Est-ce que Free a une panne dans Soucelles, Département de Maine-et-Loire, Pays de la Loire?

@VirgileElwardi @freemobile @Free_Center Moi j'ai failli péter un câble avec Orange il y a 2 ans 😈 un mois sans TV/internet/téléphone à cause d'un technicien incompétent, baladée pendant des heures avant de guerre lasse aller assiéger une boutique où la directrice m'a reçue et mon problème a été résolu en moins de 48 h

@free @Freebox j'attends toujours votre appel pour ma panne internet qui dure depuis plus de 15 jours. Votre SAV est une catastrophe !!! Cc @UFCquechoisir #honteux #pasdesuivi #pasdenouvelles

@Monwifi_fr @free @Freebox 3 mois, c'est gentil... Ça fait plus de 2 ans que ça dure à chaque fois ça commence vers Janvier et ça termine en Novembre avec des pics de dysfonctionnement en Mai et Septembre. Même Orange ne sait pas d'où viens le problème...

@FaanMaario @free @Freebox Ah le WiFi de la Freebox j'ai abandonné direct dès que je l'ai reçue. La portée était pas mal par contre le débit de merde. J'aurais bien aimé prendre la Delta aussi... mais ADSL + Edge je ne pense pas que ça change... xD

@Solvik @Freebox Rah le problème de riche ! ;)

Euh 😕 impossible d’avoir du son pour @EnvoyeSpecial sur ma @Freebox 🙄

@Freebox Bonjour, je vous ai envoyé tous les éléments par DM pour savoir si vous pouviez constater quel problème il y avait sur ma ligne. J’ai besoin du réseau pour télétravailler et juste pour pouvoir survivre au confinement, comme nous tous

@Freebox je penses que le technicien il est perdu dans les champs 😭

@Freebox @avrel59770 @ncrocfer Dites à vos techniciens de réparer la panne qui affecte le Nord, ça fait plus de 3 heures qu’on a plus internet ??

@Freebox C'est fait depuis ce matin sans avoir eu la réponse attendue, la vérité sur la panne, juste un message global. J'ai même un ticket ouvert depuis 8h45. Faut il contacter @Xavier75 pour obtenir une réponse précise ?

@freemobile euuh free, le service client c'est comment chez vous?😡 Le conseiller précédent m a expédié en 2 2 alors qu il n a pas répondu à ttes mes questions... Ca donne envie de rester chez vous y a pas a dire... 1 peu + de considération pour vos clients c'est en option?😡😡😡

Bon alors après 3h de tentatives qui me ramènent toujours a votre assistance qui plante (directement ou via facetotruc,visio...). Je fais le 3244. Et 8 minutes après, je finis enfin par avoir quelqu'un qui va faire bouger un technicien. 3h bordel! ***** @Freebox quoi.

@freemobile bonjour free, besoin d’aide. Je suis en Espagne et impossible de recevoir et de passer des appels

Passer 3h à regarder une émission qui en fait 1h20 @Freebox @Free_1337 il va peut-être falloir songer à réparer vos bug de ligne fibre optique là🤔

@Freebox @freemobile @UPS_FR (mon*) a déjà été revendu. Donc on peut pas renvoyer un colis déjà prêt a un client qui attend depuis 2 semaines, mais on peut déjà revendre son téléphone qu'on lui a pas encore remboursé? Bravo... Jamais eu de problème en 10 ans pour internet mais niveau mobile...

@Freebox Ah bah c’est déjà fait vous savez, Jour 4 sans internet et sans info! Affligeant votre service client. Et votre réponse: si je ne suis pas satisfaite je dois remplir un formulaire pour votre service commercial! Mais juste dites moi où est le pb déjà !!!!!!!

Va falloir investir dans la maintenance @freemobile car ce réveiller toute les deux semaines avec 0 barre de réseaux téléphonique ça commence à bien casser les couilles