État du service de CanalSat à Châtres, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Châtres, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Châtres, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Châtres, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Châtres et dans les localités voisines:

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 48 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

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  Jonathan Monfroy (@joviperlapin) a signalé il y a 49 minutes de Fontenay-Trésigny, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci pour la réponse. Cependant ce matin, je m'apprêtais à regarder les essais libres 1 et la chaîne n'était pas dispo du tout, idem à 14h pour les EL2. Donc impossible d'utiliser la fonction ultérieurement... Et rien non plus en Replay pour le moment. Dommage.

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  Nabil Nabulous World (@NabilBLS) a signalé il y a 53 minutes de Melun, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus l'assistance qui vous raccroche au nez 2 fois de suite après vous dire qu'elle passe la conversation à un autre collègue, c'est pas sérieux !!!!

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  A(henkai) (@ahenkai) a signalé il y a 59 minutes de Serris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal hello, y a t il un soucis avec le,flux @M6 je n’ai pas de son sur myCANAL, c’est la seule chaîne avec le soucis

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Marc Monticelli (@marcmonticelli) a signalé il y a 6 minutes

  Suis-je le seul à avoir des soucis avec @canalplus (AppleTV, iOS, ou web) que ça soit en direct, replays et retours en arrière ? Pas de pb de débit, g fait des test. Et pas de soucis avec les autres plateformes (youtube, netflix, prime, disney) poke @InfoAbonneCanal #CanalPlus

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Besoin d'aide svp. Je regarde canal via google chrome. Au départ tout est ok, tout fonctionne correctement mais au bout de quelques minutes un décalage apparaît entre l'image et le son. Obligé de fermer le navigateur ou de reculer de 10 secondes.

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  PGIndyPacers (@gurbain69) a signalé il y a 8 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal J'avais eu le même problème pour modifier l'adresse mail de mon compte canal Il faut les appeler : en 5 min c'est réglé

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  Flowering11 (@FloweringM11) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Et pour ma deuxième question concernant BFM Business dont l'arrêt n'a pas été annoncé un mois avant dans l'espace client ?

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  Akira (@1klra7) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal, quand je clique sur le liens pour lier mon compte canal à Apple pour avoir Apple TV + sur l’application d’Apple j’ai l’erreur “Votre demande a échoué. Merci de la renouveler ultérieurement”, est-ce que vous pouvez m’aider ?

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne sais pas comment désinstaller et réinstaller mycanal via la tv by free. Bon je vais espérer que le problème ne dure pas trop longtemps.

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  Sébastien Terpent (@Skyseb) a signalé il y a 15 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Alors service client par téléphone. A chaque fois que j'ai dû les appeler ils ont été super réactifs et efficaces...

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 19 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal C’est un conflit avec le cookie de connexion et le jeton. Effectivement, se déconnecter permet souvent de résoudre ce type de problème.

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  Olivier Iannone (@IannoneOlivier) a signalé il y a 22 minutes

  @anael_tw @InfoAbonneCanal On a le 1 maintenant, on progresse, manque le 5 😎

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  Sacha - Smarty ❤️ (@GaetanCarp) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal J'étais déjà venu vers vous pour un problème de décalage son/image de 0.30/0.50 secondes uniquement pour les matchs de PL. Le problème persiste. Il est vraiment minime mais il gêne. Petit décalage en ce moment sur Everton-Liverpool.