État du service de CanalSat à Sèvres, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sèvres, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sèvres, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Sèvres, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sèvres et dans les localités voisines:

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  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 13 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 15 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 21 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 22 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 27 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 40 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 46 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 49 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 51 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai un peu exagéré sur la qualité de l’image .. pour clore ce sujet on est bien sûr un problème dechaînes HDR qui ne passent plus alors que tout fonctionnait avant et que le signal HDR sur mon TV passe sur toutes les autres pft Netflix ou YouTube . Merci d’ouvrir un ticket svp

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  أحمد (@visiteur__) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Mon abonnement augmente de 2€ et en plus maintenant j’ai des pub ? Aucune mention de pub dans mon abonnement je n’ai aucune explication c’est normal ?

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  PatBreizh 🇪🇺🇨🇵🇺🇦 (@PatrFAV) a signalé il y a 8 minutes

  @arnaud062017 @InfoAbonneCanal Erreur technique de mon côté 😢

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  SP-Thib (@ThibSP33) a signalé il y a 9 minutes

  L'interface du décodeur satellite n'affiche plus les miniatures de chaînes ni les catégories. Qu'est ce qu'il se passe ? Connexion wifi OK @InfoAbonneCanal

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  FBdelaB (@FBdelaB) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Ce problème d’écran noir a déjà été subi sur Apple TV 4K pendant plusieurs jours. Résolu de mon côté en supprimant totalement l’app puis en la retéléchargeant puis en se reconnectant. Pas vu d’alerte @InfoAbonneCanal 🤔

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  Sylvain (@HengySylvain) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l'application canal de ma tv Le curseur retour rapide ne fonctionne plus.

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  … (@michaeltweet) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal toujours pas de nouvelles concernant le problème de connexion à @lachainemeteo avec l'abonnement ?

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  Pascal Burgund (@BurgundP) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l’Apple TV ça ne fonctionne pas

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai un code erreur APES-010 quand je veux regarder des séries, films ou replays. Le visionnage de la TV en direct ou différé a l’air de fonctionner.