État du service de Free à Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vallauris, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet, Cannes, Antibes, et Valbonne.

City	Problem Type	Report Time
Vallauris	Internet	il y a 5 jours
Nice	E-mail	il y a 11 jours
Nice	Internet	il y a 11 jours
Cagnes-sur-Mer	Internet	il y a 14 jours
Nice	Wi-fi	il y a 19 jours
Nice	Internet	il y a 19 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Antibes et dans les localités voisines:

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  Wanna minaj (@RESPECTBADGUY) a signalé il y a 49 secondes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @freemobile bonsoir, 1 semaine que mon téléphone affiche souvent "pas de SIM". Je redémarre, je retire la carte SIM et le problème est toujours présent, c’est pire aujourd’hui.....

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 2 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @sgamel @Freebox @Orange_conseil Franchement moi aussi. J’ai plus qu’à tirer un peu de câble etjernet chez moi pour bien profiter du débit, là je suis limité par mon wifi.

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  د. أحمد العليم (@DrAlolim) a signalé il y a 4 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox pas de connection internet, robot d’assistance est inutile ? Pourriez vous donner d’explications !?

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  ː̗̀Ѧː̖́FAT ː̗̀Ѧː̖́ 🇹🇳 (@CARA121FM) a signalé il y a 8 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @freemobile j’ai un gros problème vous pouvez passer en DM svp

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  Anthony DESLANDES (@anthonyantibes) a signalé il y a 9 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Aujourd’hui réception de #freebox fibre. Donc on me déconnecte orange pour me connecter #free et bien évidemment ça ne marche pas. Un service déplorable. Une communication déplorable. Par contre la somme débitée sur mon compte apparaît bien. Bravo Mr @XavierNielFacts

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  Anthony DESLANDES (@anthonyantibes) a signalé il y a 10 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  3eme jour sans internet, sans tv, sans @canalplus Service déplorable de @Freebox Et silence complet de la part @Freebox.

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  Barry shinoda (@bahrinb) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Philippe, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Xavier75 Bonjour Mr Niel , aujourd'hui j'ai une panne de fibre Freebox ultra, votre service client me propose un technicien le 12/09 , c'est inadmissible ce genre de délai

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  MAX VIP HOST MIAMI / THE 🇫🇷 PLUG (@mamiamivip) a signalé il y a 18 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @free @Freebox replay indisponible depuis 4 jours, le service client ne sait pas me dire quand ça reviendra et aucun dédommagement n’est proposé ! Quel service client 👏🏼

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  Jeff. (@Jeff06am) a signalé il y a 21 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @GabDu77_ Là j’avoue c’est abusé. Avec ma Freebox Revolution FTTH j’envoie plusieurs To par mois de trafic sur le réseau et aucun problème 👌🏻

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  ❄️Audrey ❄️🌹 (@csweetbutpsycho) a signalé il y a 23 minutes de Mandelieu-la-Napoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @freemobile Bon c’est bien gentil mais depuis hier soir 19 h on reçoit plus les messages et plus les appels avec ma mère et on a essayé d’appeler on a eu personne alors si vous pouviez régler notre problème hein merci bien..

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  Zineb (@rhiwi_rh) a signalé il y a 32 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @MohamedZaraa @free @Freebox @freemobile Malheureusement c'est ça le problème des conseillers free, sfr, byugues, ils ont pas de communication entre eux chacun explique une histoire différente.

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 32 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @fpillet @Freebox @Orange_conseil Trop tard, la Freebox est dans son carton. Connexion stable et rapide, pourvu que ça dure.

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  KOBLER Thierry (@KOBLERThierry) a signalé il y a 34 minutes de Tourrettes-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Freebox j’espère avoir bientôt quelqu’un qui répondra à mon problème !

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  𝑺𝒂𝒃𝒓𝒊𝒏𝒂 (@Sabrina_tweets_) a signalé il y a 34 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Merci @free @freebox DE NE PAS nous avoir prévenus que l'adhésion chez vous allait nous coûter 49 euros de frais de mise en service. Je trouve la démarche hyper malhonnête ! Pas la peine de nous vanter les mérites de votre offre si vous ne nous dîtes pas tout. Je suis déçue !!

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  Rocío Calvo-Domínguez (@RocioBiblio) a signalé il y a 37 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Payer 12 euros pour une portabilité vers @freemobile. Sim perdue/pas reçue (merci @lisalaposte) mais portabilité efectuée. Payer 10 euros plus pour une sim dans la boutique Free. Appeler le Service Client pour le reemboursement. Seule solution: LRAR (6 euros plus). NPTK.

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  Steph Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 43 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @brolland1 @ericfreyss @Freebox Et que c'est pas la pire des box, mais son wifi est à pleurer... J'ai du mettre une borne Meraki et la zéro souci 👀

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  The OLIVIER #végétarien #Réac #Nationaliste (@ojt2804) a signalé il y a 45 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Problème avec le reseau de la #freebox depuis plusieurs jours. @free est incapable de reparer. Pas de chance avec un nouvel abonnement. J’aurais mieux fait de rester chez @SFR

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  Rhiwi. zineb. (@rhiwi_rh) a signalé il y a 51 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @free @free @freemobile @Freebox @Free_Center @FreenewsActu Bonsoir. Vous devez former mieux vos conseillères clientèles ,ce soir une conseillère technique qui m'a très mal parlé qui se citue à Casablanca 🇲🇦 , elle m'a raccroché au nez , inadmissible.

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  Lilian (@LilianZ_T) a signalé il y a 52 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @ITheoI @Freebox Ici qu'il pleuve qu'il neige qu'il vente confinement pas confinement ça bouge pas, jamais vu un truc aussi stable

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  Olivier MATROT 🏳️‍🌈 🇺🇦💉💉💉💉 (@omatrot) a signalé il y a 55 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @freemobile Il m’est impossible de souscrire une offre à 2€. Le paiement échoue alors que l’authentification à deux facteurs avec l’application mobile de ma banque (Groupe Crédit du Nord) est effectuée avec succès.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 4 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 4 minutes

  @BusyspiderFr @Freebox @free Vu il y a 3 sem en zone hors proxi. Tech qui est passé : contactez le 3244 pour backup 3244 : c'est au tech de faire la demande... Confirmé par plusieurs appels 3244. Le partage c'est peut-être facile pour bcq mais après 95 ans ça se complique et plus de fixe ni ordi sans wifi

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  𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦 (@1_oeil) a signalé il y a 8 minutes

  ******, j'en ai marre de l'erreur Dash#2500 @Freebox J'ai même pas envie de faire un ticket au niveau du Proxy car je connais déjà la réponse où l'on va accuser le wifi, faut mettre un câble. Le signal wifi d'arrivé est au max, c'est le service télé qui est pourri. La preuve ?

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  Nordine H (@nordine_ha) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Cinq jours sans connexion internet, aucune réponse de votre assistance malgré plusieurs relances. C’est inacceptable pour un service essentiel - notamment dans le cadre de mon activité. J’attends une prise en charge rapide.

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  Melo (@melo_delf1) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Bonjour Flavien J'ai déjà contacté l'assistance qui m'a indiqué devoir attendre jusqu'à la fin du mois Je travaille en télétravail et je pourrais pas attendre aussi longtemps avec une 4g et un partage de connexion

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  ✨ 𝐲𝐚𝐦𝐢𝐧𝐞 ✨ (@Yaminicious) a signalé il y a 10 minutes

  Free c'est pas cher mais t'es là ta Freebox elle se coupe ta 5G elle se coupe aussi t'as aucun service. Faut que ça cesse

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  𝙧𝙖𝙠’ (@rakgraph) a signalé il y a 16 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Je te confirme que cette année la connexion etait cataclysmique

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  Jinie Lee -#LoveStay 💛 🐷🦙🐥 VIP4 SKZ 26.07.25 (@NamJinie10) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Bonjour, un technicien devait passer ce matin entre 8h et 10h, il n'est toujours pas passer. Je dois faire quoi ? Je vais pas attendre toute la journée après lui.

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  André S. (@andre78fr) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox vs êtes vraiment des gros menteurs ! J'ai pris l'offre SANS ENGAGEMENT pendant mes vacances pr compenser faible débit @orange et aujourd'hui je découvre que.. "Vous devez avoir au moins 3 mois d’ancienneté sur votre forfait actuel avant de pouvoir passer au Forfait 2€."

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  Hugo ALMEIDA (@Euspeuh) a signalé il y a 19 minutes

  @_svntt Je me souviens à l'époque j'avais une connexion éclatée, la vidéo bloquait sur le moment où il apparaissait, ma freebox m'a fait un ciffhanger