État du service de CanalSat à Sèvres, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sèvres, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sèvres, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Sèvres, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sèvres et dans les localités voisines:

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  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 2 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 4 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 25 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 30 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

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  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 33 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 41 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 50 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 55 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 56 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  fabien gerard (@fabgerard) a signalé il y a 6 minutes

  @paddock_inside @InfoAbonneCanal Ce n’est pas la faute de canal si l’indycar ne fournit que cette source de son. Ils n’ont pas le choix. Les signaux internationaux US sont souvent très médiocres. La preuve une fois de plus

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  Niko (@Niko32394232) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Après avoir cliqué sur "Réactiver mes Droits" et mettre déconnecté/reconnecter à mon appli tèl, je vois bien la série Arte dans mon suivi des lectures en cours (et par la même occasion ça a l'air d'avoir recalé le suivi des autres série Apple, Param+ qui étaient dans les choux)

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  Jerem (@GauthierJerem) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Donc vous proposez des films avec un format non compatible avec votre appli !? 🤨 Format pourtant compatible avec l’appli tvOS car j’ai testé et pas de problème. Donc uniquement l’appli Androïd… une petite MaJ ?

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  BoitSansSoif ❤️💛 (@tartempion7677) a signalé il y a 13 minutes

  @Toutesinfostele @InfoAbonneCanal Pareil, j ai reactivé mes droits et cela fonctionne de nouveau

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  nolan (@nol_am03) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Le soucis est bien présent si j’inverse les chaînes. Il y a les sous titres sur toutes les chaînes testées (groupe m6, ftv, canal). Sauf pour la chaîne Canal+… En effet, depuis Chrome, j’ai pas ce problème. Mais cela m’embête car Chrome est bien moins optimisé pour Mac

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  Sébastien Bailly (@Sebbay81) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible d accéder à my canal sur Apple tv. J ai 2 Apple TV et les 2 ne fonctionnent pas.

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal @daar36 Perso lorsque je me suis abonné l'année dernière vu que la ligne était restée au nom de ma mère j'ai appelé le service client et tout c'est bien passé, le conseiller m'a meme aidé a activer les plateformes.

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, mais ça ne change rien. Le problème va et vient. Ça marche 2-3 jours et ça recommence. (Je n’ai pas regardé aujourd’hui si ça marche, je regarderai ce soir)

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  Jean Paul Brunel (@JeanPaulBr74771) a signalé il y a 15 minutes

  @kevin25620455 @InfoAbonneCanal Bonne question: en attendant impossible de quitter Beinsport si on est abonné via le pack sport : je pense qu’il y a un abus juridique !!!!!

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  . (@2lap_95) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir j’ai souscrit a un abonnement rat+ sport hier soir (mon compte en banque m’affiche bien le débit en cours de transaction) mais impossible d’avoir mon abonnement sur mon compte(bonne adresse mail), et aucun mail reçu (même dans mes spams) de canal