État du service de CanalSat à Sèvres, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sèvres, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sèvres, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Sèvres, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sèvres et dans les localités voisines:

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 3 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

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  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 5 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 12 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 36 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 37 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 50 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 53 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 58 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

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  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 60 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lucas (@lucasbdr24) a signalé il y a 6 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Sur PC on se fait toujours baiser du coup. Impossible de récupérer le flux de M6 4K que ce soit sur M6 directement ou avec Free (Firefox, Chrome et Edge)..

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 8 minutes

  @infoabonnecanal Bonjour ! Le lien de parrainage ne fonctionne pas pour l'offre CANAL+ CINE SERIES, ça renvoie un message d'erreur. Aucun problème avec les autres offres.

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  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour Je souhaite signaler un problème sur votre site internet. Lorsque l'on clique sur l'icône Twitter (X) de Canal+, le lien redirige vers l'ancien compte « myCANAL », qui est inactif au jour d'aujourd'hui

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, mais je vois toujours le matériel à restituer. Donc je ne sais pas ! On a toujours peur avec Chronopost, car je n’ai jamais reçu mon décodeur et vos services ont été obligés d’en renvoyer un autre. J’espère que vos services l’ont retrouvé.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Stéphane Bauza (@stefbauza) a signalé il y a 12 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal J’avoue que je ne comprends pas aussi… à tel point que je croyais qu’il y avait un problème technique de dernière minute…

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  Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 15 minutes

  @stefbauza @InfoAbonneCanal C'était déjà le foutoir avant, là c'est encore pire ... On y comprends plus rien.

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  Gilles G. (@gillesg27) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal, Pour info, ça ne fonctionne toujours pas pour ce film. Toujours le même message d'erreur 😕

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  trembloy (@trembloy) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

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  Cant1n (@Cant1n) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis hier impossible de reculer avec le bouton -10 secondes lorsque je suis au début d'un programme en live, le player refuse de basculer sur le programme précédent comme c'était le cas jusqu'à présent