État du service de CanalSat à Ivry-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ivry-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ivry-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 2 jours
Paris	Télévision	il y a 8 jours
Paris	Télévision	il y a 8 jours
Paris	Télévision	il y a 8 jours
Paris	Télévision	il y a 9 jours
Paris	Télévision	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ivry-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 59 secondes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  François Bourboulon (@fbourboulon) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Face à la faible affluence d’images, comment envisagez vous de dédommager les abrutis qui, comme moi, n’ont pas recours au piratage?

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 27 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

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  ♛ Eric Grauliere ن ⭐️⭐️ (@Didoufry) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai une offre inutilisable sur smartphone/tablette contractée suite à une vente privée. L’accès m’a été coupé car ma CB aurait expirée. J’ai mis à jour mes informations sur mon compte et je n’ai pas retrouvé mon accès.

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  TonParisienPréféré ⁶₆⁷ (@hk_xix) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal problème avec mon compte DM possible ?

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 46 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous mentez, Jnai appelez des dizaines de fois Cc @MartinBouygues @canalplus @bouyguestelecom @MartinBouygue. J’ai passé des mois imobilisé suite à un accident de 2 roues, je demande réparation à ces humiliations.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 52 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Daniel Karbownik (@karboda) a signalé il y a 36 secondes

  @InfoAbonneCanal En fait 15 mns après mon message ça l’a refait quand j’ai changé de programme ( platini). J’ai eu ce message : Erreur upes_101. J’ai du débrancher et rebrancher. Bizarre !

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  Gaël (@GaaleRs) a signalé il y a 10 minutes

  Possible d’avoir une réponse svp ? @InfoAbonneCanal le problème reste le même sans passer par un lien de parrainage. Le message d’erreur est présent dès mon arrivée sur cette page. Jamais la possibilité de saisir une CB

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, mais ça ne change rien. Le problème va et vient. Ça marche 2-3 jours et ça recommence. (Je n’ai pas regardé aujourd’hui si ça marche, je regarderai ce soir)

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 12 minutes

  On en parle de l appli canal qui bug une fois sur deux sans raison ? Une erreur est survenue ...ça devient pénible @InfoAbonneCanal

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 17 minutes

  @nol_am03 C'est pas moi qu'il faut mentionner sur ce genre de choses, n'hésite pas à faire remonter à @InfoAbonneCanal ou sur le site de l'Assistance.

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal @Robin__Hoood Pareil pour moi. J’ai déjà soulevé le problème la semaine dernière

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  Sylvain (@HengySylvain) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l'application canal de ma tv Le curseur retour rapide ne fonctionne plus.

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  Yann (@yann9385) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal - en sélectionnant la chaine Canal+ et une autre chaine en Multi Live, la chaine Canal+ est affichée avec un message d'erreur indiquant que le HDR n'est pas supporté par la TV. Le problème ne vient pas de la compatibilité du TV puisque cela fonctionne avec canal+ en live. (2/2)

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  Maximoff Beyhive (@ethmaximoff) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait, la personne avec qui je vis à changer le mot de passe sur son téléphone, sans me le dire. Je viens de l’apprendre. Je me suis déconnecté puis reconnecté, tout fonctionne normalement maintenant ! Merci de votre assistance !