État du service de CanalSat à Sèvres, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sèvres, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sèvres, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Sèvres, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sèvres et dans les localités voisines:

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 8 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 11 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 11 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 15 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 18 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 24 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 28 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 40 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 46 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Pour information, Le problème semble venir de canal car sur paramount + pour la même série les sous titres sont corrects.

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  Hayate 🌪️ (@ketecktonik) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal @sky_man7 J’ai le même problème actuellement je pense que c’est général

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  Lucas (@sky_man7) a signalé il y a 11 minutes

  @ketecktonik @InfoAbonneCanal Ouais je pense aussi, j’ai appelé le service client et eux aussi ont un bug général d’après la dame que j’ai eu au tel

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  baptiste (@blithe953) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème venez du vpn merci

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  Maxlence (@Maxlence) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Les replays Eurosport sont systématiquement mis en ligne sur Max plusieurs avant la plateforme Canal. En plus de l’abonnement à l’offre sports de Canal, il faut donc s’abonner à la plateforme HBO Max pour profiter d’un service de qualité ? Donc payer 2 fois ?

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  Povnedved (@Povnedved) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, une maj est elle prévu pour les soucis de drm sur tablette Galaxy, chaîne canal plus inutilisable alors que le reste fonctionne....

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  Anthony Bateman 😏 (@Anthony_Bateman) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal vu que ça fait 8 jours et que vous n'avez pas réagi, j'imagine que vous approuvez ce genre de comportements de vos employés. Ce n'est pas vraiment ce qui va me convaincre de rester client.

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  Adil ko (@Adilko91152) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Chroomcast et iPhone Et oui hbo Apple et Paramount. La télévision les programme comme France tv ne sont pas concernée. Avez vous une idée du problème ?

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  Monsieur B (@Bandaboum) a signalé il y a 27 minutes

  @tifser @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Sur Apple tv, smartphone Android, iphone, pc windows, pc linux, firestick 4k, Google tv, aucun problème chez moi, faut effectivement regarder la possibilité que le problème ne soit uniquement lié à canal

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  Noémie Schulz (@noemieschulz) a signalé il y a 31 minutes

  Bonsoir @InfoAbonneCanal Comment on fait pour avoir quelqu’un en ligne pour régler un problème d’abonnement ? On m’a promis qu’on me recontacterait dans les 48h, c’était il y a 4 jours…