État du service de Free à Pertuis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pertuis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pertuis, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pertuis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cadenet, Aix-en-Provence, Le Tholonet, La Tour-d'Aigues, et Le Puy-Sainte-Réparade.

City	Problem Type	Report Time
Cadenet	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pertuis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pertuis et dans les localités voisines:

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  Chris (@chris_tt_cheung) a signalé il y a 46 minutes de Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Why is #frenchinternet so ****? Why? I don’t need 5G, nor LTE, I just want a steady connection so I can send a few emails! My #freebox has been reconnecting for hours now!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MrKoddy (@MrKoddy) a signalé il y a 6 minutes

  @freebox Bonjour, ma Freebox est bloquée étape 6 et ne se connecte plus à Internet. Ma ligne est-elle ok de votre côté ou bien c'est une maintenance de votre côté qui explique ceci ?

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 7 minutes

  @BusyspiderFr @Freebox @free Vu il y a 3 sem en zone hors proxi. Tech qui est passé : contactez le 3244 pour backup 3244 : c'est au tech de faire la demande... Confirmé par plusieurs appels 3244. Le partage c'est peut-être facile pour bcq mais après 95 ans ça se complique et plus de fixe ni ordi sans wifi

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  ryad (@SaidSehseh) a signalé il y a 9 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau depuis 1h40 : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile, rétablissez le service au plus vite !

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  Ben AAA (@BenjaminBat) a signalé il y a 16 minutes

  Déménagement le 3 juin. Ma Freebox fonctionnait parfaitement avant. - 1er technicien @free > changement du module fibre. Toujours pas Internet. - 2e technicien > toujours rien. - 3e technicien > Freebox complètement remplacée. Toujours rien. 🙃

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  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 17 minutes

  @Cyril_marin @Freebox Même probleme ici, cest pas seulement github, certains services fonctionnent (X, Twitch) et d'autres pas du tout (github, PSN). Vous avez trouver une solution?

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  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox vous proposez un piètre service, vraiment minable la freebox en ce moment

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 20 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  R-B | Nixop (@Nixop) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox Coucou, client de chez Orange qui vous parle Vous remercierez vos deux techniciens qui viennent de me débrancher internet pour un voisin, en niant leur responsabilité (alors que tout allait bien avant leur passage)

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  Cyril (@Cyril_marin) a signalé il y a 21 minutes

  @KarnakossDT @Freebox Pas de solution pour le moment, ni de réponse du service client Free. De nombreux systèmes sont en panne chez moi car dépendants d'une connexion Github.

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte