État du service de CanalSat à Sèvres, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sèvres, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sèvres, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Sèvres, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sèvres et dans les localités voisines:

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 7 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 18 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 26 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 33 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 35 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 37 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 37 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 44 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 54 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  iSam (@sam25300) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir, est-ce qu’il y a un problème depuis 15 minutes avec mycanal ? Plantage depuis l’app sur  tv…

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  JPcinema 🎬 (@jpcinema) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir on ne peut accéder au film le mage du Kremlin. Ça demande de réactiver nos droits, sans succès. Tout les autres films et séries fonctionnent. Le problème est sur l'application Android et l'accès à canal via orange.

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  CHANCEREL Thomas (@Ctom_84) a signalé il y a 4 minutes

  Bonjour ca fait plusieurs semaines que je rencontre un problème avec mon abonnement. Je n'ai plus accès à aucune chaîne et je suis obligé de me déconnecter et reconnecter pour résoudre le problème et une fois reconnecté je perds tous mes profils et préférences @InfoAbonneCanal

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Jerem (@GauthierJerem) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Donc vous proposez des films avec un format non compatible avec votre appli !? 🤨 Format pourtant compatible avec l’appli tvOS car j’ai testé et pas de problème. Donc uniquement l’appli Androïd… une petite MaJ ?

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  Francè (@FranLeoncini) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de me connecter à l’espace client, aucun code de vérification reçu depuis 24 heures que j’essaye

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  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je comprends pas jusqu’à maintenant je pouvais regarder les chaînes en HDR et maintenant je reçois ce message que votre « équipement ne semble pas compatible HDR.

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  Matt (@poupoulipoupou) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Le replay ne fonctionne plus ! Des infos sur le rétablissement du service ?

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  c'est simple, j'emmerde les gauchos simplets (@molloaveclesRS) a signalé il y a 14 minutes

  @paddock_inside @InfoAbonneCanal Bof. Pas de lien qui fonctionne en fait

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Dans l’application Canal+, j’ai “réinitialisé mon compte”, et, au bout d’un certain temps, ça fonctionne correctement à nouveau, Le tout en wifi ou Ethernet, étant donné que sur une Apple TV ou un iPad, je n’ai pas de 5G. Merci d’avoir répondu!