof_Doc_Curieux
(@ProfDocCurieux) a signalé
et que la situation financière sera équilibrée (en clair, une indemnisation pour ces 6 mois avec un service tronqué). Nous sommes naïfs, nous vous faisons confiance. Sauf que notre dernière facture signale 49 € de résiliation, et que nous n'avons toujours pas été dédommagés @SFR
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Prof_Doc_Curieux
(@ProfDocCurieux) a signalé
Bonjour @SFR Je n'ai pas l'habitude de passer par un media public pour ce genre de soucis, mais faute de résolutions auprès de vos services, je me permets. Depuis le 3 mars (oui 3/03) nous rencontrons des problèmes avec le décodeur TV qui concrètement, ne fait pas vraiment le job
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zaig13
(@zaig1304) a signalé
@SFR Merci Thomas de @SFR pour la réponse rapide! je veux bien une petite explication (d’un truc que je n’ai jamais compris): ça consiste en quoi exactement de « brancher une ligne à la centrale »? On a été débranché par erreur
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🇫🇷 Damien 🇫🇷
(@Damien4118) a signalé
@MilesiMickael Je n'ai jamais vu un service client faire autant l unanimité que celui de @SFR
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Ath3na #Team arca
(@BonnansLaure) a signalé
@SFR J'attends que le SAV m'envoie un technicien depuis une semaine pas de fibre pas de jeu en ligne j'ai un rdv le 16 mais c'est encore loin
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Prof_Doc_Curieux
(@ProfDocCurieux) a signalé
Pour seule réponse @SFR, un sms prévenant de la résiliation de la ligne alors que nous n'avons jamais demandé celle-ci. Nous vous contactons, et vous déclarez que la résiliation est de votre fait, faute de ne réussir à régler le problème, que nous n'aurons pas de frais...
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Prof_Doc_Curieux
(@ProfDocCurieux) a signalé
Cette bouteille à la mer pour tenter de résoudre enfin ce problème, d'autant que nous avons dû trouver un autre opérateur en urgence, pour éviter une coupure internet... gênante pour qui est en télétravail. Merci donc @SFR pour votre réponse