État du service de CanalSat à Sèvres, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sèvres, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sèvres, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Sèvres, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sèvres et dans les localités voisines:

• 
  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 50 secondes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

• 
  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 14 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

• 
  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 29 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

• 
  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 45 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

• 
  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 45 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

• 
  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 52 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

• 
  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 56 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

• 
  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 58 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

• 
  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 59 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Lucas (@sky_man7) a signalé il y a 6 minutes

  @ketecktonik @InfoAbonneCanal Ouais je pense aussi, j’ai appelé le service client et eux aussi ont un bug général d’après la dame que j’ai eu au tel

• 
  Hcl1969ma (@Hcl1969ma) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal @remiduc89 j'ai eu la même chose lundi matin avec un fire tv stick 4k max et l'appli Canal+ !!! le direct était pour un max de chaine en erreur... et le replay fonctinonnait... j'ai redémarré plusieursfois .. et cela s'est rétabli 1 h après !

• 
  El TinTin (@slycooperSlyai) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai trouver mais cela ma créer un autre soucis, j'ai ma carte bleu qui expire en juin mais j'ai reçus ma nouvelle donc ma banque a annuler l'ancienne, mais la con j'essaye en vain d'ajouter ma nouvelle carte sur Canal et cela ne marche pas, je ne peux plus rien regarder ALED 😭

• 
  Thunder (@thunder5962) a signalé il y a 11 minutes

  @Honey2394 @InfoAbonneCanal il y a un souci qui se généralise car je suis concerné également. Erreur de licence sur Windows et ça mouline sur Android sans avoir le contenu. Il reste à patienter le temps de la résolution 💪

• 
  Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal vu que ça fait 8 jours et que vous n'avez pas réagi, j'imagine que vous approuvez ce genre de comportements de vos employés. Ce n'est pas vraiment ce qui va me convaincre de rester client.

• 
  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 13 minutes

  @encyclomediatw @fellague Super, je vais l'écouter ! J'ai le souvenir que TPS avait beaucoup développé ce type de service, dont la majorité de payantes, avec une télécommande plus pratique pour ça. Alors que Canalsat, à part, le service de radios, et les chaines Kiosque, je me ne souviens rien d'autre 🤔

• 
  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Pour information, Le problème semble venir de canal car sur paramount + pour la même série les sous titres sont corrects.

• 
  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, mais je pense plutôt que c’est un problème logiciel de votre côté : une mauvaise détection de configuration. Je n’ai aucun problème à avoir du HDR avec mon Apple TV sur ce port HDMI et sur toutes les autres apps de streaming Vidéos

• 
  remysimpson (@remy__simpson) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal @DJZeus1978 valable aussi pour ceux qui on pas le pack sport ? ps : au pire je bascule sur ma box ou j'ai bien m6 4k

• 
  Thomas (@mankd1nspi) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout fonctionne très bien, par ethernet ou en wifi, les autres chaînes aussi