Est-ce que CanalSat a une panne dans Colombes, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Colombes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Colombes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (86%)
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Panne Totale (8%)
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Internet (3%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes près de Colombes, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Cergy, Paris, Montmagny, Poissy, Sartrouville et Villejuif.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Denis |
Télévision | |
| Cergy |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Montmagny |
Télévision | |
| Poissy |
Télévision | |
| Poissy |
Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Colombes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Colombes et dans les localités voisines:
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Max
(@Max_de_Paris) a signalé
@InfoAbonneCanal @Anthony_Bateman Les problèmes sont la subjectivité et le fait que l'on paie pour accéder à vos services. En tant que simple client, il est peu compréhensible que la 4k soit totalement déployée sur les Apple TV et n'est même pas présent sur Mi box 4s. Pour info, les SVoD ont la 4k sur la Mibox4s!
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fabiodelaplazia
(@fabiodelaplazia) a signalé
@InfoAbonneCanal @bat_fl Le problème est également présent sur la NVIDIA shield et certaines TV Android comme les TCL par exemple ( encore pire depuis la version 5.9 et 5.10) même en revenant sur l'écran d'accueil on entend toujours le son et tout rame (voir plante) c'est pas très sérieux..
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hispanasia
(@hispanasia) a signalé
@InfoAbonneCanal @fadaOM59 Mouais le seul truc reçu c’est lorsque je me suis plein de ne jamais avoir la fidélité récompensée
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fabrice
(@ze_portenawak) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal c'est quoi la résolution et le débit de la VOD dans l'univers canal sur la box @SFR svp ? Franchement l'image n'est pas terrible du tout par rapport à @myCANAL
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Jules Dupont
(@DupontJules) a signalé
@InfoAbonneCanal @ToToR65 J'ai remarqué aussi ce "problème"... C'est vrai pourquoi mettre un bouton Play/Pause sur la télécommande après tout c'est vraiment surfait 🙄
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lafarge ludovic
(@LafargeLudovic) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour je revenais vers vous car depuis hier le problème est revenu malgré le reset du décodeur et téléviseur et le cube ne s’allume plus
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lez om
(@fadaOM59) a signalé
@InfoAbonneCanal C'est évident que ce soit une arnaque. C'est bien connu que canal+ n'offre jamais rien a ses clients.
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Douglas Attal
(@DouglasAttal) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, comment fait-on pour ne plus recevoir les mails Canal Assistance Salon dès qu’une nouvelle discussion est ouverte. Je n’ai jamais souscrit à ces mails et aucune option de désabonnement ne m’est proposée
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Seblum
(@seblum) a signalé
@InfoAbonneCanal @SFR_SAV J’ai contacter le service client entre temps il m’on indiquer informer de la situation au service résiliation j’attend un retour
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fabiodelaplazia
(@fabiodelaplazia) a signalé
@Letitbleed6 @InfoAbonneCanal @myCANAL Tu veux sûrement parler de la 5.9 , une 5.10 et sorti et c'est le même problème. (Sur TV TCL et sur mibox 4s pour ma pars) je suis repassé sur une vieille version 5.4 ça déconne moins...