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CanalSat

CanalSat panne ou service en panne? in Vaujours, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: télévision, panne totale et internet.

CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vaujours, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vaujours, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

2 avril: Problèmes à CanalSat

CanalSat rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.

  • 82% Télévision (82%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 3% Internet (3%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Wi-fi (1%)

Carte en direct des pannes près de Vaujours, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Saint-Denis.

CityProblem TypeReport Time
Paris Télévision il y a 5 jours
Paris Panne Totale il y a 11 jours
Paris Télévision il y a 18 jours
Saint-Denis Télévision il y a 1 mois
Paris Télévision il y a 2 mois
Montmagny Télévision il y a 2 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Vaujours, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vaujours et dans les localités voisines:

  • thomasbellili
    Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

  • Totony75
    Oftony (@Totony75) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

  • Vince208gti
    Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

  • AlAudabram
    Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France

    @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

  • SaciDion
    Saci Dion (@SaciDion) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

  • garyassouline
    Gary Assouline (@garyassouline) a signalé de Paris, Île-de-France

    Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

  • alexberthou
    Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

  • celtihunter
    Celia_Tram (@celtihunter) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

  • Mathieulh
    Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

  • DariusIsHere
    Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

  • QuentinDeleruel
    Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Guirkkz
    Guirkkz (@Guirkkz) a signalé

    @InfoAbonneCanal Vous avez la notification de mon problème ? J’ai pas fourni de coordonné de mon côté ? J’ai alerté par mail sur votre site . Je n’appelle pas comme votre numéro est payant

  • EmmanuelTouzot
    Emmanuel Touzot (@EmmanuelTouzot) a signalé

    @InfoAbonneCanal Ce n'est pas un incident isolé, c'est juste un problème de développement de l'appli Xbox. La question c'est : est-ce que vous allez la faire évoluer ? Il faudrait plus de stabilité et la possibilité de régler la qualité (la base quoi)

  • moiDan57
    Pinturicchio (@moiDan57) a signalé

    @InfoAbonneCanal Connexion OTT par câble . Peut importe le message affiché, le problème est simple, pourquoi tt fonctionne normalement lorsque l'on redémarre la box et au bout d'un quart d'heure lorsque l'on change de chaîne c'est écran noir !?

  • OniSanctuary
    Oni automata (@OniSanctuary) a signalé

    @InfoAbonneCanal Le mot de passe est le bon. Si je le change je peux me connecter immédiatement sur tous mes appareils, par contre si j'attends quelques heures alors il faut absolument que je change de mot de passe

  • NinifrafraSal
    nicolesalenfrasset (@NinifrafraSal) a signalé

    @InfoAbonneCanal bonsoir sympa de découvrir à 20h45 qu'il est impossible de visionner un film sur ma play list écran noir perdu 1/4 d'heure à essayer j'ai du faire un reset et là cela a de nouveau marché!! vraiment pénible!! toujours pas résolu de supprimer les films vus!!

  • Yayask8ter
    Yannick (@Yayask8ter) a signalé

    @InfoAbonneCanal Oui biensur et j'ai lu que beaucoup de personnes avaient déjà eu le même problème que moi dans un passé plus ou moins récent.

  • 17fcx
    Fanch Coombs (@17fcx) a signalé

    @top14rugby Je vous préviens @canalplus @InfoAbonneCanal Vous avez intérêt à vous bouger sur les replay, les enregistrements et la qualité de diffusion des matchs, sinon ça va pas durer mon abonnement plein pot...

  • Nouni02
    Vasu R (@Nouni02) a signalé

    @InfoAbonneCanal Bonjour, oui c'est bien compatible. Il ne s'agit que de certains contenus, la semaine passé j'ai pu regarder Midway à la demande en 4K sans problème.

  • dartze31
    Il Me Faut Un Oasis (@dartze31) a signalé

    @InfoAbonneCanal il y’a un probleme avec le direct sur mycanal il y’a un decalage

  • schnibeles
    schnib laurent-O (@schnibeles) a signalé

    @Plinac_ @InfoAbonneCanal Oui ce problème ce n’est pas seulement avec le cube ! Problème avec tous disques dure !! Impossible d’enregistrer et mettre en pause etc etc .... résolver effectivement à la saint glin-glin !!😡😡