État du service de Free à Villefranche-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villefranche-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villefranche-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villefranche-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Castellar, Nice, Vence, Cagnes-sur-Mer, Roquebrune-Cap-Martin, et Villeneuve-Loubet.

City	Problem Type	Report Time
Castellar	Téléphone	il y a 5 heures
Nice	Internet	il y a 6 jours
Nice	Internet	il y a 7 jours
Nice	Panne Totale	il y a 8 jours
Nice	Panne Totale	il y a 8 jours
Nice	Panne Totale	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villefranche-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villefranche-sur-Mer et dans les localités voisines:

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  Marie-Charlotte Pacaud (@MCPacaud) a signalé il y a 5 minutes de Cap-d'Ail, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Hello @Freebox pas de Wifi et de téléphone fix chez ma mamy de 80 ans depuis 5 jours et qui n’a donc pas accès à sa télé assistance... Je vous ai envoyé toutes les infos sur ce probleme en privé et aucun de retour de votre part 😢ni par 📩 ou 📞 Merci 👍

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  Olivier MATROT 🏳️‍🌈 🇺🇦💉💉💉💉 (@omatrot) a signalé il y a 8 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @freemobile Il m’est impossible de souscrire une offre à 2€. Le paiement échoue alors que l’authentification à deux facteurs avec l’application mobile de ma banque (Groupe Crédit du Nord) est effectuée avec succès.

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  Steph Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 10 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @brolland1 @ericfreyss @Freebox Et que c'est pas la pire des box, mais son wifi est à pleurer... J'ai du mettre une borne Meraki et la zéro souci 👀

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  Steph Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 10 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @VincentD_91 @All Ça me le fait depuis la maison, mais ce soir je deco la connexion 5g et je repasse sur mon IP rien qu'à moi (Freebox) Ça me le fait aussi depuis l'application all ce jour donc je suppose que l'ip orange mobile est cramée !

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  Anthony DESLANDES (@anthonyantibes) a signalé il y a 12 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Aujourd’hui réception de #freebox fibre. Donc on me déconnecte orange pour me connecter #free et bien évidemment ça ne marche pas. Un service déplorable. Une communication déplorable. Par contre la somme débitée sur mon compte apparaît bien. Bravo Mr @XavierNielFacts

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  Cruvellier Jean-Marc (@jmcruvellier) a signalé il y a 12 minutes de Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ClemPouletty Amazon Music c'est pas mal non plus, la version standard est incluse pour les abonnés Freebox Delta, et il y a la formule HD que j'ai depuis 1 mois et qui fait pas trop mal le boulot

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  Cedric BK (@CedricBKOff) a signalé il y a 21 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Et voilà, portabilités effectué à 100%. Je ne suis officiellement plus chez #bouyguestelecom mais chez #freemobile Pour le moment le réseau est très très bien partout où je suis aller. Bouygues : 49,99€/ mois Free : 9,99€/ mois Je ne vais pas bouder mon économie.

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  StefM 🇨🇵🇪🇺☢️ (@stempfr) a signalé il y a 21 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox c'est infernal aujourd'hui. Impossible de voir la TV sans coupures toutes les demi-heure

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  Issa Nissa ⚫🔴 (@Nissabella06300) a signalé il y a 25 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @freemobile bonsoir il n'y a pas de réseau sur Nice ? Impossible de passer un appel ou envoyer un sms/mms

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  Mikael (@mikael8313) a signalé il y a 26 minutes de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Kara_Jukebox @Freebox Toujours en panne de mon coté aucune visu

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  Cruvellier Jean-Marc (@jmcruvellier) a signalé il y a 30 minutes de Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Misterjojo57 @Bruno_FIBRE @PanasonicFrance Je les utilisent depuis plus d'1 an avec Freebox Delta Devialet et Xbox One X sur TV Sony 4K UHD. Qualité au top que ce soit pour les films ou les jeux en 4K

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  Anthony DESLANDES (@anthonyantibes) a signalé il y a 32 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  4ème jour sans internet, sans tv, plus la possibilité de regarder @canalplus Service déplorable de @Freebox Et toujours le silence complet de la part @Freebox.

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  Anthony DESLANDES (@anthonyantibes) a signalé il y a 33 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  3eme jour sans internet, sans tv, sans @canalplus Service déplorable de @Freebox Et silence complet de la part @Freebox.

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  karadal (@karadal06) a signalé il y a 34 minutes de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox pourquoi nous n'avons plus de connexion pour notre Freebox depuis ce matin. Quand cela va t'il être résolu

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  Jeff. (@Jeff06am) a signalé il y a 35 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @GabDu77_ Là j’avoue c’est abusé. Avec ma Freebox Revolution FTTH j’envoie plusieurs To par mois de trafic sur le réseau et aucun problème 👌🏻

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  MonaCoCo¡! (@MonaCoCo67) a signalé il y a 38 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Voilà, c'est officiel, au revoir @freemobile on se revoit dans un an quand je serais "nouveau client" Ou pas. Et au fait, je quitte @free tour court, aussi pour la fibre... Vous ne savez même pas gardez vos clients.

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  Adriano Spatola (@adryspa) a signalé il y a 49 minutes de Roquebrune-Cap-Martin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox bonjour - depuis 10h ma Freebox est bloquée sur l’étape 6. L’assistance m’a dit que vos équipes sont au courant de la situation, mais ça fait 10 heures sans réseau. Aucune idée de quand ça va repartir?

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  Barry shinoda (@bahrinb) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Philippe, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Xavier75 Bonjour Mr Niel , aujourd'hui j'ai une panne de fibre Freebox ultra, votre service client me propose un technicien le 12/09 , c'est inadmissible ce genre de délai

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  د. أحمد العليم (@DrAlolim) a signalé il y a 51 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox pas de connection internet, robot d’assistance est inutile ? Pourriez vous donner d’explications !?

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  Rocío Calvo-Domínguez (@RocioBiblio) a signalé il y a 55 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Payer 12 euros pour une portabilité vers @freemobile. Sim perdue/pas reçue (merci @lisalaposte) mais portabilité efectuée. Payer 10 euros plus pour une sim dans la boutique Free. Appeler le Service Client pour le reemboursement. Seule solution: LRAR (6 euros plus). NPTK.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 2 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  Tweetikey (@tweetikey) a signalé il y a 3 minutes

  @free @Freebox 72h que ma Box ne fonctionne plus. 72h que j'écris au service de proximité. 72h de silence radio de leur part. 72h sans internet, ni tv . Free t'as tout compris...🫡 @Xavier75

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  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 5 minutes

  Le support de proximité est inefficace. Après 6 jours, aucune action corrective n'a été prise malgré mes signalements. Cette situation est une violation manifeste du RGPD et rend la ligne corrompue. J'attends un changement de numéro gratuit. Merci d'avance @Xavier75 #FreeMobile

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  bakayaro #B2B (@zobaknrv) a signalé il y a 5 minutes

  Freebox de ***** qui coupe la ligne avant France Senegal plus jamais Free de *****

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  JohnJohn (@jonadr0id) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile je n'arrête pas d'avoir des coupures de réseaux depuis 30 mn ! Ça a fait la même chose hier soir ! Je loupe des matchs de coupe du monde à cause de ça ! Je précise que ce n'est pas que moi mais aussi tout mon entourage qui sont chez Free !

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  Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé il y a 8 minutes

  @gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?

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  . (@Swaaax78) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox est ce que vous savez qu’il y a la coupe du monde ? Faites un effort sur le problème technique merci

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  fafa504 (@fafa504) a signalé il y a 11 minutes

  @Xavier75 c'est signalé à vos équipes bien sur , le fait que ce soit un relais de la freebox direct est top . mais ce probléme de débit alors que un tel à côté ne l'a pas est problematique . même en mettant la box backup 4g dehors le débit ne s'ameliore pas du tout . et ce n'est pas une histoire de 4g car le pocket 4g que j'ai aussi n'a pas ce soucis .

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  tallulah006 (@tallulah006) a signalé il y a 13 minutes

  @vincentmaret @freemobile De toute façon même si vous faites une demande d' assistance en ligne ils vont appelleront au téléphone.

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  Lucien 🇫🇷🇧🇷🇵🇹🇨🇻 (@lucieninhooo) a signalé il y a 17 minutes

  @itsalyiguess je l’ai aussi mais la c un souci de connexion entre la freebox et la freebox tv mdrrr j’avais besoin de ça tiens