État du service de Free à Vaas, Pays de la Loire

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vaas, Pays de la Loire

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vaas, Pays de la Loire et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🎴 (@trixma771) a signalé il y a 6 minutes

  @ademoverflow @freemobile @Xavier75 Apparemment il faut choisir l’opérateur vodafone dans les réglages du téléphone et ça fonctionne

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  PwrGuizmo (@PwrGuizmo) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile salut, mon mobile Poco F8 Ultra est compatible 5G+ SA mais mon forfait free 5G+ semble l'ignorer....help

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  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 9 minutes

  Au global, c’est pas mauvais, mais pas fou non plus. Si vous avez une Freebox et que vous êtes plutôt sédentaire, ça fera largement l’affaire. En mobilité, c’est pas la cata mais il peut y avoir des zones encore mal couvertes, ce sera à tester selon votre utilisation.

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  Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Je tiens à vous faire part de mon insatisfaction concernant la gestion de ma demande de résiliation. J’ai le sentiment que, malgré les justificatifs déjà fournis, vous cherchez systématiquement un motif pour appliquer des frais de résiliation que je considère injustifiés

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  Foutage2Gueules (@Foutage2Gueules) a signalé il y a 18 minutes

  @Giresse_FCGB Aucun problème avec Freebox Pop chaîne 37 . Fonctionne nickel

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 24 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  garom (@DadP81993121) a signalé il y a 24 minutes

  @Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !

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  Grut le Brave (@Grut29) a signalé il y a 24 minutes

  @free @Freebox se fout ouvertement de la gueule de ses clients : plus aucune connexion: intervention sous 48h! Je fais comment en attendant ? Je rappelle pour un prêt de box 5g: c’est uniquement sur intervention du technicien. Fuyez cet opérateur incompétent. @Xavier75

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  🏴‍☠️CaptainSalade🇵🇸 (@CaptainSalade) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile Hello ! Depuis hier le réseau est catastrophique sur mon lieu de travail (voir pas de réseau du tout) alors que j’ai une antenne sur le toit du bâtiment… une panne ?

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  Manray (@Temestamanray) a signalé il y a 25 minutes

  @PChaibriant Ils nous le font croire, ils sont en fait très intelligents dans leur traîtrise. Le Minitel est le premier internet. La carte bleue est française, la box internet aussi (la freebox TV/téléphone/internet). Nous n’avons pas à rougir. Le WEB est un tuyau militaire américain, il fallait tuer le Minitel ce que les bons toutous ont fait consciemment. Nous avons au pouvoir le traître qui a vendu Alcatel à Nokia, Alstom à General electric … Pauvre France, pourtant loin d’être conne.