Est-ce que Free a une panne dans Saint-Caprais-de-Bordeaux, Gironde, Nouvelle-Aquitaine?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Caprais-de-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Caprais-de-Bordeaux et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 13: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Caprais-de-Bordeaux, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Verdelais, Lormont, Cenon, Saucats, Pessac, Bruges, Bègles, Saint-Sulpice-et-Cameyrac, Montussan, Capian et Mérignac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bordeaux |
Internet | |
| Bordeaux |
Panne Totale | |
| Bordeaux |
Téléphone | |
| Verdelais |
Télévision | |
| Bordeaux |
Internet | |
| Bordeaux |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Saint-Caprais-de-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Caprais-de-Bordeaux et dans les localités voisines:
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Seme
(@seme33320) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@Freebox Pouvez vous me dire pourquoi la wifi de ma Freebox mini 4k se déconnecte régulièrement....2 à 3 fois par jour....merci
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🇫🇷Mysanthropeek🇨🇲🇲🇦
(@FpMysanthropeek) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Hello @Freebox sympas la coupure d’internet en plein stream, sans compter le fait que ça fait 30 mn que je reste bloqué sur l’étape 3 j’ai essayé de joindre le service client pour avoir un technicien rapidement en vain. HELP Que dois-je faire? Merci
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Philippe AMIEL
(@RafaleFan) a signalé
de
Pessac, Nouvelle-Aquitaine
@BabyBarbz3 @Freebox C'est revenu dans la nuit, mais la connexion (fibre) est de mauvaise qualité.
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Philippe AMIEL
(@RafaleFan) a signalé
de
Pessac, Nouvelle-Aquitaine
@XynTo @LeWasabi @Freebox Oui, la qualité reste médiocre : coupures TV, Replay qui plante ...
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Idy
(@idrissa_ly) a signalé
de
Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine
@freemobile le face tout free visio t'attends 30 min puis ça marche pas puis on te demande si tu as été content de ce service 🤡
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Yann Magis-Chauvel
(@xnnc) a signalé
de
Vayres, Nouvelle-Aquitaine
@ChronopostSAV @Chronopost Mon colis devait arriver le 6/12 mais il est toujours dans l'agence depuis le 6/12 5h40 du matin. C'est une #freebox et j'en ai besoin demain pour mon raccordement fibre. Pouvez-vous me contacter pour comprendre ce qui se passe. Merci
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olivetree aka Olivier Sandre
(@Olive_Free) a signalé
de
Pessac, Nouvelle-Aquitaine
@ChatenayDidier @BLadoux @Freebox Idem ici (ça va bientôt faire 20 ans que je suis client chez Free!) mais c vrai qu'il y a parfois eu des couacs... Le service s'est étoffé au cours des années (le 3244 est ouvert aujourd'hui jusqu'à tard les soirs et WE) bon courage Benoît pour que ton pb de connexion se résolve!
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The Last Samouraï
(@LeBoyJow) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
C’est plus facile par téléphone de joindre la Maison Blanche plutôt que d’obtenir un conseiller free, quel service client déplorable en plus @free @freemobile
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🌳Baptiste😇
(@Ari33260) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@thib_au @David_The_Hero @vachegti @Odrilow Et sur la Livebox 4 ou ma BBox 5330b aucun problème de Wifi, c est vraiment la Freebox qui merde
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Seme
(@seme33320) a signalé
de
Eysines, Nouvelle-Aquitaine
@NetflixFR pourquoi avec accepté que les Freebox disposent de l'application. Ça bug en permanence...c'est pas bon pour la qualité de service.
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olivetree aka Olivier Sandre
(@Olive_Free) a signalé
de
Pessac, Nouvelle-Aquitaine
Cher service consommateurs @freemobile, mon numéro est déclaré à #Bloctel... Comment se fait-il que je reçoive encore des coups de fils intempestifs de la part d'une plateforme d'escroquerie au CPF, qui plus est venant de lignes téléphoniques @free 09 74 96 89 XX ?
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VICTORIA'S SECRET 💕
(@MllxPerloush) a signalé
de
Bouliac, Nouvelle-Aquitaine
@Freebox Toujours rien malgré l'intervention du technicien. C'est horrible !!
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Val'
(@ValKeba) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
D’autres personnes en panne sur le réseau @Free #freebox sur #bordeaux #chartrons depuis 48h ? Box bloquée à l’étape 2. Rencontrez-vous le même problème ?
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_jr=)✏️🌳🏢____💉
(@jraoul) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Panne free ou quoi là !? @Freebox
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Yann Magis-Chauvel
(@xnnc) a signalé
de
Vayres, Nouvelle-Aquitaine
@Sanji @Freebox Je n'ai jamais eu de réponse de leur part sur Twitter malgré mes problèmes de déconnexion à l'époque. Bon courage
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🌳Baptiste😇
(@Ari33260) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@thib_au @David_The_Hero @vachegti @Odrilow Non j ai tout mit au minimum comme on m'a dit car sinon la carte wifi de la Freebox crash toute les 5 minutes
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🌳Baptiste😇
(@Ari33260) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@VirgileSC18 @N_M_D_D @send_nude_ @freemobile Bah moi aussi car ce n' est pas facile mais de ce que j' ai pu observer et du moins le débit le confirme : Quand MIMo 4x4 activé mais TM2 uniquement, seulement 2 antennes sont sollicitées. Quand MIMo 2x2 activé mais TM4, 2 antennes sur 4 sont sollicités. Voilà ma théorie lol
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Mathieu Yerle
(@mathyer) a signalé
de
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
@Freebox votre technicien est passé pour scanner mon boitier fibre la semaine derniere et impossible d’avoir plus d’infos sur la suite du raccordement.. pas top quand on est en télétravail sans connection permanente (du coup)! Help?
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🌳Baptiste😇 (30%)
(@Ari33260) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@reglisse1973 @free @freemobile @Xavier75 Je suis dans le Médoc , Bouygues est pas mal 👍
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Michel Billaud (💉 x 4) 𐇯 𓀗 𓀡
(@MichelBillaud) a signalé
de
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
@professeur_b Dans ce cas, la freebox n'a pas de route vers les adresses du sous reseau qui est derriere le pc.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Anou
(@Anou84471448) a signalé
@Freebox Effectivement, vous m'avez appris que vous m'aviez facturé les 11 derniers jours de juillet où j'étais en vacances vacances, parti avant que vous ayez réussi à me connecter, je n'ai donc pas pu utiliser le service pendant cette période. J'ai hâte d'être en fin d'engagement !!
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Miss Pompon
(@MissPompounette) a signalé
@Kahinabouou @Freebox Par contre, la compta est pas en vacances, ils prélèvent bien l’abonnement même si on a aucun service!!! Et pour se faire rembourser les jours de panne, il faut écrire en RECOMMANDÉ histoire de décourager les demandeurs! 🤨🤬
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Neeraj Alva
(@NeerajAlva) a signalé
Je n'ai jamais eu un service client aussi mauvais de la part d'une seule entreprise @Freebox. Ma freebox est en panne depuis 15 jours sans aucune réponse ou aide de la part de Free. Mon ticket est resté sans réponse et j'ai été laissé sans WiFi pendant plus de 15 jours.
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le prophète
(@parkermorain) a signalé
@Freebox C'est normal qu'il soit IMPOSSIBLE de vous contacter concernant ma Freebox que vous me facturez alors que le service NE FONCTIONNE PAS ? Contactez-moi au plus vite. Cela fait plus de 2 mois que je suis chez vous et que vous ignorez mes demandes.
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Tonton Jo
(@Johann_Onyszko) a signalé
@Freebox bon 3 mois chez vous pas mal de problèmes avec votre box ( beug ) si je doit toujours tous débranché pour que ça aille mieux c'est pas normal !
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kevin voisey
(@RagnarGZ) a signalé
@Freebox j'ai un ticket d'incident en cours depuis le 19 juin, soit 1 mois et demi que je n'ai pas internet,vous trouvez cela normale ?! De plus aucun moyen de vous joindre que cela soit par le face to free, whats app ou encore Twitter... on nous laisse sans réponse inadmissible!
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FL♡RINE
(@florineallochon) a signalé
@bipbip06300 @freemobile C’est bon ils m’ont contacter, problème résolu 👌🏼
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believeinmagic
(@believeinmagi) a signalé
@dandyboh @free Ils ont parfois des coupures au niveau du service de dépannage, oui... Comme quand ils demandent de se connecter sur le site pour signaler une panne Freebox !
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HP
(@HParvillers) a signalé
Bonjour @Freebox , c'est quand même bizarre d'être relancé pour passer à la fibre et à la fin de voir le technicien repartir sans intervention alors que contexte technique était connu !
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oualid dachraoui
(@oualiddachraoui) a signalé
Allo @free vos techniciens qui coupe volontairement internet aux abonnés c’est une nouvelle technique de vente ? @Freebox