État du service de SFR à Erstein, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Erstein, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Erstein, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Erstein, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Strasbourg, et Illkirch-Graffenstaden.

City	Problem Type	Report Time
Strasbourg	Télévision	il y a 4 jours
Strasbourg	Internet	il y a 9 jours
Illkirch-Graffenstaden	Télévision	il y a 23 jours
Strasbourg	Internet	il y a 1 mois
Strasbourg	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Erstein, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Erstein et dans les localités voisines:

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 10 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR Donc un conseiller #SFR m'appelle cet après midi pour discuter satisfaction client. Avant de raccrocher il me fait un "Cadeau" ... 5 eur de reduc par mois. Cadeau, il dit. Ce qu'il ne dit pas c'est qu'il y a un réengagement à la clé.

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  Frederic D. (@McGivrer) a signalé il y a 11 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @OlivierComte1 @SFR Pareil de mon côté. Il m'ont annoncé 10Go que j'ai eu jusque fin de moi de juin et maintenant que je suis ré engagé, je suis retombé à 5Go... C'est de l'arnaque téléphonique @SFR_SAV pure et simple, car j'ai clairement demandé si c'était bien 10Go tous les mois...

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  Geoffrey™ (@gfrbsz) a signalé il y a 20 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Se battre avec le service client @SFR depuis jeudi, se faire raccrocher au nez plusieurs fois, aller en boutique, que leur propre collègue de la boutique se fasse raccrocher au nez, un scandale. En attendant, pas d’internet et toujours pas de clé 4g !

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 24 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @emiliectre_SAV @REDbySFR @SFR Passage d'un second technicien qui a amélioré le débit (le premier a travaillé n'importe comment, le second passait son temps à repasser derrière), mais la prise est restée en l'état (heureusement peu visible au quotidien)

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  Abiniz (@sametblt67) a signalé il y a 26 minutes de Dorlisheim, Grand Est

  Ptn j’ai une de c vieille connexion sa mère , on est en 2020 mon frère vous êtes pas capable d’avoir un bon réseau @SFR

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  радя (@niehrfl) a signalé il y a 26 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR ils appellent et quand on explique un problème ils raccrochent au nez pire réseau du monde

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  Cédric Arno 🥨 (@CedricArno) a signalé il y a 28 minutes de Holtzheim, Grand Est

  @mickaelweiss @bouyguestelecom @SFR Jamais eu de soucis avec @orange Et quand il y avait un problème c’était réglé très rapidement

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  Olivier Wessang (@OlivierWessang) a signalé il y a 30 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Zéro service client @SFR @REDbySFR C'est des bourrins Branchement à l'arrache, à 5 m de mon câblage rj45 et en plus ça marche pas #StopSFR #MercilesBourrins

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  Loïc (@Recut67) a signalé il y a 31 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR_SAV @SFR Strasbourg 67100 en panne depuis plusieurs heures.

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 33 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Tout ça pour que le technicien constate en arrivant que toutes les lignes fibre tirées sont déjà attribuées. Le pauvre n'y est pour rien. Mais tes services, cher @SFR, si. Le temps passé sur ce dossier, pour rien. Et je n'ai pas pris d'autre engagement cet après-midi pour cela.

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  Faust Montag (@FaustMontag) a signalé il y a 34 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR et sa vente forcée.... J'appelle @SFR car augmentation de 3€ sur la box et le portable (6€/mois) pour me dire qu'il avait mis une option que j'ai jamais demandé et jamais donné mon autorisation. @60millions vous en avez pas d'autres comme moi?

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  GAÏSENSEI (@tourpaal) a signalé il y a 35 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR , quand tu appelle leur service client ils attendent que tu abandonne et raccroche

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  Jérôme Oriol (@the_real_jerome) a signalé il y a 38 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Non parce que quand même, @SFR - tu m'envoies un courrier pour me dire que je passe à la fibre - appel pour valider les informations techniques - appel du service commercial - envoi de 4 SMS pour me dire d'être chez moi aujourd'hui entre 13 et 18 h 00 (une fourchette XXL)

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 40 minutes de Strasbourg, Grand Est

  4 ème panne #sfr en 1 mois Des cons au @SFR_SAV j'ai jamais vu ca Demain un technicien viendra mais comme ils ne cherchent pas la cause ça ne changera rien @SFR est une boîte qui n'en a rien à faire de ses salariés

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  laurənt!  (@lguyot21) a signalé il y a 45 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @lebnett On verra bien. A la limite @SFR propose une solution … là où @Orange_France te dit « attendez, X mois on n’a aucune idée dû délais »

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 45 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @CedricArno @bouyguestelecom @SFR @orange Normal ils n'ont pas leur service client à l'étranger

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  Mickael Weiss (@raisinpapilles) a signalé il y a 47 minutes de Strasbourg, Grand Est

  Heureusement que les techniciens de @SFR_SAV sont meilleurs que le service client cette entreprise est une honte au rayonnement français. @SFR je finis mon année et je me casse #incompetents

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  Glougloulogue (@mickaelweiss) a signalé il y a 48 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR est une bande d'incompétents qui n'arrive même pas à réparer un blocage de box. J'ai demander à être rappeler on ma dit qques secondes j'attends depuis 2h... Bande de nuls @SFR_SAV #sfr

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  Greg LAUERT (@GregLAUERT) a signalé il y a 50 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @SFR je suis client depuis des années et je discutais avec votre conseiller d'un réengagement de 24 mois. En me forçant sur 12 mois, vous perdez un client et vous gagnez une publicité néfaste. Vous représentez parfaitement l'aspect le plus puant de la globalisation.

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  Fiard (@FiardL) a signalé il y a 58 minutes de Strasbourg, Grand Est

  @Morpiassoux @SFR Non le gars m'a parlé de puissance du signal et le câble a 8 mois et vient de cz eux.... Bon, ojd, pas de gros soucis, hormis pixelisation temporaire... Mais merci, si ça recommence j'en mettrais un autre ;)

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Kroenen (@LeZincX1) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR @ohNanovic Donc après rachat dans 18 mois environ, le service restera sous le nom sfr ? J'y crois moyennement Romain ! On sera élargi parmi les trois autres opérateurs ? Et que vont devenir les franchises de SFR ?

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  Olivier Bouteau (@olivier_bo83526) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Je n' arrête pas de leur dire sur se réseau. J' ai au moins la G5++sans me forcer. Le problème :la même ailleurs.

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  Clem' | Monteur Vidéo (@clemonteur) a signalé il y a 5 minutes

  🙏 Donnez-moi une bonne connexion s’il vous plaît… 15h pour télécharger 150 Go de rushs 💀 Vous avez une solution❓ ( à part que @SFR me mettent enfin la fibre🤦🏻)

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  Gianni (@giannimm) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Oui pas de connexion internet depuis hier après midi même en ayant reboot la box le signal wifi lui est repéré

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  Skyte (@Skyteplatche) a signalé il y a 9 minutes

  @girlypoptart @SFR Moi ça vien de m’arriver que maintenant et toi de ton côté c’est revenu

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  Florent DAL 🐦🇨🇵 (@dalflorent) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR l'assistance SFR n'existe plus ?

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  phr (@pp84485676) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR bonjour, un rdv prévu avec technicien prévu aujourd’hui entre 10:00 et 14:00 toujours pas là à 14:00 ! C’est normal ? Contact avec SFR et moi pour être rappelé immédiatement. Message envoyé à 12:21. Toujours pas d’appel. Juste un « peu » de colère mais tout va bien !

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR En parlant d'arnaque bancaire, SFR doit me rembourser plusieurs mois de facture pendant lesquels je n'avais aucun service. Mais bizarrement ils restent très silencieux quand je leur demande.........

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  Plaz (@PlasilJ) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR 10 jours pour la venue d'un technicien pour remettre la fibre ? C'est normal ?

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  PILORE (@pilore34000) a signalé il y a 25 minutes

  @MagusGeek @SFR Je suis parti de chez SFR pour les mêmes raisons.....les techniciens au tel te prennent pour un con, pour les faire déplacer c'est la croix et la bannière et de plus on t'impose des augmentations tarifaires pour des services que tu n as jamais demandés 🙄 Depuis je suis chez Sosh