Est-ce que SFR a une panne dans Lille, Nord, Hauts-de-France?

@SFR Peut être ensuite le service IA !?

@SFR Service expertise on avance (ou pas)

@SFR Pourquoi la résiliation n’a pas pris été en compte !

@SFR #escroc depuis novembre une résiliation qui n’est pas pris en compte avec une facturation qui court …

@benwiatrak @SFR Non, impossible

@SFR vous êtes vraiment le pire service commercial de L'HISTOIRE

Savez-vous, @SFR, que vous avez le pire service de France ?

Attendre le technicien de chez @SFR plage horaires de 13h à 18h il est déjà 15h j’ai peur 😨 …

@arnolem @SFR Le pire c’est qu’ils t’appellent pour vendre des chaînes tv alors que tu n’as pas déjà le minimum…

@SFR L’interface de Sfr bugues. En plein milieu de ta série tu dois éteindre la box en permanence. Le service client et @SFR_SAV n’y peuvent rien. Problème du produit vendu comme « tout est simple et rapide « . J’invite le directeur marketing à venir chez moi ! Bref je pars

@ADRI_GEEK @SFR J’ai tout essayé. 4 fois par jour je rallume ma box. Quand ça va plus jàppelle technicien qui ose me dire de passer l’aspirateur de ma box en surchauffe ( produit propose par Sfr pourquoi ça chauffe ?). Résultat : impossible de regarder une série sur netflix

@SFR_SAV bah vu les réponses du service technique , passez l’aspirateur , bye bye je ne supporte plus la mauvais qualité de @sfr

Du jamais vu grâce à @SFR : appel technique j’ai toutes les chaines sauf netflix et le technicien me demande de passer l’aspirateur sur la box. Incompétence. Vais changer d’opérateur vu le degré de compétence .

@M4yenOfficiel @SFR T’as le temps ! Moi je baguarre aveceux depuis des sea-lines à cause d’un debit pourri en wifi et des coupures de connexions réseau qui m’empêche d’avoir une connexion stable etc mais pour eux tout va bien t’en que j’ai un bon débit en prise ethernet !

@La_Pollice @SFR @grabuel sfr m annule sans raison la 2eme venue organisée et prévue du technicien poseur de la fibre… en leur disant que c est moi ( client) qui a tout annulé!!! mensonge 🤥 .#sfr m « ordonne » que de reprendre un rdv 🤪🙃😤

Accueil déplorable de la plateforme @SFR @SFR_SAV qui parle avec mépris à ses clients âgés... et raccroche au nez de ses clients depuis 10 ans. Quelqu’un pour aider ici ?

@SFR REMETTEZ MOI LA WIFI SVPPPPPP

Par contre @SFR service client vous êtes une catastrophe faut réparer cela vous allez perdre beaucoup de client !!!! Inadmissible #honteux

@Piou2fois @SFR @SYFYfr Je suis pas vraiment d'accord, je pense que c'était une belle conclusion à la série. J'ai pas de regret sur ce dernier épisode et je vois pas ce qu'ils auraient pu faire mieux sans tomber dans le fan service ou la facilité.

@SFR Je devais recevoir une box internet de chez SFR le 1er septembre sauf que le technicien c’est trompé de numéro et à déclarer ne pas avoir réussi à me joindre . De plus lors de ma prise de contact avec le service client aucun geste commercial proposé Télétravail impossible 😡

@Fraetech @SFR @freemobile Tu as de la chance. Depuis qu'il y a le chat bot, c'est devenu une véritable catastrophe aussi bien sur whatsapp et Twitter. Je comptais revenir chez Free après des déboires d'appels et de SMS jamais reçu. Vu ce qu'il c'est encore passé avec Freemobile c'est fini !

@SFR @SFR_SAV vous vous dites meilleur service client 2023 mais êtes pas foutu de remettre le bon débit quand le forfait et mis a jour. Je suis tjr en restreint alors que mon forfait ce remet le 25. À cause de vos bêtises j’ai louper le MotoGP mais quand même 10go de manger. #sfr

@Kaegaruu_Sensei @SFR Surtout que vu l'état de leur service MDR

Ça fait 5 mois que je n'ai pas de connexion Internet chez moi et @Orange_France ne fait rien pour régler le problème. Ils me disent que c'est @SFR qui doit rétablir ma ligne, mais rien n'est fait. C'est inacceptable de payer pour un service que je n'ai pas.

@SFR c'est normal qu'un conseiller résiliation vous raccroche au nez si il n'est pas d'accord avec vous ????

@SFR 3 rdv de raccordement fibre optique non assurés par vos techniciens. Vous trouvez ça professionnel ? Nous aussi on peut vous facturer 60€/ rdv non honoré ? La moindre des choses serait de faire un geste commercial à hauteur égale de vos tarifs sinon ça sera @Orange_France

@Homebysfr @SFR m'a prélevé les frais d'abonnement au service Home Protection sans jamais m'envoyer les équipements. Ils refusent de me rembourser. J'ai contacté la DGCCRF.

@sfr pas facile d avoir qqun avec votre service fidélisation ! Faut pas s étonner que les clients s en aillent chez @orange

@SFR c’est quoi ce réseaux de plus en plus pourri ces derniers temps ? Vos bureaux sont en feu aussi ???

@SFR 3 jours et toujours rien pour la réinitialiser un mot de passe un sms avec le lien on arrive dessus on rentre un nouveau mot de passe et impossible erreur technique fait cela une trentaine de fois et toujours ce fameux message et impossible de lire mes mails merci sfr