Est-ce que CanalSat a une panne dans Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Boulogne-Billancourt et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (83%)
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Panne Totale (8%)
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Internet (4%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
Carte en direct des pannes près de Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montmagny, Poissy, Paris, Sartrouville, Villejuif et Aulnay-sous-Bois.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Télévision | ||
| Télévision | ||
| Télévision | ||
| Wi-fi | ||
| Télévision | ||
| Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Boulogne-Billancourt et dans les localités voisines:
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Zangetsu
(@etklmnop) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jeremy
(@Bati67260) a signalé
Hello @InfoAbonneCanal, depuis qques jours je n’arrive plus à connecter mon décodeur 4K via le port ethernet. Un petit truc pour résoudre le problème, ou je dois prévoir un remplacement?
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Damien
(@damdelille) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour. Je vais installer mon décodeur Canal 4K et je compte l’installer en réception Internet. J’ai la Fibre. Vais-je bénéficier de la même qualité d’image que via satellite ? Merci.
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💎Trabendo💎
(@Trabendo_kyojin) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL Bonjour, pourquoi les contrats n’ont pas été renouvelé ? Pourquoi la panne dure si longtemps ? Je peux venir récupérer une Apple TV en boutique canal ?
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Jorge Soupe Et Au Lit
(@ElgabinchGabin) a signalé
@InfoAbonneCanal J ai resserré le câble d antenne et le signal est bon. Affaire à suivre. Si ça le refait je reviendrais vers vous. En tout cas merci de votre réactivité. Ca fait plaisir. Ps: est il possible de connecter le décodeur pour une réception uniquement par internet?
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Stephen
(@_Naaox) a signalé
@InfoAbonneCanal Yep, mode 720p activé > forcer l'arrêt de l'App > relancée mais pas de changement ni en faisant la même manip et en forçant Widevine L3 😭. Impossible de screen & si je record mon écran j'ai l'erreur UPES_157
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Kevin De macedo
(@KevinDemacedo1) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, Je vous ai contacter il y a déjà une semaine par rapport au problème my canal sur ps4, toujours rien! Ça commence à faire long. Je ne paye pas un abonnement pour rien. J’ai déjà louper pas mal de mes programmes préférés. C’est n’est pas normal.
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Cyril Marquant
(@CyrilMarquant) a signalé
@InfoAbonneCanal C’est depuis ma télé Panasonic directement car je ne peux pas installer d’application sur ma télé, et j’attends une nouvelle télé avec ma nouvelle offre fibre… et aucun message d’erreur
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Richard Feraille
(@feraille33) a signalé
@InfoAbonneCanal Je permets de dire ça car j’ai fait le test dans les mêmes conditions (même connexion avec partage de connexion 4G, sur le même téléviseur, au même moment ) donc, votre explication n’est pas valable
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Thierry
(@____Thierry____) a signalé
@InfoAbonneCanal j'ai vu votre réponse, mais je réussi à me connecter au club canal en mode navigation privée seulement et ce quel que soit le navigateur, par contre aucun souci pour des connexions autres à mycanal, bizarre !!
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Swan
(@Backingtown) a signalé
@InfoAbonneCanal C'est très mesquin/malhonnête ce que font vos conseillers en prestestant une panne informatique pour éviter de parler négociation tarif ancien abonné.