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État du service de Free à Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 5 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Jean-d’Illac, dont 5 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 11 avr., 19:25 UTC+2.
  • 59% Internet (59%)
  • 24% Panne Totale (24%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 2% Téléphone (2%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

11 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 03:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Mérignac, Pessac, Saint-Médard-en-Jalles, Villenave-d’Ornon, Talence, et Eysines.

CityProblem TypeReport Time
Bordeaux Wi-fi il y a 2 heures
Bordeaux Internet il y a 8 heures
Bordeaux Internet il y a 10 heures
Bordeaux Panne Totale il y a 13 heures
Bordeaux Internet il y a 19 heures
Bordeaux Internet il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Bordeaux

10 recent signals

il y a 2 heures
Mérignac

1 recent signals

il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Jean-d’Illac, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Jean-d’Illac et dans les localités voisines:

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (30%) (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @reglisse1973 @free @freemobile @Xavier75 Je suis dans le Médoc , Bouygues est pas mal 👍

  • idrissa_ly
    Idy (@idrissa_ly) a signalé de Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine

    @freemobile le face tout free visio t'attends 30 min puis ça marche pas puis on te demande si tu as été content de ce service 🤡

  • mathyer
    Mathieu Yerle (@mathyer) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @Freebox votre technicien est passé pour scanner mon boitier fibre la semaine derniere et impossible d’avoir plus d’infos sur la suite du raccordement.. pas top quand on est en télétravail sans connection permanente (du coup)! Help?

  • Olive_Free
    olivetree aka Olivier Sandre (@Olive_Free) a signalé de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

    @ChatenayDidier @BLadoux @Freebox Idem ici (ça va bientôt faire 20 ans que je suis client chez Free!) mais c vrai qu'il y a parfois eu des couacs... Le service s'est étoffé au cours des années (le 3244 est ouvert aujourd'hui jusqu'à tard les soirs et WE) bon courage Benoît pour que ton pb de connexion se résolve!

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @thib_au @David_The_Hero @vachegti @Odrilow Non j ai tout mit au minimum comme on m'a dit car sinon la carte wifi de la Freebox crash toute les 5 minutes

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @VirgileSC18 @N_M_D_D @send_nude_ @freemobile Bah moi aussi car ce n' est pas facile mais de ce que j' ai pu observer et du moins le débit le confirme : Quand MIMo 4x4 activé mais TM2 uniquement, seulement 2 antennes sont sollicitées. Quand MIMo 2x2 activé mais TM4, 2 antennes sur 4 sont sollicités. Voilà ma théorie lol

  • RafaleFan
    Philippe AMIEL (@RafaleFan) a signalé de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

    @XynTo @LeWasabi @Freebox Oui, la qualité reste médiocre : coupures TV, Replay qui plante ...

  • MichelBillaud
    Michel Billaud (💉 x 4) 𐇯 𓀗 𓀡 (@MichelBillaud) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @professeur_b Dans ce cas, la freebox n'a pas de route vers les adresses du sous reseau qui est derriere le pc.

  • LeBoyJow
    The Last Samouraï (@LeBoyJow) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    C’est plus facile par téléphone de joindre la Maison Blanche plutôt que d’obtenir un conseiller free, quel service client déplorable en plus @free @freemobile

  • RafaleFan
    Philippe AMIEL (@RafaleFan) a signalé de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

    @BabyBarbz3 @Freebox C'est revenu dans la nuit, mais la connexion (fibre) est de mauvaise qualité.

  • ValKeba
    Val' (@ValKeba) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    D’autres personnes en panne sur le réseau @Free #freebox sur #bordeaux #chartrons depuis 48h ? Box bloquée à l’étape 2. Rencontrez-vous le même problème ?

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    @thib_au @David_The_Hero @vachegti @Odrilow Et sur la Livebox 4 ou ma BBox 5330b aucun problème de Wifi, c est vraiment la Freebox qui merde

  • Olive_Free
    olivetree aka Olivier Sandre (@Olive_Free) a signalé de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

    Cher service consommateurs @freemobile, mon numéro est déclaré à #Bloctel... Comment se fait-il que je reçoive encore des coups de fils intempestifs de la part d'une plateforme d'escroquerie au CPF, qui plus est venant de lignes téléphoniques @free 09 74 96 89 XX ?

  • FpMysanthropeek
    🇫🇷Mysanthropeek🇨🇲🇲🇦 (@FpMysanthropeek) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    Hello @Freebox sympas la coupure d’internet en plein stream, sans compter le fait que ça fait 30 mn que je reste bloqué sur l’étape 3 j’ai essayé de joindre le service client pour avoir un technicien rapidement en vain. HELP Que dois-je faire? Merci

  • seme33320
    Seme (@seme33320) a signalé de Eysines, Nouvelle-Aquitaine

    @NetflixFR pourquoi avec accepté que les Freebox disposent de l'application. Ça bug en permanence...c'est pas bon pour la qualité de service.

  • seme33320
    Seme (@seme33320) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @Freebox Pouvez vous me dire pourquoi la wifi de ma Freebox mini 4k se déconnecte régulièrement....2 à 3 fois par jour....merci

  • jraoul
    _jr=)✏️🌳🏢____💉 (@jraoul) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    Panne free ou quoi là !? @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Aptarus
    Aptarus (@Aptarus) a signalé

    (mini reproche à @Freebox : quand la maintenance est prévue et qu'on sait que ça va couper, il devrait être possible d'envoyer la box 4G en avance de phase ou au moins programmer le RDV histoire d'éviter une coupure le temps que celui-ci ait lieu)

  • ZaraA
    Emmanuel Torregano (@ZaraA) a signalé

    @Bengalolo @freemobile Je sais pas. Mais oui ça pointe vers le réseau

  • DrifeJust45658
    Just Drife (@DrifeJust45658) a signalé

    @free J’ai une freebox pop acheter y’a même pas 2 ans, j’ai jamais eu un débit aussi nul, je joue a valorant a peine à 3 mètres du routeur et j’atteins 35 000 de pings ? Même quand je suis à 2 mètres de la box principale je continue de bug. Va falloir trouver une solution

  • TaillartValerie
    Val 🦋 (@TaillartValerie) a signalé

    Tellement de problème avec @Freebox Ils sont incapables de vous dépanner dans des délais raisonnables. Désespérant 😩 #Freebox #fibre #panne

  • Bengalolo
    Pimpam Pùm (@Bengalolo) a signalé

    @ZaraA @freemobile Et c'est manifestement un problème réseau quand tu as trois téléphones concernés avec des softs différents. Et j'ai demandé autour et pas mal de monde s'en plaint sur Toulouse.

  • Klimero94
    Richard (@Klimero94) a signalé

    Ça va être compliqué de regarder la "révolution" de @free @Freebox @Xavier75 avec le réseau instable comme il l'est depuis cette nuit. Les box donnent l'heure, pas de coupure dans freeboxos mais pertes régulières de la connexion quelques secondes/minutes

  • Thomasn58428470
    Thomas n (@Thomasn58428470) a signalé

    @freemobile bonjour je voudrais savoir Si je passe en Pop est ce que le forfait mobile baisse également ou c'est que pour les nouveaux abonnés ?

  • Bengalolo
    Pimpam Pùm (@Bengalolo) a signalé

    @ZaraA @freemobile Oui j'ai fait des captures réseaux avec eux à plusieurs endroits, tout est normal. Du coup byebye. Ah les dropcalls ça allait aussi avec de la data en dents de scie et aussi des appels ou en avait pas l'autre personne et vice versa.

  • noodreep
    Nood (@noodreep) a signalé

    @matteoinvest J'ai une freebox delta. Franchement j ai jamais eu de soucis

  • arthurmrie
    Arthur (@arthurmrie) a signalé

    Facture de 120€ pour du "hors-forfait données or à l'étranger" alors que je n'ai dépassé aucun quota. J'ai appelé votre service client, aucune explication, promesse de rappel par email jamais honorée. J'attends toujours un retour @Freemobile 👀