Est-ce que SFR a une panne dans Marseille 03, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur?
Aucun problème détecté
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Marseille 03, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marseille 03 et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (54%)
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Panne Totale (14%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Marseille 03, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille, Gignac-la-Nerthe et Marseille 05.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Marseille |
Wi-fi | |
| Gignac-la-Nerthe |
Wi-fi | |
| Marseille |
Panne Totale | |
| Marseille |
Internet | |
| Marseille |
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Internet |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Marseille 03, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marseille 03 et dans les localités voisines:
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michael basque
(@Basquemichael) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@SFR Justement j’ai contacté le service client C’est eu qu’il m’on dit que vous étiez en rupture de stock je vais aller en boutique 😊
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Magali
(@Magali_frn) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Déplorable le SAV @SFR 3 semaines sans internet, sans téléphone, et un technicien posant un lapin...@SFR_SAV par contre une belle facture toujours prélevée !
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CrL
(@cyrilcdv30) a signalé
de
Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@SFR_SAV pire service client de france!!! Plus aucun centre d’appel en france... les gars a qui il faut que tu répètes à chaque fois ton problème!! Quelle incompétence!! De pire en pire @SFR ... 10 jours sans internet et le problème toujours pas réglé... #sfr #free #sav #orange
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Magali
(@Magali_frn) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Clarouche87 @SFR @SFR_SAV Pourtant je n’étais pas mécontente de SFR jusqu’à présent sauf que quand vous avez un problème le SAV ne suit pas du tout ! On m’a même raccroché au téléphone pour vous dire..Et dire que j’ai quitté Orange non pas pour mécontentement mais niveau tarif pour aller chez eux 😠
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DadBambiiii
(@StephaneReynie1) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@SFR_SAV @SFR , des problèmes collectif depuis le 08/02, 400 a 600 déconnexion par semaine, j appel toutes les semaines, 4 rendez vous technicien pour rien échange de box pour rien. La seul réponse je fais remonter votre dossier auprès du service expertise. @OrangePACA SOS
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Isabelle SIMON
(@isab_simon) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@motcasth @SFR @EmmausConnect @acaixmarseille @MaRegionSud @BernardBeignier @DANE_Aix_Mrs @EducationFrance @Prefet13 @AlticeFrance @DcrochageScolai Ok. Passez-moi svp vos coordonnées en message privé (numéro de ligne concernée, adresse email, numéro de téléphone sur lequel on peut vous joindre) de façon à ce que je puisse vous aider.
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CrL
(@cyrilcdv30) a signalé
de
Mimet, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@SFR_SAV pire service client de france!!! Plus aucun centre d’appel en france... les gars a qui il faut que tu répètes à chaque fois ton problème!! Quelle incompétence!! De pire en pire @SFR ... 15j maintenant sans internet et le problème toujours pas réglé... #sfr #free #sav
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FX
(@fxv369) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR
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Géraldine 🇫🇷
(@geraldinep13) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@AudreyLabarthe @SFR @SFR_SAV Change d’opérateur...c’est de pire en pire SFR
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Portier
(@Portier91796467) a signalé
de
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@SFR toujours des problèmes... mauvaise information ...
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Anthony K GROSS
(@AnthonyKGROSS) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@MeubleI @Sosh_fr @SFR Sans engagement. Au pire, le mois prochain j'en testerais un autre :)
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Chiara
(@MateusClaire) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@killeart_clark @Chronopost @SFR @SFR_SAV Allez voir sur leur site internet ils ont été "condamné" pour avoir facturé des box non rendues etcpeut être que ça vous concerne et appelez directement le sav résiliation ca ira peut-être plus vite sur Twitter cest trop téléphoné comme réponse :/ bon courage
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AnGrY BeArD 🤬
(@DaAngryBeard) a signalé
de
Gignac-la-Nerthe, Provence-Alpes-Côte d'Azur
18 mars abonnement à offre @SFR @SFR_SAV Box power avec le pack sport à 1 euro. 1 mois sans connection rien wellou, 2 technicien qui sont venu et toujours rien. Aujourd hui le problème est enfin résolu, je démarre mon abonnement mais aucun pack sport !
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CrL
(@cyrilcdv30) a signalé
de
Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@SFR_SAV pire service client de france!!! Plus aucun centre d’appel en france... les gars a qui il faut que tu répètes à chaque fois ton problème!! Quelle incompétence!! De pire en pire @SFR ... 10 jours sans internet et le problème toujours pas réglé... #sfr #free #sav
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DadBambiiii
(@StephaneReynie1) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@SFR_SAV @SFR De nos jours, ce n' est pas le COVID qui est dangereux pour mon emploi, mais sfr, depuis début février moi et mes voisins avons un problème de perte d internet. Je dois faire du tele travail mais impossible. 2 mois sans internet. Le remède changer d opérateur!!!
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27
(@DjaloudSheguey) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@sfr vous êtes nul nul c’est quoi cette fibre jamais j’ai la wifi
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Samir 🇹🇳⚪Ⓜ️
(@samir_olympien) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@SFR votre wifi, chez moi, elle est merdique, faites un truc svp
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Chiara
(@MateusClaire) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Et surtout aucun suivi ni retour du service technique @SFR_SAV @SFR et ce n est pas les 4 malheureux euros que vous avez recredites qui changeront quelque chose ... bref Bougez Vous ... svp merci...
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AnGrY BeArD 🤬
(@DaAngryBeard) a signalé
de
Gignac-la-Nerthe, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@SFR @SFR_SAV Le pire service client du monde entier ! Hallucinant ! Je suis passé en 3h de « Monsieur désolé pour la gêne occasionné on vous fera même un geste commerciale » à « on a retiré votre offre désolé on peut rien faire »
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Cyril13012
(@Cyril13012) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bonjour @bouyguestelecom combien de temps faut-il pour passer de la fibre @SFR à la votre, je suis intéressé par la Bbox Ultym. Je n'ai plus de signal et @SFR_SAV me propose un rdv pas avant le 4/05 🤮
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Buisson Yannick
(@Balbuzouer2012) a signalé
@SFR_SAV on me demande de restituer une carte que je n’ai pas. Impossible de joindre un conseiller. Jusqu’où va la malhonnêteté de @SFR ?
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Tata Maro
(@TataMaro2) a signalé
@SFR la manière dont vous traitez vos abonnés est inadmissible. Quelle incompétence! 16 jours pour avoir un rdv avec un technicien, c’est abérrant!!! 16 jours sans télé, téléphone et internet!!! 😡😡😡😡
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louh ✨
(@Wanna_LoveMe) a signalé
@SFR bonjour,j’ai un problème de réseau,je suis actuellement en Martinique et ma 4g pour la connexion internet fonctionne bien mais je n’ai pas de barre de réseau pour effectuer des appels?J’ai déjà contacté sfr Martinique et ils m’ont redirigé vers vous car il peuvent rien faire
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François ♂ FS95F1 / 14FRS971 🇪🇸🇫🇷
(@t_dkp) a signalé
@HerblaysurSeine il s'est écoulé 147 jours soit 4 mois et 24 jours, depuis ma 1ère coupure de fibre depuis pas de signal. Merci à Mr le Maire @PhilippeRouleau et à @SFR. Donner des ordi portable aux lycéens c'est bien,les utiliser, c'est mieux, mais sans internet c'est compliqué.
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Esbi
(@esbi57) a signalé
@sfr @SFR_SAV c'est quoi le problème avec votre service client et avec vous tout court? je dépense je sais pas combien en abonnement et en matériel chez vous et pas moyen d'avoir un truc qui marche! Je vais me barrer chez la concurrence quitte à payer des frais de résiliation.
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gilou
(@gllsdp78) a signalé
@SFR Comment perdre un client fidèle de 20 ans d'ancienneté ? Lui proposer un nouveau service sans etre capable de fournir.
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MZE
(@Mzee45855087) a signalé
@REDbySFR @SFR_SAV @SFR N'obtenant pas de retour précis nous avons découvert que le problème était lié à différents actes malveillants ainsi qu’a un manque de clarté sur la gestion des équipements fibre de la ville; SFR est partie du problème, mais pas seul décisionnaire.
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MZE
(@Mzee45855087) a signalé
@REDbySFR @SFR_SAV @SFR En expliquant notre situation au service client, et après nous avoir offert 100go de partage de connexion, pour une famille de 4 personnes, donc 2 qui télé-travaillent, il nous est dit qu'il est désormais impossible d'obtenir un nouveau partage
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Yves-Marie LE PORS-CHAUVEL
(@YvO_35) a signalé
@SFR, j'suis abonné THD depuis 9 jours avec engagement, j'ai refusé le démarchage par vous et vos partenaires et j'ai déjà 2 appels du service commercial aujourd'hui pour me faire des offres, y'a comme un problème non? Tu connais #RGPD et @CNIL ?
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🤪
(@RenaudL13) a signalé
@AlexandreLeco17 @SFR Ne parlons pas de @free 😭 pire connexion